to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Dik Süpürge Başlığı Dönmüyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
23.04.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Heifer quiclean Pro şarjlı dik süpürgemde bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlığı hiç dönmüyor ve bu sırada başlık üzerindeki LED ışık yaklaşık 3 saniye yanıp sönerek sönüyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleri başvurusu yapmadım. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün garanti kapsamındayken, öncelikli olarak süpürgenin başlığı da dahil olmak üzere ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu talebim karşılanmazsa, ödediğim bedelin tamamen iade edilmesini istiyorum.
