Öz Mega Market Fiş Okutma Sorunu Kampanya Haklarını Engelliyor

Hayatpay uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Batman’daki Öz Mega Market’ten yaptığım alışverişlerin fişlerini uygulamaya okuttuğumda, ekranda “fiş üzerinde kampanya kapsamında firma bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum aynı markette yaklaşık 3 kez başıma geldi.

Oysa bu markette kampanyaya dahil olduğunu düşündüğüm ürünler olan Papia kağıt havlu alıyorum diğer marketlerde sorun yaşamazken sadece bu marketin fişleri sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle kazanmam gereken kampanya haklarından yararlanamıyorum.

Hayatpay uygulamasındaki bu hatanın incelenerek Öz Mega Market fişlerinin de kampanya kapsamında doğru şekilde okunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.