to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Bursa ilinde kaza yaptım. İkamet ettiğim yer Sakarya olduğu için aracımı Sakarya’ya çektirmek istedim. Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde çekici hizmetim olmasına rağmen, farklı il, dağ yolu vb. Gerekçeler öne sürülerek ancak 20.000 TL ödemem halinde çekici yönlendirebilecekleri söylendi.
Ayrıca, aracı kendileri çektikleri takdirde servis ile görüşmeleri kendilerinin yapacağını, ancak aracı ben çektirirsem servis ile tüm süreci benim yürütmem gerektiğini söylediler. Kaza anında ve sonrasında sigorta şirketinin yanımda olması gerekirken hiçbir aşamada yanımda olmadılar, herhangi bir destek sunmadılar, kimse beni arayıp bilgilendirmedi.
Bu süreçte aracı kendi imkanlarımla çektirerek 9.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Buna rağmen sigorta şirketi, hem çekici sürecinde hem de servis ve hasar sürecinde hiçbir şekilde yanımda yer almadı. Şu anda aracım Sakarya’da Auto King – Sakarya Oto Servis’te bulunuyor ve tüm görüşmeleri ve işlemleri kendi imkanlarımla yürütmek zorunda kalıyorum. İki senedir aynı firmadan trafik ve kasko sigortası yaptırmama rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet sebebiyle bu firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.
Fazla ödemek zorunda bırakıldığım çekici ücretinin tarafıma iade edilmesini, kasko poliçeme uygun şekilde ikame araç konusunda geniş destek sağlanmasını ve bundan sonraki tüm hasar ve onarım süreçlerinde tarafıma aktif destek verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
06.11.2025 tarihinde Şırnak Eruh yolu üzerinde, il merkezine yaklaşık 18 km uzaklıkta aracımın lastiği patladı. Kasko poliçem kapsamında çekici hizmet...
Sayın Yetkili, Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Full Premium Paket Kasko poliçem kapsamında, geçtiğimiz günlerde şehir dışında bir trafik kazası geçirdim. Poliçemin sunduğu güvencelere rağmen, kaza sonrasında yaşadığım süreç tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmıştır. Kaza sonrasında aracım, Ka...
Hepiyi Sigorta ve kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı yol yardım hizmeti kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25 Kasım gecesi saat 23:47’de aracım arıza yaptığı için yol yardım hattını aradım ve çekici talep ettim. Bana 60–90 dakika arasında çekicinin geleceği söy...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz ...
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 07.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de çekici hizmeti aldım. Bu işlem için 900 TL çekici ücreti ödedim ve o günden beri bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram 351000064813028 olmasına ve tüm bilgilerim kayıtlar...
Yorumlar