Hayat Pay
Şikayetler
Hayatpay Uygulamasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

23.11.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden sanal kartımla yaklaşık ...5000 Hayat Para tutarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde “sipariş alı
Hayat Pay Market Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

29.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ... teslim edilmedi ve uygulamada sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, başka hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişi Hayat Para ile, arkadaşımı getirerek kazandığım kampan
Hayat Pay Üzerinden Bingo Bulaşık Tableti Siparişinde 14 Gün Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

"Teşekkürler"


Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Destekten Cevap Almama

Hayatpay uygulamasını hediye ürünler alabilmek için kullanmaya başladım, puan toplayarak 4’ünde Famillia Plus Natürel 16...’lı kağıt havlu siparişi verdim. İşlem numaram 889330426 olmasına ve aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu
Sipariş Durumu İlerlemiyor, Puanlar Boşa Gitti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
Hayat Pay uygulamasındaki kampanya kapsamında Bingo Oksijen ürününü sadece puanlarımı kullanarak 28.12.2025 tarihinde si...pariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Böyle olacağını bilseydim uygulamayı indirip puan birik
Hayat Pay Hata Alıyorum Ve Kampanyalardan Yararlanamıyorum!

"Çok teşekkür ederim uygulamayı kullanıyorum kullanmayada devam edeceğim teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 2–3 haftadır Hayat Pay uygulamasında hem fiş yükleme hem de davet ...ödülleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden işleri hal çekerken
Hayat Pay Ödül Kargosu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Hayat Pay uygulamasından biriktirdiğim puanlar ile 29.12 tarihinde 3’lü ısl...ak mendil ödülü aldım ve işlemi aynı gün içinde eksiksiz tamamladım. Aradan
Hayat Pay Uygulamasında Arkadaş Davet Kodu Alanı Eksik
Hayatpay uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Uygulama içinde yer alan “Bana Özel” bölümünde bulunması gereken “A...rkadaş Davet Et / Davet Kodu” alanı cihazımda hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu bö
Hayatpay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Bulunmuyor
Hayatpay uygulamasında açtığım bireysel üyeliğimi kapatmak ve hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şek...ilde hesap kapatma veya üyelik silme butonu bulunmuyor. Üyeliğimi de zaten çok yeni açmıştım, buna rağmen daha en başından hesabı kapatmaya yönelik bir seçenek sunulmaması beni rah
Öne ÇıkanKonular
Hayat Pay Ürün Kargosu Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Ürünüm geldi"
Hayat Pay uygulamasından kazandığım puanlarla hediye ürünler sipariş ettim.... 29 Aralık’ta “Sevgili Hayat Pay'li, hediye siparişin alındı. Siparişin en
Teslim Edilmeyen Hediye Tuvalet Kağıdı Ve Destek Eksikliği
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulun...dum. İşleme ait 346665101 numaralı kaydım görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hediye ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriyle ve de
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Bulunmuyor

Hayat Pay dijital cüzdan hesabımı yaklaşık 3–4 aydır kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili h...içbir seçenek bulunmuyor. Uygulamada ayarlar ve hesap bölümlerini kontrol etmeme rağmen hesabı kapatabileceğim herhangi bir alan yok. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve tüm k
Hayat Pay Siparişim İki Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

26.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ...sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma “En kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden iki
Hayatpay Uygulamasında Fiş Onayının Reddi Ve "Fiş Numarası Daha Önce Kullanılmıştır" Uyarısı

Hayatpay mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde toplam 6 adet alışveriş fişimi sisteme ...yüklememe rağmen hiçbirisi onaylanmadı. Her fişi alışverişten hemen sonra, bekletmeden çekip uygulamaya yüklüyorum. Fişleri onaya gönderdiğimde uygulamada “Fiş numarası daha önce
Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Ve Onay Sorunu
Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım harcamalara ait fişleri sisteme... yüklememe rağmen fişlerim yüklenmiyor ya da yüklense bile onaylanmıyor. Uygulamaya katıldığım ilk günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde fiş
Hayat Pay Puan Ürün Siparişi İçin Bilgilendirme Ve Kargo Gecikmesi
"Teşekkürler"

Kampanya Süresi Yanlışlıkla Dolmuş Gibi Gösterilmesi

Hayatpay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için bir kampanyaya katıldım. Kampanya açıklamasında, hediye kodu yeri...ne “BURAK7GB” yazanlara 3 GB internet verileceği ve kampanya süresinin ayın 31’ine kadar devam edeceği belirtiliyordu. Ancak bugün, 8 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 civarında bu ko
Hayatpay'de Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve Güncellenmiyor

Hayatpay mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde 5000 hayatpuan kullanarak temizlik ürünleri siparişi verdim. 200...330218302 numaralı bu siparişim için aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, hareketi ya da güncelleme
Fiş Yükleyemiyorum Ve Siparişler Kargoya Verilmiyor

Hayat Pay uygulamasında uzun süredir fişleri yükleyemiyorum. Uygulamayla görüştüğümde sorunun düzeltildiğini söylediler ...ancak uygulamada hiçbir değişiklik olmadı ve fiş yükleme problemi devam ediyor. Ayrıca 28 Aralık’ta verdiğim siparişlerdeki ürünler üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetimi Derinleştiriyor

29.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden 753874746 numaralı siparişi oluşturdum. Oluşturma aşamasında siparişimin en geç ...3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu siparişin ödemesini Hayatpara ile

"Teşekkür ederim ürünüm geldi"
Hayat Pay Hediyelerim Gecikiyor Ve Yanıt Yok

Hayat Pay uygulamasından kazandığım deterjan hediyesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 28.12.2025 tari...hinde 783232792, 5417***38 ve 178859395 işlem numaralı siparişlerim alındı ve en geç 6 günde kargoya verileceği, normal koşullarda ise 3 gün içinde gönderileceği söylendi. Ancak üz
Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Hatası Puan Kullanılamıyor

Hayat Pay uygulamasını puan biriktirip Bingo bulaşık deterjanı, sıvı deterjan, yüzey temizleyici ve tuvalet kağıdı gibi ...ürünleri almak için kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür fiş yüklemek istediğimde uygulama “Fiş yüklenemedi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde fişimi kabul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97