to read complaints and reviews, or file yours. 
Hep İyi Sigorta üzerinden Honda Civic aracım için yaptırdığım kasko poliçesine istinaden açılan 2026351011045 numaralı hasar dosyam kapsamında 27.02.2026 tarihinde tazminat ödemesinde sorun yaşadım. Poliçeme ve hasar dosyama göre tarafıma 17.000 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 12.000 TL yatırıldı.
Aradaki 5.000 TL’lik eksik ödeme için tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya sorumlusunun S**** A******** olduğu bilgisi verildi; ancak bu görüşmeden sonra da dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne geri dönüş aldım ne de eksik ödemenin nedeni açıklandı.
Hakkım olan tazminatın eksiksiz ödenmesini, 17.000 TL olması gereken tutar ile 12.000 TL olarak ödenen tutar arasındaki 5.000 TL farkın tarafıma ivedilikle yatırılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2013 model Renault Clio aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2025351035113 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak eksper kesin raporu KDV dahil 38.400 TL olarak kapatıldı ve faturası da kesildi. Ancak tarafıma yalnızca 22.800 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgil...
Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 35 CCY 170 plakalı aracıma ait kasko poliçesini 20 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir iptal alacağım olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İki gün önce telefonla müşteri hizme...
2021 model Renault aracıma ait 301000209484436 poliçe ve 2025301050067 numaralı dosya kapsamında, 30.09.2025 tarihinde tarafıma yapılması gereken 117.300 TL tutarındaki ödeme eksik yatırıldı. Hesabıma sadece 105.025 TL yatırıldı ve arada 10.385 TL’lik bir eksik oluştu. Eksik ödemenin neden yapıldığı...
Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, motosikletimde yaşanan bir kaza sonucu 30.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu. Ancak tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Oysa hasar kaybımın tamamı karşılanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
Yorumlar