to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Hakkı 7 Gün Olmasına Rağmen Sadece 3 Gün Verilmesi
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 7 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün aracım için ikame araç talep ettiğimde sadece 3 gün araç verildi. Poliçemde yer alan hakkımın eksik kullanılması nedeniyle mağdur edildim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm; ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Poliçemde yazan gün sayısına rağmen ısrarla sadece 3 gün ikame araç tahsis edileceği söylendi. Bu durum hem poliçe şartlarına hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir uygulamadır.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Hepiyi Sigorta tercih edilirken çok dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar sonucunda mağduriyetimin giderilmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Konya’da yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak, poliçemde yazan 7 günlük ikame araç hakkımın eksiksiz şekilde tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Mehmet B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Arkadaşlar hep iyi sigorta çalışanları tarafından bıçaklı saldırıya uğradım konu adli vaka oldu artık. Şirket kesinlikle kurumsal değil ikame aracı bile vermiyorlar poliçe de yazan hiçbir şeye uymuyorlar sigortacım yüzünden bu şirkete bulaştım ama siz dikkatli olun poliçe ye ödediğiniz para boşa gider hiçbir hizmetten faydalanamazsınız kasko da kurumsal şirketleri tercih etmek lazımmış bunu geç anladım maalesef.
