Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Eksper Raporu Ve Kusur Oranı Teslim Edilmedi

1.372

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351006130 numaralı dosyamla ilgili olarak 27.01 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan eksper raporu ve kaza kusur oranı bilgilerine ihtiyacım var.

Şirketle iletişime geçtiğimde kaydımın oluşturulduğu ve en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksper raporu ile kusur oranı tarafıma iletilmedi.

Değer kaybı başvurumu yapabilmem için ilgili eksper raporunun ve kaza kusur oranının bir an önce tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve dosyamın gecikmeden sonuçlanmasını talep ediyorum.

3 Mart 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Eğitim B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Mart 14:38

Sn. Eğitim B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Mart 17:47

Sn. Eğitim B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Mart 09:03

Sn. Eğitim B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Eğitim
4 Mart 09:53

Ben size ulaştım. Ancak her seferinde talebinizi oluşturduk diyorsunuz. Lütfen kaza kusur oranı sonuç belgesini tarafıma iletin. Ayrıca e-devletten ne Exper raporunu ne de kaza kusur oranını göremiyorum. Şimdiye kadar yansımış olması gerekiyordu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksper Raporunun İki Haftadır Gönderilmemesi Ve Mağduriyet

13 Ekim 2025 09:122.644

22.08.2025 tarihinde aracım park halindeyken bir kaza sonucu hasar aldı. Ar...

Çözüldü

İmzasız Ve Kaşesiz Ekspertiz Raporu, Değer Kaybı Başvurum Reddedildi

1.678

"Teşekkürler"

Değer Kaybı Başvuruma Uzun Süre Geri Dönüş Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Hakkımın Eksiksiz Ödenmesini Talep Ediyorum

17 Aralık 2025 22:051.469

16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Si...

Kaza Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Belge Tekrarı

922

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Ekim ayında yaşadığım kaza sonrası tüm masrafları kendi ce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular