Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Deterjan Gönderimi Ve Cevap Beklenmesi

Fatih
22 Nisan 07:25675

Hayat Pay üzerinden bir süre önce Bingo toz deterjan siparişi verdim. Ancak siparişim elime dün ulaştığında, toz deterjan yerine sıvı deterjan gönderildiğini gördüm. Ürün, siparişimde belirttiğimle tamamen farklıydı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen sıvı deterjanın iade alınmasını ve yerine puanlarımla sipariş verdiğim doğru ürün olan Bingo toz deterjanın gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

28 Nisan 13:42 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 28/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Onur
6 Nisan 01:001.076

Hayat Pay uygulamasından 04.03.2026 tarihinde 5100 hayat para karşılığında Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 6 kg Renkli...

Stok Yok İddialarıyla Hediye Siparişlerimin Gönderilmemesi

Deniz
21 Ocak 13:32788

Hayat Pay üzerinden puanlarımla iki kez hediye siparişi oluşturdum. İlkinde Bingo bulaşık deterjanı, ikincisinde ise Bin...

Sipariş Durumu Değişmedi, Deterjan Gönderilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Mehmet
Mehmet
Hayat Pay
1 Nisan 10:35814

Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 t...

Hayatpay Puanla Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Hacer
12 Ocak 01:17474

29.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 3.500 Hayat Puan kullanarak Bingo Sıvı Elde Bulaşık Deterjanı Sensiti...

Öne ÇıkanKonular