to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 22.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım Balıkesir’deki Teknak Oto ser...visine çekildi. Ekspertiz raporu 03.07.2026 tarihinde kapanmasına rağmen, Hepiyi Sigorta raporu henüz değerlendirme aşamasında olduğu için ve hasar ödemesi yapılmadığından aracım s
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351037297 numaralı hasar dosyamda, 03.07.2026 tarihind...e başlayan ve hâlâ devam eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım otomobil olmasına ve benim de devlet tarafından verilmiş geçerli b sınıfı ehliyetim bulunmasına rağmen, dosyaya ba
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden hem trafik hem de kasko poliçemin yenilenmesi için tüm bilgilerimi girerek ...birkaç kez fiyat teklifi aldım. Yenileme tarihim 09.07.2026 olduğu için, yaklaşık 11–12 gün öncesinden teklifleri kontrol etmeye başladım. İlk teklif sonrasında işlemlerime müşter
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351014740 numar...alı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.11.
"Teşekkürler Hepiyi"
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak kasko yaptıran bir sigortalı olarak bu yıl Hepiyi Sigorta ile çalışıyorum. Ford Cuo...re 2015 model, plakası 34 VU 0362 olan aracımın ön camında önceden sürücünün görüş alanında ufak bir taş izi vardı; bu hafif kusur olarak muayeneden geçtiği için milli servete yazı
Hepiyi Sigorta üzerinden Seat Leon 2015 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 7 Nisan 2026 tarihinde bir trafik ka...zası geçirdim ve aracımı sigortanın anlaşmalı olduğu Sakarya Öztürkler Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Serviste aracımın onarımına başlanırken farların kırık olduğu ve değ
Geçen yıl yeni aldığım Cupra Formentor aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ancak bu yıl yenileme dönem...i geldiğinde, geçmiş yıllardan edindiğim hasarsızlık indirimimin yeni poliçeye yansıtılmadığını, kasko poliçemin sıfırdan başlatıldığını fark ettim. Bu nedenle normalde %60 ve üzer
"Hepiyi Sigorta ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim, sürecin sorunsuz ilerlemesi memnuniyet verici."
04.02.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Hepiyi Sigorta kasko... poliçem kapsamında aracımı Eker Oto Kaporta servisine bıraktım. Aracımın o
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımda oluşan küçük çaplı hasar sonrası ciddi mağduriye...t yaşamaktayım. Ortalama 5–10 gün sürmesi gereken onarım süreci 3 ayı aşmış olmasına rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. Aracım, sigorta şirketi tarafından Auto King Kepez servisine yön
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu arac...ı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 59 up 678 plakalı Opel Corsa d kasa aracımın cam hasarı için 9 Şubat... 2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aracımın camını Hepiyi Sigorta’nın Edirne’deki anlaşmalı servisi Uğurlu Otocam’da değiştird
Ford Puma 2024 model aracımla 02.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde açılan 2026351007297 nu...maralı hasar dosyası kapsamında aracımın onarımı tamamlanmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın yetkili servise ödenmesi gereken tutar hâlâ ödenmemiştir. Sür
Yaklaşık dört ay önce bir kaza yaptım ve Hepiyi Sigorta üzerinden hem kasko hem de trafik sigortam olmasına rağmen açıla...n hasar dosyasında kusurlu taraf olarak beni gösterdiler. Buna rağmen aracımın onarımı yapılmadı, hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Aracım yapılmadığı halde, bu kazaya ilişkin Tram
09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek alma...ya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 7 gün olarak belirtilmiş olmasına ra...ğmen, bugün aracım için ikame araç talep ettiğimde sadece 3 gün araç verildi. Poliçemde yer alan hakkımın eksik kullanılması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak müşte
"25.02.2026 sorun çözüldü."
Hepiyi Sigorta üzerinden Renault Clio aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 03.02.2026 tarihinde iptal ettirdim.... İptal sonrasında 3.168,14 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yan
Hepiyi Sigorta şirketinden aldığım 5032**06 müşteri numaralı, 351000071029496 poliçe numaralı Hepiyi Premium Genişletilm...iş Kasko poliçesi kapsamında 06 SC 197 plakalı Mercedes marka aracımla 24.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Aracım için Ankara’da dosya açılarak Lider Eksper Hizmetleri üzeri
"6 ay boyunca tüm uğraşılarıma rağmen çözüme yanaşılmadı nihayetinde şikayetim değerlendirildi ve haklılığımı kanıtlayan bilgi ve belgelere ulaşılarak gereksi düzeltme yapılabildi. Bu konuda destekleri için müşteri temsilcime de teşekkür ediyorum."
35 ** plakalı aracımla ilgili hepiyi kasko sigorta ile yaşadım. Aracın 3 ad...et hasarı vardı;arka sağ stop lambası kırık, sol arka jant kapağı düşmüş (y
"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı. Hepiyi sigortadan Rabia hanımın verdi bilgi, beni, tatmin etti. Teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 Perşembe günü, oğlum B****** E**** Y**** Eskişehir’den İstan...bul’a dönerken, Kocaeli Körfez ilçesinde aracımız arıza yaptı ve hareket ed
"Teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım ve hala devam eden ci...ddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 02.12.2025 tarihinde servise t
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, anlaşmalı hasar onarım merkezi (ahom) maddesi yer almaktadır. Bu m...addeye göre, aracımı ahom servisine teslim ettiğimde 1 aya kadar ikame araç temini ve bir sonraki kaskoda hasarsızlık indirimi sağlanacağı belirtilmiştir. 27 Ekim 2025 tarihinde ka
"Şikayetim sonrası Hepiyi Çözüm Merkezi tarafımla iletişime geçip sorunu detaylı olarak dinledi ve çözüme ulaştırdı. Hak verildim ve insanca dinlendim. Özellikle konu ile ilgili E*** Bey'e teşekkür ederim. Keşke Hepiyi İletişim Merkezi'ni günde defalarca kez arayışım esnasında da dinlensem ve çözüme kavuşsaydı konu, biz de bu şikayetleri yapmak durumunda kalmasak."
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2025351059474-0 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracım 14 gündür... Ankara’daki serviste beklemesine rağmen hasar onarımı için gerekli yedek parçalar bir türlü tedarik edilmediği için aracım hâlâ onarılamıyor. Bu süreçte Hepiyi müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
