to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat pay uygulamasında hesabımı silip kişisel verilerimin tamamen yok olmasını istiyorum. Uygulama içinde hesap sil vey...a kapat gibi bir seçenek olmadığı için email adreslerine bu talebimi ilettim ama oradan da mesajım gitmiyor hesabımın silinmesini istiyorum
"Düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasının nisan ayında doğanlara özel sunduğu kampanya kapsam...ında, 2 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32’de hesabıma 1000 TL yükleme işlemi
07.03.2026 tarihinde Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bingo yüzey temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi tam...amen puanla yaptım ve 932470019 numaralı siparişim için bugüne kadar hiçbir kargo veya teslimat bilgisi almadım, ürün de elime ulaşmadı. Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri
Hayatpay’da yanlışlıkla açmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür hesabımın kapatılması için başvuru... yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. E-posta yoluyla hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesi talebimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabım
Haftalık Kota doldurdunuz uyarısı 3 fiş sonrası. 2. Haftadayım geçen hafta 10 adet yükledim sorun çıkmadı bu hafta 3 vey...a 4 fiş sonrası kota koydu. Aynı sorun kardeşimde de başladı. Gereğinin yapılıp ilk haftada olduğu gibi en az 10 adet haftalık fiş yüklememize izin verilmesini istiyoruz
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık üç haftadır fiş okutma sorunu yaşıyorum. Uygulamada fişlerim yalnızca iki gün okunuyor,... diğer günler fiş okutmaya çalıştığımda “haftalık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorunu BİM, A101, Şok ve Migros gibi farklı zincir marketlerde denememe rağmen her yerde
"Hayat Pay tarafından arandım. Ürün stokta kalmadığı için gönderememişler. Hayat Pay puanlarımı cömert bir ikramla tekrar yüklediler. Sorun bu şekilde çözülmüş oldu."
26.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye ürünle ilgili gönderim sorunu yaşıyorum. Hediye ürünü, sistem...de yer alan hediye puanlarla aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderiminin Hayat Pay firması tarafından yapılacağı belirtilmesine ra
Hayat Pay uygulamasındaki Hayatpara Hediye Market üzerinden bugün 1 GB internet kazandım ancak bu kullanım hakkı hattıma... hâlâ tanımlanmadı. Vodafone hattı kullanıyorum ve uygulamada da hattımda da herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görünmüyor. Kontörüm olmadığı için şu an müşteri hizmetlerini ara
Hayat Pay üzerinden verdiğim 379722935418 numaralı siparişim için 31 Mart Salı günü “siparişiniz kargoya verildi” şeklin...de bir mesaj aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne uygulama üz
Turkcell hattım üzerinden Hayat Pay hediye kodu gönderiyorum; ancak normalde her gönderimde tanımlanması gereken 5 GB in...ternet hattıma hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen ne uygulamada ne de hattımda herhangi bir internet paketi görünmüyor. Kodları gönderirken hiçbir
Hayat Pay ödeme sistemi üzerinden 05.03 tarihinde Sok. A. Ş. iş yerinde QR ...ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında kasada "ödeme alınmadı" uyarısı v
Hayat Pay dijital kartımı kullanarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım sırada, yaklaşık 4 gün ö...nce ciddi bir sorun yaşadım. İlk alışverişimi sorunsuz şekilde yaptım, fakat ikinci alışverişi yapmak istediğimde, 3D Secure ile gelen SMS doğrulama kodunu girmeme rağmen “şifresiz
"Merhaba sorunum giderildi ve çözüldü"
"Teşekkürler hediye içinde"
Hayat Pay uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş fişlerimin fotoğrafını yükley...erek puan ve ödül kazanma özelliğinden faydalanmaya çalışırken, son 2 haftadır sürekli “fiş fotoğrafı limiti doldu” uyarısı alıyorum. Haftalık limitin çok düşük olduğunu düşünüyoru
"Teşekkürler"
Hayat Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 23 Mart tarihinde aniden bl...oke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımd
"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Eskişehir / Alpu’daki Seyhan Akaryakıt istasyonundan a...karyakıt alımı yaptım ve ödemeyi QR kod ile Hayat Pay üzerinden gerçekleşti
Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 t...arihinde oluşturduğum bu siparişe ait işlem numaram 252704064 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunda s
27.03.2026 tarihinde Hayatpay banka üzerinden Bingo bulaşık makinesi seti siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da hareketi yok. Sipariş numaram 902656485’tir. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve ta
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler cevap için"
"Sorunum çözüldü. QR ödeme esnasında hatalı çekilen tutar hesabıma iade edildi."
13.03.2026 tarihinde bir restoranda Hayatpay üzerinden QR ile 310 TL tutarı...nda ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata verdi ve ödeme ba
Hayat Pay uygulaması üzerinden cumartesi günü Hayatpay puanlarımla bir hediye ürün siparişi verdim. İşlem numaram 479745...113 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yaparken ürünün
05.03.2025 tarihinde Hayat Pay kartımla Migros’ta yaptığım alışverişte kasiyer, işlemin olmadığını söyleyerek aynı alışv...eriş için iki kez QR ile çekim yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim ve toplam 706 TL’lik fazla çekilen tutarın iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
