"Ürünüm gecikmeli oldu ama şikayetim üzerine gönderildi. Çok teşekkür ederim"
Hayat Pay
Şikayetler
Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Türkiye Hayatpay uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim görüntüleme işlemler
Hayat Pay’te Reddedilen Petrol Ödemesi Sonucu Haksız Çekilen 105 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkürler geri yattı param"
02.03.2026 tarihinde saat 22.20 sıralarında Hayat Pay üzerinden petrol ödem...esi yapmak isterken 105 TL’lik işleminiz reddedildi uyarısı almama rağmen t
Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vivoy29 model telefonumda kullandığım Hayatpay uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşınız.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 5–10 kez
Hayat Pay İadesi Hesaba Yansımıyor
07.02 tarihinde saat 13:08’de Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartım ile Trendyol GO Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL t...utarında sipariş verdim. Tedarikçi firma ürünü teslim edemediği için sipariş iptal edildi ve Trendyol, 603819410879 referans kodu ile ödemenin Hayat Pay uygulamasına iade edildiğin
Hayat Pay Dijital Kartı İle Alışverişte %10 İade Sorunu
Hayat Pay dijital kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdaki kampanyada market, eczane, restoran ...ve kafe harcamalarında %10 iade kazanacağım açıkça yazıyor. 21 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım 306 TL’lik kozmetik alışverişinde aynı anda 30 TL nakit iade ve 30 Hayat Pay Lira
900 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Yokluğu Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Sorunu hallettiler"
Hayatpay'da Yüzde 10 Nakit İade Alınamaması Ve İletişimsizlik
Hayatpay üzerinden yaptığım alışverişlerde 5 Mart tarihinden bu yana tanımlanması gereken yüzde 10 nakit iadeler hesabım...a yansımıyor. Düzenli olarak alışveriş yapmama ve kampanyadan yararlanma koşullarını yerine getirmeme rağmen hiçbir işlemimde nakit iade alamadım. Konu ile ilgili olarak e-posta y
Hayatpay Hesabım Üç Aylık Bloke Edildi, Açıklama Ve Para Serbest Bırakım Talebi
Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabımdaki param üç aydır hiçbir gerekçe sunulmadan adeta bloke edilmiş durumda. Hesa...bımdaki paraya erişemiyorum ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla iletişime geçtim, her seferinde sadece “döneceğ
Hayatpay İade Gecikmesi: 1.225 TL Hemen Ödenmeli
18 Mart 2026 saat 20:46'da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 1.225 TL tutarındaki ödeme Hayat Pay dijital kartımda...n tek seferde çekildi, ancak siparişime ait ücret bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol ile görüştüm ve bana bankamla iletişime geçmem gerekti
Öne ÇıkanKonular
Hayatpay Ödeme Onaylanmadı Ve 100 TL Nakit İadesi Gecikiyor
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Hayat mağazasından alışveriş yaptım ve ödemeyi Hayatpay mobil uygulaması ü...zerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #11044208913. Ödeme işleminden sonra sipariş numarasını 2–3 defa sisteme girmeme rağmen Hayatpay tarafında işlem bir türlü onaylanmadı. B
Hayat Pay Giriş Sorunu: 4 Aylık Erişilemezlik Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya her giriş denememde “Şu an işlemini... gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Hayat Pay destek merkeziyle iletişime geçt
Hayatpay Hesabımın Kapatılamaması Ve Veri Silinmesi Talebim
Hayat bünyesinde kullandığım Hayatpay banka hesabımı kalıcı olarak tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin sistemler...inden silinmesini istiyorum. Ancak uygulama veya sistem üzerinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Yakın zamanda hesabımı kapatmak için çeşitli denemelerde bulun
Hayat5GB Kampanyasında Katılım Şartı Sağlanamadı Hatası Ve Cevapsız Şikayet
Hayat Pay uygulamasındaki HAYAT5GB kampanyasına katılmak istedim ancak kamp...anya şartlarını sağlamama rağmen sistem “kampanya katılım şartları sağlanam
Hayat Pay Üyelik Oluşturulamıyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor
Hayat Pay mobil uygulamasına üye olmak isterken sürekli hata alıyorum ve bir türlü üyelik oluşturamıyorum. Telefon numar...amı girip devam etmek istediğim anda ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorun yakla
Hayat Pay Sanal Kartına 200 TL İadenin Gecikmesi
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Hayat Pay sanal kartımı kul...lanarak yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 200 TL’lik iade tutarı hâlâ Hayat Pay sanal kartıma aktarılmadı. Mardin Midyat’ta verd
Hayat Pay QR Kodlu Ödemede Çift Çekim Ve İade Sorunu
14.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Hakmar şubesinden yaptığım alışverişte, ödemeyi Hayat Pay kare kod ile gerçekl...eştirdim. İlk denemede benim hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen kasada “işlem başarısız” uyarısı verildi. Bunun üzerine aynı alışveriş için tekrar kare kod ile ödeme yaptım ve
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Hayatpay Uygulamasında Vaad Edilen 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattıma tanımlanacağı söylenen 5 GB internet hediyesi için Hayat P...ay uygulamasını indirip üyelik oluşturdum ve verilen kodu uygulama üzerinde
Hayatpay’a Yapılan 500 TL’lik IBAN Transferi Hesaba Yansımıyor
Nays hesabımdan Hayatpay uygulamasına yaklaşık şubat başında 500 TL tutarında IBAN transferi yaptım. İşlem üzerinden yak...laşık iki ay geçmesine rağmen para Hayatpay hesabıma yansımadı. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı, ayrıca 6–7 kere de mail gönderdim. İ
Askıya Alınan Hesabımda 200 TL Çekildi, Çözüm Talep Ediyorum
Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200... TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar
Hayatpay Uygulamasında Sipariş Verilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Hayatpay uygulaması üzerinden havlu kağıt siparişi vermeye çalışıyorum ancak iki gündür “şu anda işleminiz gerçekleştiri...lemiyor” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem siparişi tamamlamıyor. Uygulama içinden destek bölümüne yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri
Hayat Pay’da Reddedilen İşlem 1.200 TL Kesildi, İade Talebi
16 Mart 2026 tarihinde Adıyaman’da bulunan bir iş yerinde Hayat Pay üzerinden 1.200 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İ...şlemi yaptığım pos cihazından fişte “reddedildi” uyarısı çıkmasına rağmen, Hayat Pay hesabımdan 1.200 TL bakiyem düştü. İşlem detaylarında 10009717064 numaralı işlem görünmektedir.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















