Hayat Para'da Onaylanan Fişlerimin Bakiye Ana Sayfada Görünmüyor

Hayat Para uygulamasını kullanıyorum ve BİM’den yaptığım 115 TL tutarındaki alışverişin fişini de dahil olmak üzere çeşitli alışveriş fişlerimi uygulamaya yükledim. Fişlerim onaylandı, hatta uygulama içinde 137,5 TL ve 50 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 187,5 TL civarında para birikmiş gibi görünüyor ancak ana sayfada bu para kesinlikle görünmüyor.

Yaklaşık bir aydır bu durum devam ediyor, fişlerim onaylanmasına rağmen ana ekranda herhangi bir bakiye artışı ya da yansıma olmuyor. Bu süre boyunca sistemin kendiliğinden düzelmesini bekledim ama hiçbir değişiklik olmadı.

Hayat Para’dan, onaylanan tüm fişlerimden biriken yaklaşık 187,5 TL tutarındaki bakiyemin ana sayfaya doğru şekilde yansıtılmasını ve hesabıma tanımlanmasını, ayrıca hesabımda benzer bir teknik sorun varsa kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.