Hayat Pay yapamıyorum

Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayat Pay dijital avantaj platformundaki hesabım, şifremi doğru girmeme rağmen bloke... edilmiştir ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar sorunum çözülmemiştir. Hesabımın neden bloke edildiği ve ne za...

Hayat Pay üzerinden yaptığım bir alışveriş işlemine ilişkin harcama itirazı ilettim. İtirazıma dair tüm işlem ve görüşme... detayları sistem kayıtlarında zaten mevcut olmasına rağmen, sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Uygulama içinde ya da internet şubesinde harcama itirazım...

03.08.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo marka iki adet yağ çözücü ve bir adet kireç çözücü için sipari...ş verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş detayları görünmesine rağmen herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmıyor. B...

08.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasından Bingo marka sprey yağ çözücü ve kireç sökücü hediyesi kazandım. Uygulama e...kranında işlem numarası 803973407 olan bu ödül “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Antalya Demre ilçesindeki kargo şubesinden telefonla arandı...

1 Ağustos'ta verdiğim siparişi Hayat Pay bana ulaştıramadı. Defalarca aramama rağmen somut bir yanıt alamadım, dönüş de ...sağlanmadı. Kullandığım puanlarım da iade edilmedi. Süreç çok kötü yönetildi; bunun acilen çözüme kavuşturulması bekliyorum. İyi günler...

Hayatpay hesabımda 18.000 TL bakiyem varken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve yaklaşık 1 haftadır paramı... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir bilgilendirme hatası alıyorum ve hesab...

Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay hesabımdaki bakiyeyi ne karekod ile ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Hesabım açık..., hesabımda ya da genel bir durumda sorun olmadığı, sadece teknik bir sorun yaşadığım söylendi; ancak buna rağmen uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde bakiyemi kullanamıyor ...

Hayat Pay dijital cüzdan hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi 3 gündür telefonuma ulaşmıyor. Numaram ...güncel olmadığı için önce numara güncelleme işlemini yaptım, ancak bu kez de SMS güvenlik kodu hiç gelmemeye başladı ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de...

Hayat Pay üzerinden Bingo Matik konsantre toz deterjan siparişi verdim. 06....07.2026 tarihinde puanlarımla oluşturduğum bu sipariş, aradan yaklaşık iki ...

10.09.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı, sonu 9790 ile biten kartımla Hayat Pay uygulamasına iki ayrı yükleme işlemi ...gerçekleştirdim. Hayat Pay kart ile para yükleme bölümünden ilk olarak 612 TL, daha sonra 602 TL olmak üzere toplamda 1.214 TL yükleme yaptım. 09.09.2026 saat 14:11’de yaptığım ilk...

09.09.2026 tarihinde Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan Hayat Pay uygulamasında “banka kartı ile para yükleme” kısmın...ı kullanarak iki kez tl yükleme işlemi yaptım. İlk işlem 14:11’de 612 TL, ikinci işlem ise 21:19’da 602 TL olmak üzere toplam 1.214 TL’dir. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut ol...

Hayat Pay uygulamasında fiziki kart ve para transferi özellikleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Tel...efonum yanımda olmadığında QR ile ödeme yapamadığım için kartı kullanamıyorum, oysa fiziki kart hizmeti temel bir ihtiyaç ve benzer uygulamaların çoğunda bulunuyor. Ayrıca kendi a...

27 Ağustos tarihinde Hayat Pay üzerinden sanal pos işlemi yaparken hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi ve o ...günden bu yana hesabımdaki 7.600 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şüpheli işlem nedeniyle bloke edildiği söylendi, ancak blokenin tam sebebi, neye gö...

Bugün saat 14.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayatpay hesabıma 800 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu ...işleme rağmen para Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Dekont numarasını şu anda bulamıyorum ama gönderdiğim tutar ve saat bilgisi nettir. Uygulama içinde veya müşt...

Hayatpay cüzdan hesabım hiçbir şekilde açıklama yapılmadan bloke edildi ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabı...mda bulunan bakiyeme erişemiyor, ne harcama yapabiliyor ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Bu blokajla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hesabımın neden...

Hayat Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır “Bana Özel” bölümünde daha önce yer alan “Arkadaşlarını Davet Et” seçeneğini ...göremiyorum. Bu özellik eskiden varken şimdi tamamen kaldırılmış durumda ve uygulama içinden davet kodu göndermem mümkün olmuyor. Uygulama içinde özellikle “Arkadaşlarını Davet Et...

Hayat Pay uygulamasında Hayat Bayram puanlarımı günlerce biriktirerek sıvı ...deterjan siparişi verdim. Ürünüm 27 Ağustos’ta alındı ve en geç 5 gün içind...

Hayatpay hesabıma bağlı sanal kartımla yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Ödeme adım...ında her seferinde “Kartınla yaptığın işlem fiziksel pos ödemelerine kapalıdır.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Hesabımın ve kartımın ayarlarını kontrol ettiğimde internet al...

Hayat Pay uygulamasına bugün Android telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, kimlik bilgilerimi eks...iksiz ve doğru girdiğim halde sistem bilgilerin hatalı olduğunu söyleyerek girişimi reddediyor. Aynı bilgileri başka işlemlerde de kullandığım için yanlış girdiğimi düşünmüyorum. ...

Ben Sude T**** olarak Hayatpay uygulamasını uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve kendi adıma tanımlı fiş yükleme k...ampanyasında günde 3 fiş yükleme hakkım varken yaklaşık iki aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulama, gün içinde sadece 1 veya en fazla 2 fiş yükledikten sonra “Haftalık fiş okutm...

Hayat Pay ve Hayat Finans ürünlerini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum ve için...deki bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor olmama rağmen tarafıma neden erişim engeli getirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gö...

Hayat Pay uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum ancak son günlerde fiş onay süreciyle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. 01.09 tarihinden bu yana yüklemiş olduğum 6 fişim uygulamada hâlâ “incelenmektedir” şeklinde görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgil...