Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Araç Kaskosu Ödemesi 7 Defa Aramaya Rağmen Hâlâ Beklemede

profile
02 Nisan 14:08
35

17.01.2026 tarihinde kırmızı ışıkta dururken, Hepiyi Sigorta kaskosu bulunan bir aracın benim aracıma çarpması sonucu aracım pert oldu. Trafik ekipleri tarafından tutulan polis tutanağında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça yazılı ve tüm durum net olmasına rağmen, sadece trafik sigortasından olan ödememi alabildim.

Hasar sürecinde açılan 2026351012025 numaralı hasar dosyam için Hepiyi Sigorta’dan kaskodan ödenmesi gereken tutarı hâlen alamıyorum. Yaklaşık 7–8 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde dosyamın incelemede olduğu ve şikayetimin ilgili birime iletildiği söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı.

Trafik sigortasından ödeme yapılmış olmasına ve polis tutanağında kusur durumunun net olmasına rağmen kasko ödememin bu kadar uzun süre gerekçesiz şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve kaskodan almam gereken ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

kusurlu-arac-kaskosu-odemesi-7-defa-aramaya-ragmen-hala-beklemede-3.jpg
02 Nisan 14:27 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta’nın Eksik Ödeme İhbarı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
12 Şubat 17:34
763
hepiyi-sigortanin-eksik-odeme-ihbari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
hepiyi-sigortanin-eksik-odeme-ihbari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.pdf
hepiyi-sigortanin-eksik-odeme-ihbari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe Limitim Tam Ödenmedi Ve Dava Sürecinde Yalnız Bırakıldım

profile
31 Ocak 21:39
645

KDV Ödemem Yapılmıyor, Hepiyi Sigorta’dan Cevapsız İletişim

profile
31 Ocak 10:40
621
Benzer Şikayet Yaz