Hepiyi Sigorta hasar dosya

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 yh 0075 plakalı aracım için açılan hasar dosyasına E****** O****** isimli hasar uzmanı atandı. 8 Ağustos 2024’ten bu yana tüm iletişimimizi mail yoluyla sürdürüyoruz. Ancak, gönderdiğim maillere herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum ve dosyam halen kapa...

Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, 5 iş günü geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri...

Merhaba, ben Taner D****. Hasar dosyamdan eksik kalan ücret hâlen ödenmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, yanlış IBAN'a para gönderiliyor. Söylüyorum, mail atıyorum, yazıyorum ama bir türlü sorunum çözülmüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Birisi lütfen artık ilgilensin.

34GBN468 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Haziran ayında yaşadığım bir kazanın onarım işlemi İstanbul Kartal Beken Otomotiv (Auto King Kartal) servisi tarafından gerçekleştirildi. Temmuz 2025’ten bu yana, yaklaşık iki haftadır ilgili hasar dosyasıyla ilgi...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçeye ait 2025301034690 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım perte çıktı. İlk aradığımda şirket yetkilileri, aracın şirket tarafından alınacağını belirtti. Ancak daha sonra bu kararlarından vazgeçtiklerini ve aracı almayacaklarını ilettiler. Aracım Eskişehi...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...

6 Haziran 2025 tarihinde aracıma çarpan bir motosiklet nedeniyle şoför kapısında hasar oluştu. Ben engelli bir sürücüyüm ve araç olmadan hiçbir yere ulaşım sağlayamıyorum. Aracımı Citroen Değer Otomotiv Maltepe yetkili servisine bıraktım ve Happy Sigorta aracılığıyla ikame araç talebinde bulundum. 1...

03/08/2025 tarihinde Kocaeli’de geçirdiğim kaza sonrasında, 2022 model Renault Clio aracım için Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar süreci başlattım. Hasar dosya numaram 2025351038096’dır. Gerekli tüm evraklar servis tarafından mail olarak iletildi. Dijital eksper başlatıldığı ve sadece ma...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Tekirdağ Kapaklı’daki kiraya verdiğim evimde 15 gün önce lavabonun altındaki borunun patlaması sonucu hem kendi evimde hem de alt komşumda toplam yaklaşık 45.000 TL’lik maddi zarar oluştu. Hasar dosya numaram: 2025201001227. Hasar bildirimi...

2015 model Mitsubishi Attrage aracıma ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde, üç haftadır hiçbir ilerleme kaydedilmedi. 2025351034447 numaralı hasar dosyam için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Gön...

13.06.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda trafik kazası geçirdim ve hepiyi Sigorta’ya ait 2025301036420 numaralı dosya ile 02.07.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. O günden bu yana hasar ödemem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde eksper raporunun beklendiği söylen...

2017 model Renault Clio Sporttourer 1.5 dCi EDC Icon aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, hasar dosya numarası 2025351032299 ile pert işlemi başlatıldı. Aracımın perte çıktığı ve tarafıma yapılacak ödeme tutarı bildirildi. Ancak teklif edilen bedel, aracımın gerçek p...

Hepiyi Sigorta’dan kaskom olmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrası hem doğru yönlendirme alamadım hem de destek konusunda çok kötü bir hizmetle karşılaştım. Bana yanlış ve eksik bilgiler verildi, işlemlerin yapılması için sürekli bekletildim ve servisten servise gönderildim. Mevcut kaydımı eski serv...

23/07/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Hyundai İ30 aracımı Feyzullah Yıldız Car Designer adlı servise tamir edilmek üzere bıraktım ve aynı gün Hepiyi Sigorta tarafından hasar dosyam açıldı (Hasar Numarası: 20253510**). Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle dosya onayla...

Hepiyi Sigorta'ya, müvekkilime çarpıp kaçan şahısla ilgili başvuru yaptık ve bu başvuruda tüm evrakları eksiksiz bir şekilde gönderdik. Ancak şirket, gönderdiğim evrakları gönderilmemiş gibi eksik evrak var diyerek iki ay boyunca oyaladı. Sonrasında konuyla ilgili arabulucuya başvuru yapıldı. Bu aşa...

8 gün önce yaşadığımız hasar sonrası 59 ah 866 plakalı Opel Antara 2011 aracımız için Hepiyi Sigorta kasko poliçemiz kapsamında dosya açıldı. Eksper gelmeyeceği, bunun yerine servisin çektiği araç fotoğraflarının gönderilmesi gerektiği söylendi ve gerekli resimler servisten iletildi. Ancak aradan ge...