Hepiyi Sigorta hasar

Renault Megane aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 2025351043859 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır kapatılmadı. Bursa’daki Pol-Met servisi üzerinden yürütülen bu süreçte, eksper olarak atanan G**** B*******’a defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbi...

Kızım, Gezen. Ge tur firması ile 10 ülkeyi kapsayan bir otobüs turuna katıldı. Seyahat sırasında valizi kırıldı ve yeni bir valiz almak zorunda kaldı. 3 Eylül'de, yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak 600000002058006 numaralı poliçem kapsamında 20251198983 dosya numarası ile sigorta şirketine başvur...

14.12.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonucunda aracım (RKS 125 Pro) pert oldu ve karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’dan 47.000 TL tutarında pert ödememi 6 aydır alamıyorum. Tüm başvuru yollarını denedim; müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli evrakları tamamladım ve süreci...

Dacia Sandero 2011 model aracım için Hep İyi Kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.10.2025 ya da 17.09.2025 tarihinde hep iyi kaskonun atamış olduğu Eksper aracımı görüp tamiri için sözlü onay vermesinin ardından aracımı 23.09.2025 tarihinde İzmir 2. Sanayideki S****...

26 Ağustos 2025 tarihinde, şirket aracı olarak kullandığım 2021 model Citroen Elysee ile dört yol ağzında karşıya geçerken, ters yönden ve hızlı gelen bir araçla çarpıştım. Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu kaza tutanaklarında da kayıt altına alındı. Aracım, Bursa Motor a. Ş adına sigortalıdır. K...

10 gün önce İstanbul Kasımpaşa’da Mercedes Sprinter 2015 model ticari aracımla bir kazaya karıştım. Kazada %100 haklı olduğum Tramer kayıtlarında da tescillendi ve karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta. Kazanın ardından aracımda tampon ve farlarda maddi hasar oluştu. Ancak aracımda daha önce herhan...

30 Eylül tarihinde Maltepe/İstanbul’daki konutum için Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası kapsamında hasar başvurusu yaptım. Dosya numaram: 2025201001841. Ancak başvurum hemen reddedildi. Gerekçe olarak, şu an TMSF’nin el koyduğu ve hiçbir şekilde ulaşamadığım Acnturk Sigorta’dan halen yürürlükte ola...

+1

24 Eylül'den bu yana hepiyi Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım araç hasarı için 2025301047271 numaralı dosya üzerinden ödeme bekliyorum. Hasar başvurum İzmir Bergama'dan yapıldı ve poliçem kapsamında karşılanan bir durum olmasına rağmen, yaklaşık 34.200 TL tutarındaki hasar ödemesi ha...

46PA470 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 351000079112132 numaralı genişletilmiş Premium kasko poliçemde ikame araç teminatı olmamasına rağmen, şirketin web sitesinde ve çağrı merkezi çalışanları tarafından, anlaşmalı avantajlı hasar onarım merkezlerinde onarım yapılması durumunda e...

3 Eylül 2025 tarihinde, 2013 model Ford Focus aracımla anayolda seyir halindeyken, tali yoldan kontrolsüz çıkan bir aracın çarpması sonucu kazaya karıştım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımın kaput, sağ far, ön panel, ön tampon, teker ve alt takım gibi birçok parçasında hasar oluştu. A...

27 Eylül 2025 tarihinde başlayan kasko hasar sürecimde, Fiat Egea aracım Malatya Fiat Ilıcak Servisi’nde halen onarımda. Poliçem kapsamında 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, ikame aracı sadece 10 gün kullanabildim ve eksperin uygun görmemesi nedeniyle aracı iade etmek zorunda kaldım. Oysa...

28.08.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Renault Clio marka aracımı, kasko anlaşması bulunan Ankara Batıkent Auto King Oto Servisi’ne bıraktım. Hemen hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025351043778). Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, eksik bir parça nedeniyle aracımın onarımı tamamlanamadı ve ...

10.09.2025 tarihinde, Çanakkale'nin Çan ilçesi ile Bayramiç ilçesi arasında, 17ABS469 plakalı aracımla ilerlerken emniyet şeridinde bekleyen bir aracın dikkatsizce sola tali yola dönüşü sonucu kaza yaptım. Kazada tamamen mağdur durumdayım; tutanaklar tutuldu ve karşı tarafın bariz şekilde kusurlu ol...

+3

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 301000126820461 numaralı poliçeme ait hasar dosyası kazanın gerçekleştiği gün 08/05/2025 tarihinde tarafımca açılmıştır. Ancak sonrasında hasar dosyasını kontrol için internet sitesinde girdiğimde kazanın gerçek...

16.01.2024 tarihinde Hepiyisigorta internet sitesi üzerinden 301000050558921 numaralı trafik sigortası poliçeme ait aracı sattım ve satış sözleşmemi hem site üzerinden hem de WhatsApp hattından ileterek poliçemin iptalini talep ettim. Ertesi gün yeni bir araç alıp yine aynı acenteden trafik poliçesi...

10.09.2025 tarihinde Kuşadası’nda açmış olduğum 2025351046558 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dosya sorumlusuna ulaşamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum. Tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, canlı destek) denememe rağmen mü...

Volkswagen Passat aracım için Hepiyi Premium kasko poliçesi sahibiyim. Poliçemde açıkça “hasar onarım sonrası ücretsiz pasta cila hizmeti” sunulacağı belirtilmiş olmasına rağmen, 09.09.2025 tarihinde Kartal Beken Auto King şubesinde hasar onarım işlemi sonrası bu hizmeti talep ettiğimde, böyle bir u...

16.09.2025 tarihinde hepiyi Sigorta'dan 351000081997803 numaralı kasko poliçem kapsamında Hyundai i20 2023 model aracım için hasar dosyası açtırdım. Gerekli tüm evrakların Antalya Muratpaşa’daki servis tarafından sigorta şirketine eksiksiz şekilde iletildiğini öğrendim. Servis, evrakları l**********...