Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geçerli Ehliyetine Rağmen Hatalı İcra Kağıdı

29 Nisan 17:13815
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
İlgi alakanız için teşekkür ederim. Çok hızlı bir çözüm oldu.

28.12.2025 tarihinde 34 uma 88 plakalı, üzerime kayıtlı aracımla eşim Kilis’te kaza yaptı. Karşı tarafa ehliyetini sunduk, hasar dosyası açıldı. Eşim ehliyetini 2012 yılında almış olup, kullandığı araca sınıfı tamamen uygundur.

Buna rağmen 29.04.2026 tarihinde Kilis İcra Dairesi tarafından Hepiyi trafik sigortamla ilgili olarak tarafıma ve eşim adına, faiziyle birlikte 157.690,17 TL tutarında bir icra kağıdı ulaştı. İcra gerekçesi olarak “yetersiz ehliyet” gösterilmiştir. Ancak eşimin ehliyeti hem mevcut, hem geçerli, hem de araç için yeterlidir. Bu nedenle yapılan işlemin açık bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Hepiyi Sigorta acentesiyle ve dosyada görünen vekil avukatla iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçe numaram 301000214678941, olay yeri Kilis’tir.

Haksız ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu icra işleminin ivedilikle iptal edilmesini, tarafıma ve eşime yöneltilen borç rücu işleminin durdurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 17:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Oğuz Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

30 Nisan 10:58

Sn. Oğuz Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Oğuz
30 Nisan 11:05

İlgi alakanız için teşekkür ederim. Çok hızlı bir çözüm oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ehliyeti Olan Sürücü İçin Yanlış Ehliyetsiz İddiası Ve Hatalı Rücu İşlemi

21 Ocak 16:141.348

"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"

İletişimsiz İcra Süreci Ve Ödenmemiş Radyatör Faturası

7 Ocak 15:25899

Hepiyi Sigorta’da 2025301052929 numaralı poliçemle ilgili 25.05.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’da yaşadığım hasar sonr...

İade Ettiğim Paraya Rağmen Haksız İcra Takibi Başlatıldı

6 Kasım 2025 15:361.654

Hepiyi Sigorta Anonim Şirketi’nden kaza sonrası hesabıma fazla para yatırıldığı belirtilerek, 11.09.2025 tarihli yazı il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular