to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç düşündüğümden erken tamamlandı, ama bu kısa süredeki iletişim sorunları ve sıkıntılı pazarlık süreci yıpratıcıydı. Yine de nihayetinde sonuçtan memnun kalabildik ve adil bir çözüm sunulmuş olduğu için teşekkür ediyorum."
25.11.2024 tarihinde Fuzulevim aracılığıyla satın aldığım 42 AZD 934 plakalı aracıma, yine Fuzulevim aracılığıyla 351000060412458 poliçe numarası ile Hepiyi Sigorta'dan full kasko yaptırdım. Anlaşmalı servis olan Vip Oto Cam vasıtasıyla aracımın ön cam değişimi için işlemlere başladım. Ancak Hepiyi ...
"Konunun başından sonuna kadar Rabia hanıma ilgisinden alakasından dolayı teşekkür ederiz çok kısa sürede sıkıntımız giderildi acentanın sorumsuzluğunu bütün şirkete yansıtmak istemedik ama acenteyle da başka türlü iletişim kuramazdık tekrar teşekkürler"
Kasko ve trafik sigortamı düzenli olarak yaptırdığım hepiyi sigortadan kasko dahilinde çekici talebinde bulundum. Arabam otomatik olduğu için ve vitesinde problem olduğu için boşa alınmıyor ve yerinden oynatamıyorum. Durumun aciliyetini belirtmeme ve aracın yol ortasında kaldığını söylememe rağmen 2...
Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdığıma pişman olduğum bir hafta geçirdim. Hasar dosyamı asla onaylamıyorlar ve arabam 10 gündür sanayide bekliyor. Hasar dosyamı onaylamadıkları gibi, ikame aracımı sadece 5 gün verdiler ve sonrasında süresini uzatmadılar. Şaka gibi, adeta elim kolum bağlandı; nereye g...
Hepiyi Sigorta şirketinden geçen yıl zorunlu trafik sigortası satın aldım. 34 VN 0160 plakalı aracımı 10 Temmuz'da sattım. 30 günlük prim iadem vardı. 8 gündür iade edilmedi. Arayıp sorduğumda kartla ilgili hata alındığını söylediler. Hangi banka olduğunu soruyorum, bana söyleyin de ben de sorayım d...
Şikayet Başlığı: Hepiyi Sigorta 5 Gündür Hasar Dosyasını Onaylamıyor – Mağdur Ediliyorum Şikayet Metni: 46 T.C. 010 plakalı aracımla seyir halindeyken ön cama taş sıçraması sonucu camda ciddi bir çatlak oluştu ve cam kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Kayseri Ü****** Ford bayisine başvurarak...
Standart bir trafik sigortası satın alamıyorum. Geçen sene Hepiyi Sigorta firmasından zorunlu trafik sigortası yaptırmıştım. Bu sene yenilemek istediğimde ek paketli teklif iletilmekte. Harici Kasko yaptırdığımı söyledim. Kasko teminatlarımda olan teminatları neden ücret karşılığında alayım dediğimd...
26.06.2025 tarihinde Hepiyi Kasko'dan 2 adet beyanlı hasar dosyası oluşturdum. Sigorta şirketi, dosyalar için eksper göndermeyeceklerini, işlemlerin e-posta üzerinden yapılacağını söyledi. Fakat 20 gündür dosyalar hiçbir şekilde ilerlemedi ve e-postalarıma cevap verilmiyor. Hepiyi Sigorta, hasar dos...
Hasarlı aracımı servise verdim. İkame araç aldım. Normalde kaskoma hasarda 15 gün ikame araç için ödeme yaptım. Ama 6 günlük araç tahsil edildi. Aracım servisteyken hala boyama işlemi varken 6 günün sonunda aracı aldılar. Yeni benzin doldurmuştum onu da alamıyorum. Mağdur oldum. Expere uzatma için y...
Aracımıza Hepiyi Kasko yaptırdık. Arabanın ön cam değişimi için Hepiyi Kasko ile anlaşmalı oto camcıya gittik. Cam değişimi olacak, 10 gün oldu. Başvu...
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigortacılık şirketinden, telefon yoluyla karşılıklı teyitleşerek yaptırdığım kasko poliçesinde teminatlar ve muafiyetler yanlış düzenlenmiş. P...
28.04.2025 tarihinde arabamı Mepa servisine, kaza sonrası kaskom olduğu halde götürdüm. Buna rağmen bana ekstra fatura çıkardılar. Bu durum beni mağdur etmektedir. Hepiyi Sigorta kasko şirketine yanlış bilgilendirme yapılmaktadır. Bir engelli vatandaş olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kaskoyu yaparken ek olarak yakıt desteği de sundular. Aradan 2 ay geçmesine rağmen yükümlülüklerini yerine getirme...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kaskodaki ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Ancak başvurum onaylandıktan sonraki 24 saat içinde ikame aracın teslim edilmesi gerekirken, ikinci güne girmiş olmamıza rağmen araç teslim edilmediği gibi bilgi dahi verilmiyor. Hepiyi firmasını arayıp bilgi almak istedi...
23.06.2025 tarihinde kaza yaptım. Arabadan beyaz duman çıkmaya ve su akıtmaya başladı. Araç kendini kilitledi. Çekici çağırıp servise gönderdim. Servis, kaputumun ve radyatörümün hasar aldığını ancak kasko şirketim olan Hepiyi Sigorta'dan ret aldığını bildirdi. Önceki kazalardan dolayı olduğunu söyl...
Hepiyi Sigorta'dan kasko ve sigorta yaptırdım. Plakamı yanlış girmişler; 06 yerine 006 olarak kaydedilmiş. Aradım, zeyil yapıp düzeltebilir misiniz diye sordum. Temsilci, gerek yok, 006 ile 06 aynı zaten, dedi. Aynı şey olmadığını belirttim, hanımefendi. Yarın bir gün başka bir şirketten sigorta yap...
21.06.2025 sabahı 2021 model Honda Civic aracımla kaza yaptım. Aracımda kaporta, airbag gibi herhangi bir sorun yok. Sadece ön tampon, sağ far ve birkaç parça değişimi olacak. Servis, bütün evrakları iletmesine rağmen kasko hâlâ parçalar ile ilgili dönüş yapmadı. 15 gündür hiçbir haber yok ve daha n...
Aracımla Kırıkkale yolunda kaza yaptım, Hepiyi kaskom vardı. Araç çekiciyle servise alındı ve 1 ay serviste kalacağı söylendi. Büyük bir hasarı yok, sadece evrak işlemlerinin 15 gün süreceği ve 2-3 hafta sonra araca başlanacağı, ortalama 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Bu sürecin uzaması be...
Toyota Verso aracımın farlarını kaskoda. Değiştirdim hepiyi kasko farlar bir hafta içinde buğu yaptı. Ekspertiz geldi. Rapor tuttu bir yildir dönüş yapacaklar. Farlar buğulu şekilde 1 yildir değiştirmiyorlar her aradığımda binbir tulu bahaneler üretiyorlar
Merhaba, bundan 10-15 gün önce Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kaskom başlamadan aracımı sattım, bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizme...
Kocaeli İzmit'te yerel bir acenteden Hepiyi Sigorta'dan BMW 320i arabama ekonomik kasko yaptırdım. 28 Haziran'da ufak bir kaza geçirdim. Pazartesi gün...
Merhaba Hepiyi kasko dosya numarası : 2025351026975 Aracıma 4 yıldır kasko yapıyorum. Bugüne kadar hiç kazam olmadı. 08.06.2025 tarihinde kaza yaptım. 13.06.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Hepiyi Sigorta dosyamı incelemeye aldı. Bilir kişi geldi. Aracın hasarını ve seyahatimin nereden başlayıp...
Hepiyi sigorta tarafından kasko dosyam işleme alınmıyor. Aracım serviste bekliyor. Günlerdir bekliyoruz telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar. Ne ikame araç sağlıyorlar ne telefonlara çıkıyorlar. Ucuz diye buradan yaptırdım. Bir daha asla yanından bile geçmem. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.