Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi Gecikti, Hasarsızlık İndirimi Kullanılamadı

400

Hepiyi Sigorta’da 301000192786050 numaralı poliçeye kayıtlı aracımı 30.04.2026 tarihinde sattım. Aracımı sattığım için poliçemin iptalini talep ettim ancak Eminevim üzerinden yapılan bu işlemin, 5 dakikalık bir işlem olmasına rağmen bir türlü tamamlanmadığını belirtmek istiyorum.

Eminevim firmasıyla görüştüğümde iptal işleminin 3–4 günde ancak sonuçlanacağını söylediler. Ayrıca mail attım ve tarafıma dönüşün 3 gün içinde yapılacağını ilettiler. Bu süreç uzadığı için yeni aldığım aracımda hasarsızlık indirimimi kullanamadım ve sigorta poliçemi daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla eski poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, iptal sürecinin gereksiz yere uzatılmamasını ve hasarsızlık indirimimi yeni aracımda kullanamadığım için uğradığım maddi kaybın acilen incelenip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Engin Ü. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Mayıs 09:08

Sn. Engin Ü. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Mayıs 11:32

Sn. Engin Ü. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

5 Mayıs 09:26

Sn. Engin Ü. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal İadesi Gecikmesi 6604 TL Ödeme Bekliyorum

727

05.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden araç sigortamın iptal işlemini acente aracılığı...

Hepiyi Sigorta Sigorta İptali Yapılamıyor: Müşteri Mağduriyeti Ve İndirim Kaybı

11 Mart 2024 22:002.182

Aracımı sattığım için sigorta poliçemle ilgili (301000032168191) 3 kez poliçe iptal başvurusu yaptım fakat işlemim acili...

2 Yorum

Hepiyi Sigorta’dan Zorunlu Trafik Sigortamın İptali Ve 22.545 TL İadesi Gerçekleşmedi

28 Aralık 2025 22:571.179

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattıktan sonra 03.12.2025 ta...

2 Destek1 Yorum

İptal Edilen Poliçenin 11.213 TL İade Ödemesi Gecikmesi

963

2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 3010002...

Çözüldü

Poliçe İptalinden Doğan İade Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

28 Kasım 2025 11:451.175

Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 05.11.2025 ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular