to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Normal Bir Süpürge Performansı Kesinlikle Vermiyor
BİM marketten Anneler Günü için yaklaşık 2025 Mayıs ayında Heifer marka kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü en fazla 5–6 kez kullandıktan sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine uzun süre servis aramak zorunda kaldım ve sonunda servise gönderdik.
Yaklaşık 7 Nisan gibi servise giden ürün “yapıldı” denilerek tarafımıza geri geldi ancak bu kez de süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde azalmış durumda. Halının üzerindeki toz ve kırıntıları toplamıyor, normal bir süpürge performansı kesinlikle vermiyor. Yani ürün ilk arızasından sonra da tam olarak düzelmemiş oldu.
Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığımız bu süpürgeyi hem kısa sürede arızalanması hem de servis sonrası halen düzgün çalışmaması nedeniyle kullanamıyorum. Ürünün tekrar sorunsuz şekilde tamir edilmesini değil, mümkünse değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
