Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Kapsam Dışı Ücret İadesi Talebi

715

17 Nisan Cuma günü tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Diyarbakır Diclekent bölgesindeki Memorial Hastanesi’ne muayene ve tahlil için gittim. Ancak işlemlerim sırasında hastane, sigortamın bu muayene ve tahlilleri karşılamadığını söyleyerek benden 4.867,33 TL ödeme aldı.

Hastaneye, Hepiyi Sigorta ile olan tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olması gerektiğini ifade etmeme rağmen, “sigorta karşılamıyor” denilerek tüm bedel tarafıma ödetildi. Poliçeme ait numaram 602000008765814-0 olup, bu işlemlerin neden kapsam dışında bırakıldığını anlayamıyorum.

Hepiyi Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olması gereken bu muayene ve tahlil ücretinin incelenmesini ve haksız yere ödediğim 4.867,33 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:21 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Metin K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

17 Nisan 11:30

Sn. Metin K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Metin
17 Nisan 11:36

Müsait değildim tekrar arayın

17 Nisan 11:45

Sn. Metin K. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

20 Nisan 09:40

Sn. Metin K. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Nisan 16:27

Sn. Metin K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam Aktif Olmasına Rağmen Hastanede Hizmet Alamadım Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

24 Kasım 2025 18:291.063

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün Özel Aile Hastanesi’ne gittim ancak anl...

Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Muayene Ücretim Karşılanmadı

10 Aralık 2025 15:161.694

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile Yaşam Hastanesi’ne muayene için gittiğimde pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular