Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemesi Gerçekleşmiyor Ve Dosya Açıklamasız Kapatıldı

Alper
13 Mart 00:261.223

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2026351007416 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 10 gündür ödeme bekliyorum; ancak hasar ödemesi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Eksperle yaptığım görüşmede dosyanın kapatıldığını öğrendim, fakat bana bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Hasar, İstanbul’da 04.02.2026 tarihinde gerçekleşen olayla ilgili olup, dosyamızda eksik evrak ya da tarafımızdan kaynaklı herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Buna rağmen hem ödemenin yapılmaması hem de bilgi almakta zorlanmam beni mağdur ediyor.

Hepiyi Sigorta’dan, hasar dosyamın yeniden değerlendirilerek tarafıma ait hasar ödemesinin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili olarak da tarafıma açık ve yazılı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 10:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Alper K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

13 Mart 10:30

Sn. Alper K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Alper
Alper
13 Mart 10:32

Beni arayan yok numaram açık

Alper
Alper
13 Mart 10:35

Dönüş bekliyorum sizden

13 Mart 11:19

Sn. Alper K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasar Dosyam 1 Aydır Kapatılmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

Engin
27 Ekim 2025 10:201.717

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2025351049242 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır kapa...

1

Hepiyi Sigorta’da 29 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet
18 Şubat 00:081.040

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 2026351003698 numaralı hasar dosyam için 29 gündür hiçbir ödeme yapıl...

Kasko Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme

Zekeriye
6 Aralık 2025 14:442.221

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...

1 Destek
1

Kasko Hasar Ödemem Gecikti, Bilgi Alamıyorum

Oguzhan
15 Ağustos 2025 15:581.635

Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında h...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular