to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında aracımın ön camında yaklaşık 10 gün önce oluşan ve sürücünün görüşünü... engelleyen çatlak nedeniyle cam değişimi talebinde bulundum. Bu amaçla Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtiğimde, beni anlaşmalı bir servise yönlendirdiler. Anlaşmalı servise gitti
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 28.08 tarihinde evimde rüzgarın etkisiyle pencere ...aniden açıldı ve bu esnada salondaki asma tavanın alçı kısmı kırılarak yere düştü, tavanım zarar gördü. Ayrıca rüzgar çarpması sonucu pencere camında bulunan kilitler de kırılmış d
"Geri dönüşleri çok hızlı. Sorunun çözümü ile ilgili bilgi verildi."
Hepiyi Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyalarıyla il...gili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Anlaşmasız servis olarak dos
25.07.2026 tarihinde Renault Clio Techno Esprit Alpine 2024 model aracım su alarak perte çıktı. Hasar dosyam 20263510451...41 numarasıyla Hep İyi Sigorta nezdinde incelenmektedir. Süreçte aracımın gsr2 paket olmasına rağmen, gsr1 paket bir araç emsal alınarak değerleme yapıldığını öğrendim. Fotoğrafını
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000120134762 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam hasarı için başvu...ru yaptım, buna rağmen talebim tamamen keyfi bir gerekçeyle reddedildi. Aracım Hyundai i20 ve 29 Ağustos tarihinde ön camımda hasar oluştu. Aracımı bu şekilde bir süre kullanmak zo
30.07.2026 tarihinde yabancı plakalı Volkswagen Golf marka aracımızla İstanbul Sultanbeyli’de maddi hasarlı bir trafik k...azası geçirdik. Karşı tarafta bulunan tır sürücüsü sinyal vermeden şerit değiştirirken, terlikle araç kullanmasına ve ağır vasıta olmasına rağmen sol şeritte ilerlerken bize arkada
Hepiyi Sigorta’da 301000290922235 numaralı trafik sigortası poliçem üzerinden 29.08.2026 tarihinde Kütahya Emet’te meyda...na gelen kaza için hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Elimizde sadece polis zabtı bulunuyor. Zabıt üzerinde araç sahibinin T. C. Kimlik numarası v
20.08.2026 tarihinde Peugeot Boxer marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracımın arka kısmı komple... hasar aldı. Araç için Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında işlem yapılmasını bekliyorum. O günden bu yana 13 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendiri
"Ödeme yapıldı sonunda"
14.07.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve 16.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde kasko dosyam açıldı. Dosya açı...lışından bugüne kadar süreçle ilgili tarafıma hiçbir aşamada düzenli bilgilendirme yapılmadı, her defasında ben arayıp sorarak bilgi almaya çalıştım. Aracım için tarafıma 750.000
"İlginiz ve mağduriyetimin haklı görülerek çözüm üretilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında aracım Avantajlı Hasa...r Onarım Servisi'nde onarıma alındı. Poliçemin 13. sayfasında “Avantajlı Ha
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan 34 GT 0826 plakalı aracımla 31.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve araç çekici il...e Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi Oto King İzmit şubesine götürüldü. Hasar dosyam 2026351045532 numarası ile açıldı ve aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. Bu süre bo
28 Temmuz’da Ankara Pursaklar’da aracım seyir halindeyken arkadan vurulmam sonucu bir trafik kazası geçirdim. Kaza tespi...t tutanağında da görüldüğü üzere kazada yüzde 100 haklıyım, kusurlu taraf arkadan çarpan araçtır. Buna rağmen karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi Sigorta bugüne kadar eksper
25.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım aynı gün servise çekildi. 29.07.2026 tarihinde Hepiyi Kasko’yu arayarak hasar... ihbarı oluşturdum ve 2026351044892 numaralı dosya açıldı, poliçe numaram 351000115812878’dir. 24.08.2026 tarihinde aranarak tarafıma 1.180.000 TL ödeme yapılacağı, dosyanın kapanm
"Hasar dosyam 1 saat içerisinde açıldı. Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 16 Ağustos’ta bir kazaya karıştım.... 17 Ağustos’ta sigortaya hasar bildirimi yapıldı, 18 Ağustos’ta ise dosyam
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta nezdinde 2026351040560 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. 2023 model ds 4 marka aracımla 04.07.2026 tar...ihinde Aksaray Merkez’de bir trafik kazası yaptım. Bu kazada kusur dağılımı %100 karşı taraf aleyhine, benim açımdan ise %0 olarak tespit edildi ve aracım tam hasarlı (pert) olarak
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan aracımla 10 Ağustos 2026 tarihinde kaza yaptım. K...arşı tarafın trafik sigortasından işlem yapılması gerekirken, yanlışlıkla kaskom üzerinden hasar dosyası açılmış, sonrasında da bu dosya 13 Ağustos 2026 tarihinde kapatılmış. Aracı
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.45 sularında, içerisinde bebeğimin ve eşimin de bulunduğu aracımla tek taraflı bir kaza... yaptım. Kazaya ilişkin tutanak olay yerinde polis memurları tarafından tutuldu ve bunun üzerine 04 Ağustos 2026 tarihinde 2026351046113 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak o tarih
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Hepiyi sigortaya ait 2001 model Volkswagen Polo aracımızla ilgili hasar dos...yam yaklaşık 2 aydır bir türlü sonuçlanmıyor. Temmuz başında kaza yaptık, d
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası poliçeme ait hasar kaydına yaklaşık 10 gün önce yaptığım kaza sonrasında ulaşmaya çal...ışıyorum ancak son 5 gündür hem hasar sorgulama ekranına hem de müşteri temsilcisine erişemiyorum. Hasar.hepiyi.com.tr üzerinden giriş yaptığımda kimlik ve doğum tarihi bilgilerim
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam kapsamında eksper raporuna ulaşmaya çalışıyorum... ancak günlerdir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Telefonla aradığımda sürekli e-posta ile başvurmam isteniyor, e-posta gönderdikten sonra ise maillerim okunmuyor ya da içeriği d
"İletişime geçtiler hasar dosyası onaylandı."
21.07.2026 tarihinde Hyundai i20 marka aracımla kaldırıma çarpma sonucu olu...şan hasar için Hepiyi Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden hasar do
Hepiyi’den yaptırmış olduğumuz kasko kapsamında açılan 20266351043391 numaralı hasar dosyamızla ilgili 22 Temmuz 2026’da...n bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Parça tedarikinde sorun olduğunu söylediğimizde Hepiyi tarafından, tedarikçiyi ve süreci eksperin yönettiği, şirketin bu konuda bir şey y
Mercedes c200 model aracımla karıştığım kaza sonrasında 15.07.2026 tarihinde Hepiyi üzerinden hasar dosyam açıldı ve far... değişimi için yönlendirildiğim serviste işlem süreci başladı. Aracımın üzerinde orijinal, logolu Mercedes far bulunmasına rağmen, kasko firmanız tarafından servise gönderilen yede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
