Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi Gecikti, Hasarsızlık İndirimi Kullanılamadı

398

Hepiyi Sigorta’da 301000192786050 numaralı poliçeye kayıtlı aracımı 30.04.2026 tarihinde sattım. Aracımı sattığım için poliçemin iptalini talep ettim ancak Eminevim üzerinden yapılan bu işlemin, 5 dakikalık bir işlem olmasına rağmen bir türlü tamamlanmadığını belirtmek istiyorum.

Eminevim firmasıyla görüştüğümde iptal işleminin 3–4 günde ancak sonuçlanacağını söylediler. Ayrıca mail attım ve tarafıma dönüşün 3 gün içinde yapılacağını ilettiler. Bu süreç uzadığı için yeni aldığım aracımda hasarsızlık indirimimi kullanamadım ve sigorta poliçemi daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla eski poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, iptal sürecinin gereksiz yere uzatılmamasını ve hasarsızlık indirimimi yeni aracımda kullanamadığım için uğradığım maddi kaybın acilen incelenip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Engin Ü. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Mayıs 09:08

Sn. Engin Ü. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

4 Mayıs 11:32

Sn. Engin Ü. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

5 Mayıs 09:26

Sn. Engin Ü. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal İadesi Gecikmesi 6604 TL Ödeme Bekliyorum

727

05.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden araç sigortamın iptal işlemini acente aracılığı...

Hepiyi Sigorta Sigorta İptali Yapılamıyor: Müşteri Mağduriyeti Ve İndirim Kaybı

2.182

Aracımı sattığım için sigorta poliçemle ilgili (301000032168191) 3 kez poliçe iptal başvurusu yaptım fakat işlemim acili...

2 Yorum

Hepiyi Sigorta’dan Zorunlu Trafik Sigortamın İptali Ve 22.545 TL İadesi Gerçekleşmedi

1.179

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattıktan sonra 03.12.2025 ta...

2 Destek1 Yorum

İptal Edilen Poliçenin 11.213 TL İade Ödemesi Gecikmesi

963

2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 3010002...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular