Araç Mahrumiyet Bedeli Talebine Karşı Şikayet

02.01.2026 tarihinde 34g**6** plakalı aracımız ile kusurlu olarak 34m2466 plakalı araca hasar vermiştir.
Aracımızın kasko poliçesi tarafından, aracın hasar onarım masrafları karşılanmıştır. 34 m 2466 plakalı araç sahibi k***** d*****, tarafıma ikame araç ve araç mahrumiyet bedeli talebinde bulunmamıştır.
Fakat sizin vekiliniz olan ve 10.03.2026 tarihinde tarafımıza ulaşan Avukat F**** Ç***** E****, 6 günlük araç mahrumiyet bedeli olarak 18.000 TL + masraflar toplam 28.400 TL talep etmektedir. Evime, PTT'ye veya muhtara ulaşan bir tebligat yoktur. UYAP'ta görünen bir tebligat bulunmamaktadır. Sadece WhatsApp üzerinden takip talebi gönderilmiştir.
10.03.2026 tarihinde, 34 m 2466 plakalı aracın sahibi ile iletişime geçtiğimde, avukatlarının sadece değer kaybı için henüz başvuru yapmadıklarını, araç mahrumiyet bedeli için başvuru yapmayacaklarını ve bu kişilere ödeme yapmamam gerektiğini iletmiştir.
Karşı tarafın mahrumiyet talebi olmamasına rağmen, tarafımdan ücret talep edilmesini anlamış değilim.
Hepiyi Sigorta’nın hiçbir mağduriyeti ve araç sahibinin talebi olmamasına rağmen benden ücret talep etmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili detaylı bilgi talep ediyorum.
Sn. Sezen G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sezen G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi














