Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Poliçemin Tek Taraflı Feshi Ve Yenilenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Mart 12:32
1.329

Geçen sene 27.01.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bir yıl boyunca firmanızdan ve poliçe kapsamından memnundum, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde süresi dolan poliçemin yenilenmeyeceği tarafıma bildirildi.

20.01.2026 tarihinde telefonla aranarak poliçemin riskli görüldüğü gerekçesiyle yenilenemeyeceği ve tek taraflı olarak feshedildiği söylendi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmeme ve itirazda bulunmama rağmen aynı gerekçe ile yenilemenin mümkün olmadığı ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte başka sigorta şirketlerine de başvurmama rağmen kabul edilmedim ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Ben firmanızla bir yıl boyunca sorunsuz devam etmiş bir sigortalı olarak poliçemin bu şekilde tek taraflı feshedilmesini ve yenilenmemesini adil bulmuyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin önceki şartlarım korunarak yeniden yürürlüğe alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Mart 13:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Mart 14:42

Sn. Betül D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

05 Mart 17:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilmeyen Riskli Hastalık Nedeniyle Yenileme Teklifimin Reddedilmesi

profile
31 Aralık 2025 11:52
1.402

Hepiyi Sigorta Poliçem İptal Edilmiyor Ve Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

profile
19 Aralık 2025 15:08
2.550
hepiyi-sigorta-policem-iptal-edilmiyor-ve-odedigim-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg
3
Erman sonucu yetersiz buldu

Poliçe İptali İçin Sürekli Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Ocak 13:09
1.153
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın İptali ve 26.180,83 TL Ücret İadesi Gecikiyor

profile
14 Ocak 21:27
935

Haksız Muafiyetle Kapsam Daraltıldı Hepiyi Sigorta Açıklama Yapmıyor

profile
17 Aralık 2025 00:37
2.117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz