Hepsiburada Hepsipay'te Trafik Sigortası İadesi Yatırılmadı
"Çözüm sağlandı"
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi... Sigorta’dan 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339,53 TL tutarında trafik si
"Çözüm sağlandı"
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi... Sigorta’dan 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339,53 TL tutarında trafik si
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 17.04.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Büyü...k Anadolu Hastanesi acil servisine başvurduğumda benden 3.570 TL ücret alındı. Acilden giriş yapmama rağmen, yapılan serum işlemi için ek ücret talep edildiğini öğrendim. Konu ile
17 Nisan Cuma günü tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Diyarbakır Diclekent bölgesindeki Memorial Hastanesi’ne muayen...e ve tahlil için gittim. Ancak işlemlerim sırasında hastane, sigortamın bu muayene ve tahlilleri karşılamadığını söyleyerek benden 4.867,33 TL ödeme aldı. Hastaneye, Hepiyi Sigort
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırmıştım. 15 Nisan günü saat 11.00 civarında noterde, yeni alacağım araç için... işlem yapmak üzere bulunuyordum. Noterde yeni araç alımında kasko zorunlu olduğu için Hepiyi Sigorta’yı arayıp, eski aracım üzerindeki kaskonun yeni alacağım araca devredilmesini
Hepiyi Sigorta’dan 13 Nisan’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken “herhangi bir has...talığınız, teşhisiniz var mı” diye soruldu, “yok” diyerek beyanımı yaptım ve buna göre poliçem onaylandı. 15 Nisan’da Kolan Hastanesi’ne muayene için gittim, doktor muayene sonras
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Yeni satın aldığım 2025 model Toyota Corolla 1.5 Vision Plus otomatik aracımın kasko sürecinde, Hepiyi Sigorta’nın ağır ...işleyen ve dijital çağa uymayan sistemleri nedeniyle hem ciddi bir güvenlik riski hem de mağduriyet yaşamaktayım. Toyota Aykon bayisi, kredi onayının verilebilmesi için kaskonun m
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi İstanbul Küçükçekmece’deki bir acente aracılığıyla ...iptal ettirdim. İptal sonrasında 11.644,6 TL’lik iade tutarının İş Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı
"İade çok hızlı bir şekilde sağlandı."
Hepiyi Sigorta üzerinden 10 Nisan tarihinde internet sitesi aracılığıyla ar...acım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme adımında 800 TL indi
Nissan Bostancıoğlu firmasından Hepiyi Sigorta üzerinden Trafik Kasko poliçesi düzenlendi. 351000091322319 numaralı bu p...oliçenin iptali ve kredi kartıma iadesi için 2 Mart tarihinde süreci başlattım. Bu süreçte Nissan Bostancıoğlu’ndaki yetkililer, ödemeyi kendileri almalarına rağmen konunun kendil
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin i...ptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli a
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi poliçeyi anlata...rak beni ikna etti, ancak ilk doktor muayenem için provizyon talebinde bulunduğumda onay verilmedi. Bu durum üzerine poliçeyi iptal etmek istedim, fakat farklı vaatlerle beni iptal
"İhtiyacını duyduğumuz bilgilendirme ve süreç ilerlemesi Erdi Beyin konuyu aydınlatması ile yakın bir zaman diliminde sonuçlanacağı öğrendim. Teşekkürler"
35 ckf 634 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko p...oliçeme ait 2026351011807 numaralı hasar dosyamın ödemesiyle ilgili ciddi b
01.04.2026 tarihinde 66 lz 523 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden, kredi kartımla peşin olarak 31.063 TL tutar...ında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı minibüsten kamyonete çevirdiğim için poliçeme zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ancak bu işlemin yapılamayacağını sö
Hepiyi Sigorta üzerinden internet yoluyla yaptırdığım araç sigortası poliçe...m 22.12.2025 tarihinde iptal edildi ancak ödediğim 3.227 TL tutar tarafıma
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 41 aos 905 plakalı aracımın sigortasın...ı 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yaklaşık 3.000 TL civarın
Hepiyisigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça 30 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen tarafıma yalnızca 12... günlük ikame araç tanımlandı. Aracım hâlâ servisten çıkmamış olmasına rağmen süre dolduğunda araç geri alındı ve poliçemdeki 30 günlük hakkım kullanılmadı. Sürenin uzatılması içi
27.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırmak istedim. Site ü...zerindeki tüm adımları tamamlayıp ödeme ekranına geldim ve kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi onayladım. Kartımdan 11.038,89 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen ekranda “
Hepiyi Sigorta’dan ocak ayında, Haziran’da başlayacak şekilde yaklaşık 15 Euro bedelle 1 yıllık seyahat sağlık sigortası... satın aldım. Ancak poliçeyi sonradan incelediğimde kaza ve sorumluluk teminatlarının kapsamda olmadığını, bunları benim ayrıca eklemem gerektiğini öğrendim. Satın alma sırasında b
Hepiyi Özel Sağlık Sigortası müşterisi olarak 8 Mart’ta başlayan poliçem kapsamında 16Mart tarihinde kadın doğum uzmanın...a muayene oldum. Bu muayene ve sonrasındaki tetkiklere ait tüm giderlerim için sigorta şirketimin ödeme yapmasını beklerken, tamamen teknik bir yazım hatası nedeniyle masraflarım k
"Sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederim"


Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram ...301000221772804’tür. İade edilmesi gereken tutar 4.001,96 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 41,96 TL yatırıldı. İadenin 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinde
"Sorunum çözüldü."
22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Bursa ilinde kaza yaptım. İkamet ettiğim yer Sakarya olduğu için aracımı Sakar...ya’ya çektirmek istedim. Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde çekici hizmetim olmasına rağmen, farklı il, dağ yolu vb. Gerekçeler öne sürülerek ancak 20.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99