Heifer Pro Süpürgesi İçin Orijinal Toz Haznesi Bulunamıyor

Heifer Quicklean Pro süpürgemi geçen sene BİM’den aldım ve garanti belgem mevcut. Cihazın toz haznesi komple ünitesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak yaklaşık 3 aydır Heifer Quicklean Pro için toz haznesi yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum.

Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece alışveriş sitelerindeki stokları takip etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar temel bir parçanın resmi olarak tedarik edilememesi ve müşterinin kendi imkanlarıyla siteleri takip etmek zorunda bırakılması beni mağdur ediyor.

Heifer Quicklean Pro model süpürgem için orijinal yedek toz haznesi ünitesinin en kısa sürede temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.