Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Cüzdanına Yüklediğim 3600 TL İade Edilmedi

profile
Mustafa
27 Nisan 01:32
358

Hayat Pay isimli cüzdan uygulamasını yaklaşık bir hafta önce deneme amaçlı indirdim ve sonrasında kullanmak üzere uygulama içindeki cüzdana kredi kartımla tek seferde 3.600 TL yükleme yaptım. Ancak uygulama içinde bu parayı harcamak için yeterli ve işime yarar bir seçenek sunulmadığını görünce, yükleme yaptığım tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Benzer cüzdan uygulamalarında bu işlem sorunsuz yapılabilirken, Hayat Pay tarafında böyle bir imkan tanınmadı.

Bunun üzerine hesabımı kapatarak bu şekilde bakiyemin iade edilmesini talep ettim. Hesabım kapatıldı ancak cüzdandaki 3.600 TL tutarındaki bakiyem hesabımla birlikte kayboldu ve param resmen içeride kaldı.

Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda talep oluşturulacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, para iadesi de yapılmadı. Hayat Pay uygulamasında hesabım kapatılmasına rağmen içeride kalan 3.600 TL tutarındaki bakiyemin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 14:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 30/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Ödeme Yapılamaması Ve Hesabın Kilitlenmesi

profile
05 Mart 20:40
777
hayat-pay-uygulamasinda-odeme-yapilamamasi-ve-hesabin-kilitlenmesi-2.jpg
hayat-pay-uygulamasinda-odeme-yapilamamasi-ve-hesabin-kilitlenmesi-1.jpg

Hayat Pay Uygulamasında Acil Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebi!

profile
29 Ocak 16:10
992
1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı, Bakiye Erişilemiyor

profile
Ahmetcan
28 Mart 20:52
398

Sebepsiz Bloke Edilen Hesabımda Para Erişimi Engellendi

profile
13 Şubat 16:36
406
Benzer Şikayet Yaz