to read complaints and reviews, or file yours.Almanya Bluecard Başvurusu İçin Alınan Seyahat Sigortasının Reddi Ve İade Talebi
Almanya Bluecard başvurum sırasında konsolosluk seyahat sigortası istediği için her zamanki gibi hepiyi.com.tr üzerinden işlem yaptım. Hepiyisigorta üzerinden, hem kendim hem de eşim için tek poliçede olacak şekilde 3 aylık, toplam 2.664,50 TL tutarında seyahat sigortası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ancak Almanya konsolosluğu, Türkiye merkezli sigorta şirketlerinden alınan bu poliçeleri kabul etmedi. Bunun üzerine, Hepiyisigorta’dan düzenlenen 600000003419575 numaralı poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın iadesi için iki kez talep oluşturdum. Sistemleri talep formu üzerinden çalıştığı için tüm başvurularımı bu kanaldan iletmeme rağmen, üzerinden en az bir ay geçtiği halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleşmedi.
Hem konsolosluk tarafından kabul edilmeyen bir poliçe için mağdur ediliyorum hem de iptal ve iade talebime uzun süredir yanıt alamıyorum. İlgili seyahat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 2.664,50 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Sn. Tan C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Tan C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Tan C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
1 Ağustos'ta başlayacak poliçenin iptali için 30 Temmuz tarihinde alınmış yurda giriş çıkış belgesi isteniyor, alakayı anlamadım. Bir daha tercih eder miyim, asla.
İstedikleri belgeleri hem WhatsApp kanalından hem de kendi sitelerinden ilettim.
Bildiğiniz kurumsal dolandırıcılar
Poliçemin iptali sağlandı
