to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde tarafıma başka bir bankadan tanıdığım tarafından 600 TL gönderildi. Ancak bu para ne gönderen kişiye geri döndü ne de benim hesabıma geçti, ortada kaldı.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “kayıt oluşturuldu, işlemde” denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir çözüm üretilmedi ve para akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. 600 TL gibi düşük sayılabilecek bir tutarın bile bu kadar uzun süre sonuçlandırılamaması, firmanın süreçlerine ve güvenilirliğine dair bende ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Bu yaşananlar nedeniyle Hayat Pay’i son derece garip ve güvensiz bir firma olarak görmeye başladım. Gönderilen 600 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya göndericiye iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200 TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar...
Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak isterken “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı almaya başladım ve o and...
09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip...
18.02.2026 tarihinde saat 15.07’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 1.500 TL para transferi yaptım. İşlem referans numaram f13606’dır. Tutar kendi sistemlerinde görünmesine rağmen, Hayat Pay uygulamamda para hiçbir şekilde görünmedi ve hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...
18.02.2026 Çarşamba günü, gün içinde yatması gereken 7.000 TL’lik Hayat Param, Hayat Pay tarafından sesli olarak aranıp Teams uygulaması üzerinden bir...
Yorumlar