Heifer servis
283 şikayet
Batarya Sorunu Yüzünden Süpürge Çalışmıyor
Heifer procleanx şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den almıştım. Cihazın bataryası uzun zamandır sorunlu, şarj göstergesi 97’de...n sonra bir anda hızla düşüyor ve yaklaşık 2 dakika içinde süpürge tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bataryayı kargo ile servise gönderdim, sorun giderildi denil
Garanti Kapsamındaki Süpürge Servisi Reddedildi Ve Ürün Kötü Duruma Geldi
Antalya Kepez Orhangazi bölgesindeki BİM şubesinden 2025 Ocak ayında Heifer marka garantili bir dik süpürge satın aldım.... Kısa süre sonra süpürgenin ışığı yanıp sönmeye başladı, çekim yapmamaya başladı ve tutma kulpu da kalitesiz, yapıştırma olduğu için yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğunu dü
Heifer Hyper Pro X Süpürge Motor Bozukluğu Ve Yedek Parça Erişilememesi
Heifer Hyper Pro X süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığı motoru bozuldu ve ürün ş...u anda verimli şekilde kullanılamaz durumda. Arıza sonrası yetkili servis ya da yedek parça bulabilmek için araştırma yaptım ancak ne yetkili servis ne de süpürge başlığı için yed
Kırılan Toz Haznesi Garanti Kapsamına Alınmadı, Yedek Parça Yok
2023 yılının Kasım ayında Heifer Qikclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi, toz torbasız ve 5 yıl garantili olarak sa...tın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün toz haznesinin tırnağı kırıldı, ayrıca haznede çatlak oluştu. Hazne o aşamada idare eder diye servise gönderilmedi ancak geçen hafta hazne tama


Kalıcı Çözüm Talebi: Tekrarlayan Hata Kodları Ve Kırık Hazne
Hedef Tüketim Ürünleri’nden Heifer marka powerx dikey şarjlı süpürge aldım ve yaklaşık 1,5 senedir cihazdan e2, e3 ve e4... hata kodlarını almaktan bıktım. Ürünü satın aldığımdan bu yana tam 4 kez servise gönderdim, her seferinde yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak en fazla bir ay sonra aynı hat
Kırılan Toz Haznesi Ve Parça Temini Gecikmesi
BİM’den yaklaşık 2 yıl önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi yaklaşık ...1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi kullanamıyorum, evde adeta süs eşyası gibi duruyor. Parça temini için yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, ellerinde toz haznesi


Heifer Saç Kurutma Makinesinin Başlığı Kayıp Uyumlu Yedek Parça Temin Edilemiyor
Heifer marka saç kurutma makinem var, bugüne kadar cihazla ilgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak başlığı kaybolduğu için ...ürünü tam olarak kullanamıyorum. Ürün üzerinde sadece Heifer yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum ve bu nedenle uyumlu başlık parçasını bulamıyorum. Kendi imkanlarımla intern
Heifer Quiclean Pro Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Heifer marka quiclean Pro 22.2 v model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, 08.04.2026 tarihinde süpürgenin motoru ile borusu arasındaki bağlantı yeri kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Henüz



Heifer Quiclean Pro Süpürge Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve aynı zamanda LED ışıklar da yanmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım

BİM’den Aldığım Dikey Süpürgem Fırçası Dönmeyi Bıraktı, İade Talebim
İstanbul İçerenköy BİM şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Heifer dikey süpürge aldım. İlk zamanlar süpürgeden memnundum anc...ak bir süre kullandıktan sonra süpürgenin önündeki ışıkla birlikte içindeki fırça tamamen dönmeyi bıraktı ve o günden beri de hiç düzelmedi. Ürünü almadan önce çevremde de memnuni
Kısa Sürede Şarjlı Süpürgenin Fırça Başlığı Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum
2025 yılı Mayıs ayında, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Konak’taki bir BİM şubesinden Heifer Proclanx marka şarjlı sü...pürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez açıp kullandım ve çok kısa süre sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı. Cihazda elektrik var ancak fırça başlıkta hiçbir şeki
Heifer Proclean X Süpürge e9 Hatası Nedeniyle Çalışmıyor, Garanti İle Tamir Talebi
Heifer Proclean X dik süpürgeyi 2 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalı...ştırmaya çalıştığımda cihaz hiç çalışmıyor ve sürekli e9 uyarısı veriyor. Ürünü aldığım tarihe göre neredeyse yeni sayılmasına rağmen bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi

Garanti Altındaki Kablosuz Süpürge Bataryası 1 Dakikada Duruyor
Heifer Quiclean Pro 22.2 kablosuz süpürgeyi 23.08.2024 tarihinde BİM mağazasından 3.975 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâ...lâ garanti süresi içindeyken yaklaşık 5 aydır şarj süresi giderek azaldı ve şu an süpürge tam şarjda bile en fazla 1 dakika çalışıp kendiliğinden duruyor. Yetkili servisinize ulaş
Heifer Şarjlı Süpürge Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
BİM’den yaklaşık 2,5 yıl önce 2.450 TL ödeyerek Heifer marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi aldım. Cihaz bir süre sonra... iki yerinden birden kırıldı, sonuçta kullanımda böyle problemler olabilir diye düşünerek önemli olanın tamir süreci olacağını varsaydım. Ancak Karadeniz Bölgesi’nin en büyük ili o
Heifer Proclean Dikey Süpürge Aniden Arıza Verdi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Heifer Power X Dikey Elektrik Süpürge Işığı Yanmıyor, Yetkili Servis Ekipman Yetersizliği
"Ürün başlığım değiştirildi. Ve bu süreç uzun sürmedi. Teşekkür ederim"
Garanti Altındaki Süpürge İçin Orijinal Toz Haznesi Bulunamıyor Ve Servis Yardımı Reddediliyor
"Teşekkür ederim"



Heifer Procleanx Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Belgesi Olmadığı İçin Yardım Reddedildi
Heifer procleanx dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz bugüne kadar 4 kez tamire gitti, her seferinde s...orun çözüldü denilerek geri gönderildi ancak şu an artık hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır süpürgesiz kaldım. Son arızadan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün gar

Garanti Kapsamındaki Süpürgede Yedek Parça Bulunamadığı İddiası Ve Ücret Talebi
Heifer hyper prox şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı bir süre sonra d...önmemeye başladı ve üzerindeki ışık da yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası “yedek parça bulunamadı” gerekçesiyle ürünü onarım yapmada
Heifer Hüner Pro X Süpürge Aparatı Dönmüyor Ve LED Işığı Çalışmıyor
Heifer Hüner Pro X süpürge aparatında bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürme aparatının dönmemesi ve LED ışığın ça...lışmaması sorunları yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya devam etmek istediğim halde bu arızalar nedeniyle verim alamıyorum. Ürünü ücretsiz olarak edinmiş olmama rağmen, kısa süre
Üç Ay Sonra E9 Hatası Veren Süpürge İçin Servis Yardımı Yok
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Heifer Powerx 400 Watt şarjlı di...k süpürge satın aldım. Ürünü 6.271 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına peşin

Garanti Kapsamındaki Kablosuz Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Ve Yetkili Servis Bulamıyorum
Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ürünün toz haznesi i...le süpürme aparatı arasındaki birleşim noktasında kırılma meydana geldi ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Adana’da görünen bi

Heifer Hyper Pro Max Dikey Süpürge Başlıkta Saç Takılması Ve Anormal Dişli Ses
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50



















