Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta hepiyi kasko müşteri hizmetleri

59 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Eren
Eren
20 Mayıs 10:49590

"Teşekkürler Hepiyi"

Eren şikayetini yayından kaldırdı
1

Kırık Ön Cam Değişimi İçin Kasko Kapsamı Reddedildi

Şevket
Şevket
15 Mayıs 16:519.491

Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak kasko yaptıran bir sigortalı olarak bu yıl Hepiyi Sigorta ile çalışıyorum. Ford Cuo...

Kırık Ön Cam Değişimi İçin Kasko Kapsamı Reddedildi
5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta'dan Hasar Bedelinin Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

Oğuzhan
Oğuzhan
21 Nisan 19:471.158

"Hepiyi Sigorta ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim, sürecin sorunsuz ilerlemesi memnuniyet verici."

04.02.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Hepiyi Sigorta kasko...

Araç Tamir Sürecindeki Aylarca Süreli Bekleme Ve Özensiz İşçilik Şikayeti

Ersin
Ersin
15 Nisan 12:191.013

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımda oluşan küçük çaplı hasar sonrası ciddi mağduriye...

1

Hepiyi Sigorta’da Eksik Cam Ödemesi Ve Şeffaf Olmayan Müşteri Hizmetleri İtirazı

Nermin
Nermin
26 Mart 22:292.888

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 59 up 678 plakalı Opel Corsa d kasa aracımın cam hasarı için 9 Şubat...

Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişimsizlik

İlyas
İlyas
18 Mart 16:091.581

Ford Puma 2024 model aracımla 02.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde açılan 2026351007297 nu...

Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişimsizlik

Yanlış Kusurlu İşaretlemesi Ve Tramer Kaydı Düzeltme İsteği

Adil
Adil
14 Mart 12:091.094

Yaklaşık dört ay önce bir kaza yaptım ve Hepiyi Sigorta üzerinden hem kasko hem de trafik sigortam olmasına rağmen açıla...

1

İkame Araç Hakkı 7 Gün Olmasına Rağmen Sadece 3 Gün Verilmesi

Mehmet
Mehmet
14 Şubat 11:30893

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 7 gün olarak belirtilmiş olmasına ra...

1

Kasko İptali Sonrası 3.168,14 TL İade Yatırılmadı

Erkan
Erkan
11 Şubat 19:57814

"25.02.2026 sorun çözüldü."

Hepiyi Sigorta üzerinden Renault Clio aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 03.02.2026 tarihinde iptal ettirdim...

1

Sigorta Şirketi Orijinal Parça Talebimi Reddetti, Araç Kullanılamaz

Osman
Osman
9 Şubat 20:161.743

Hepiyi Sigorta şirketinden aldığım 5032**06 müşteri numaralı, 351000071029496 poliçe numaralı Hepiyi Premium Genişletilm...

Sigorta Şirketi Orijinal Parça Talebimi Reddetti, Araç Kullanılamaz
Sigorta Şirketi Orijinal Parça Talebimi Reddetti, Araç Kullanılamaz
Sigorta Şirketi Orijinal Parça Talebimi Reddetti, Araç Kullanılamaz
4
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Söz Verilen Onarımlar Yapılmadı, İndirimim Kayıp

Behiye
Behiye
8 Ocak 14:24891

"6 ay boyunca tüm uğraşılarıma rağmen çözüme yanaşılmadı nihayetinde şikayetim değerlendirildi ve haklılığımı kanıtlayan bilgi ve belgelere ulaşılarak gereksi düzeltme yapılabildi. Bu konuda destekleri için müşteri temsilcime de teşekkür ediyorum."

35 ** plakalı aracımla ilgili hepiyi kasko sigorta ile yaşadım. Aracın 3 ad...

5
Çözüldü

Kasko Varken Çekici İçin Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Bülent
Bülent
21 Aralık 2025 21:111.538

"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı. Hepiyi sigortadan Rabia hanımın verdi bilgi, beni, tatmin etti. Teşekkür ederim."

15 Aralık 2025 Perşembe günü, oğlum B****** E**** Y**** Eskişehir’den İstan...

1

Hepiyi Sigorta’da Belirsizlik Ve Mağduriyet: İkame Araç Ve Servis Sorunu

Okan
Okan
3 Aralık 2025 09:222.162

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, anlaşmalı hasar onarım merkezi (ahom) maddesi yer almaktadır. Bu m...

4
Çözüldü

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mubarek
Mubarek
26 Kasım 2025 16:431.952

"Şikayetim sonrası Hepiyi Çözüm Merkezi tarafımla iletişime geçip sorunu detaylı olarak dinledi ve çözüme ulaştırdı. Hak verildim ve insanca dinlendim. Özellikle konu ile ilgili E*** Bey'e teşekkür ederim. Keşke Hepiyi İletişim Merkezi'ni günde defalarca kez arayışım esnasında da dinlensem ve çözüme kavuşsaydı konu, biz de bu şikayetleri yapmak durumunda kalmasak."

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kasko Hasarımda Yedek Parça Tedarik Edilmedi, Mağdur Edildim

Yunus
Yunus
24 Kasım 2025 23:431.746

Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2025351059474-0 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracım 14 gündür...

5
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
18 Kasım 2025 15:571.245
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1

Hepiyi Sigorta Araç Satışı Sonrası Kasko İadesi Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor

A.samet
A.samet
12 Kasım 2025 10:001.187

28.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesindeki Merin 10. Noterliği'nde aracımı sattım. Hepiyi Premium genişletilmiş ka...

5
Çözüldü

Kasko İptali Sonrası İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı

Emrullah
Emrullah
1 Kasım 2025 11:28990

"Teşekkürler"

21.10.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdiğim için hepiyi Sigort...

5
Çözüldü

Opel Grandland Yedek Parça Tedarik Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Enes
Enes
30 Ekim 2025 18:061.301

21.08.2025 tarihinde 2024 model Opel Grandland aracımla bir kazaya karıştım...

Marka Profili

Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör