"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Hayat Pay
Şikayetler
Siparişimde 20 Kg Toz Deterjan İstemiştim, Yanlışlıkla 8 Kg Sıvı Deterjan Gönderildi
Hayatpay üzerinden yaklaşık 20 Nisan civarında bir sipariş verdim. 20 kilo toz deterjan istememe rağmen, bana 8 kilo sıv...ı deterjan gönderildi. Bu durum gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı, istediğim ve ihtiyaç duyduğum ürünler yerine bambaşka ürünler gönderilmiş olması kabul edilebilir değil.
Hayat Pay Nakit İadesi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Hayat Pay üzerinden 21.04.2026 tarihinde iki ayrı harcama yaptım. Saat 22:57’de 161,95 TL tutarında market alışverişi, 2...3:10’da ise 295 TL tutarında yemek harcaması gerçekleştirdim. Bu harcamalar için %10 nakit iade sözü verilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir nakit iade yapılmadı. Yaşadığı
Hayat Pay'da 50 TL Promosyonu Sadece 10 Puanla Sınırlı, Fiş Süresi Açıklanmadı
Hayat Pay uygulamasını indirdim ve ilk fiş yüklememde hesabıma 50 TL yüklendi. Ancak sonraki Migros ve Şok market alışve...riş fişlerimi yüklediğimde sadece Hayat Pay puanı tanımlandı, yine 50 TL yükleneceğini düşünürken her fişte sadece 10 puan geldi. Uygulamada her fiş yüklendiğinde 50 TL yüklenece
Hayat Pay Kampanya Nakit İadesi Gecikmesi
"Sorun çözüldü"
Hayat Finans üzerinden kullandığım Hayat Pay uygulamasının kampanyasından y...ararlanmak için 20 Nisan tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Bingo marka
Hayatpara Puanlı Siparişim 26 Gün Bekledi, Kargo Bilgilendirmesi Yok
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
Hayat Pay Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
"Çok uzun sürse de çözüme kavuştu. Kendilerini daha fazla geliştirmeleri lazım. Süreçler çok ağır işliyor."
Hayatpay Premium Tanımlaması Ve Eksik 2000 Puan Sorunu
"Çözüldü teşekkür ederim"
Hayatpay uygulamasındaki kampanyalara katılmama rağmen hak ettiğim puanlar ...tarafıma tanımlanmadığı için memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 27 N
Molfix Bebek Bezleri Siparişi Aylarca Gecikiyor Ve Bilgi Yok
03.01.2026 tarihinde Hayat Puan uygulaması üzerinden 3400 puanımla Molfix bebek bezi siparişi verdim. Aradan aylar geçme...sine rağmen bezlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimi kargo ile teslim almayı beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kazandığım puanlarla hak ettiğim Molfix bezlerin bir an ön
"Teşekkürler doğru ürün gönderildi"
Öne ÇıkanKonular
500 TL'lik Paket Yüklenmedi Ve Geri Ödeme Talebi
29.03.2026 tarihinde Hayat Paydaşım mobil uygulaması üzerinden 500 TL’lik bir paket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen paket hattıma kesinlikle yüklenmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin yüklenip bana dönüş yapılacağını söylediler fakat ne paket tan
Hayat Pay Cüzdanına Yüklediğim 3600 TL İade Edilmedi
Hayat Pay isimli cüzdan uygulamasını yaklaşık bir hafta önce deneme amaçlı indirdim ve sonrasında kullanmak üzere uygula...ma içindeki cüzdana kredi kartımla tek seferde 3.600 TL yükleme yaptım. Ancak uygulama içinde bu parayı harcamak için yeterli ve işime yarar bir seçenek sunulmadığını görünce, yükl
Hayatpay Üzerinden 500 TL Çekildi, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı
14.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Güzel Market Manav adlı iş yerinde yaklaşık 500 TL tutarında bir işlem yapıldı;... ancak bu işlem karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. İşlem başarılı görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, alışveriş fiili olarak gerçekleşmedi. Bu du
Siparişim Uzun Süre Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi
"Teslim aldım. Dönüş çok hızlıydı teşekkür ederim"
Hayat Pay’te 600 TL Transferi Kayıp, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde tarafıma başka bir bankadan tanıdığım tarafından 600 TL gönder...ildi. Ancak bu para ne gönderen kişiye geri döndü ne de benim hesabıma geçti, ortada kaldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyoru
Hayat Pay'da 250 TL Nakit İade Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur o...ldum. Elektrik, internet ve telefon faturalarımı uygulama üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Bu ay 3 adet, önceki aylarda ise 2 adet faturamdan hak ettiğim nakit iadeler hesabıma h
Hayat Para'da Onaylanan Fişlerimin Bakiye Ana Sayfada Görünmüyor
Hayat Para uygulamasını kullanıyorum ve BİM’den yaptığım 115 TL tutarındaki... alışverişin fişini de dahil olmak üzere çeşitli alışveriş fişlerimi uygula
Hayatpara Puanıyla Alınan Deterjan Siparişinin Gecikmesi
"Hemen ilgilendiler siparişim bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum"
Hayatpay Giriş Sorunu Kimlik Numarası Hatası
Hayatpay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. 23 Nis...an 2026 tarihinden beri denemelerimde ekranda “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. T. C. K
Hayatpay Üzerinden Verilen Siparişler Teslim Edilmedi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
"Teşekkür ederim ürünlerim teslim edildi"
Hayat Pay Uygulamasında Fiş Onayı Uzun Süre Bekliyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor
“Hayat Pay” isimli ödül uygulamasında Şubat ayından beri market fişi yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden fişler...imi yüklüyorum, sistem “incelemede” olarak gösteriyor ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir onay ya da ret bilgisi verilmiyor. Yaklaşık 7.000 TL tutarındaki market alışverişi fişim u
Yanlış Deterjan Gönderimi Ve Cevap Beklenmesi
Hayat Pay üzerinden bir süre önce Bingo toz deterjan siparişi verdim. Ancak... siparişim elime dün ulaştığında, toz deterjan yerine sıvı deterjan gönderi
Kampanya Şartlarına Uyan Eczane Harcaması İçin Nakit İadesi Ve Hayatpara Gelmedi
Hayatpay uygulaması üzerinden, cüzdandaki bakiyemi kullanarak 15 Nisan tarihinde eczanede 1.401 TL tutarında harcama yap...tım. Kampanya kapsamında bu harcamadan %10 nakit iade ve %10 hayatpara kazanımı olması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kampanya gör
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















