Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uyan Eczane Harcaması İçin Nakit İadesi Ve Hayatpara Gelmedi

profile
21 Nisan 19:33
587

Hayatpay uygulaması üzerinden, cüzdandaki bakiyemi kullanarak 15 Nisan tarihinde eczanede 1.401 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında bu harcamadan %10 nakit iade ve %10 hayatpara kazanımı olması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Kampanya görselinde eczane sektörünün açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, önce uygulama içinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma yapılan harcamanın kampanya dahilindeki sektörlerden olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı. Bunun üzerine kampanya görselinde eczanenin yer aldığını özellikle belirttim, ayrıca elimde ilgili kampanya görseli de mevcut olmasına rağmen hak edişim hala tarafıma aktarılmadı.

Sonrasında telefon üzerinden de müşteri hizmetleriyle görüştüm, burada da yaptığım harcamanın sektör dışı olduğu söylendi ve yeniden kayıt açıldığı ifade edildi. Ancak yeni açılan kayıt sonrasında da herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Kampanya şartlarında belirtilen, eczane harcamaları için geçerli olan %10 nakit para iadesi ve %10 hayatparanın, 15 Nisan tarihli 1.401 TL’lik harcamam üzerinden tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarina-uyan-eczane-harcamasi-icin-nakit-iadesi-ve-hayatpara-gelmedi-2.jpg
kampanya-sartlarina-uyan-eczane-harcamasi-icin-nakit-iadesi-ve-hayatpara-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mart Kampanyasında Hak Edilen 1000 Hayatpara Yüklenmedi

profile
13 Nisan 18:27
538
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay %10 Nakit İade Ödemesi Gelmedi

profile
05 Mart 13:40
1.659

Yükleme Limiti Hatası Ve Kampanya İadesi Eksik

profile
25 Şubat 15:17
561

Hayatpay'de Kampanya İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
26 Mart 20:57
883
Benzer Şikayet Yaz