Hayat Pay yapamıyorum

Hayat Pay üzerinden 28.12.2025 tarihinde Bingo çamaşır tozu 6’lı 2 paket, toplam 12 kg olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 235522005’tir. 16.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paket içeriğini kontrol ettiğimde ürünlerin 8 kg olarak gönderildiğini, yani eksik teslimat yapıldığını...

Hayat Pay uygulamasında fiş okutma özelliğini her kullandığımda “yüklenemedi” hatası alıyorum ve fişler sisteme yüklenmiyor. Bu sorun her denememde, sürekli olarak tekrarlanıyor ve fişlerimi kullanamaz hale geliyorum. Uygulama içinden ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu pro...

27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden “avantajlı çamaşır bakım seti” adıyla, içinde toz deterjan, yumuşatıcı ve sıvı deterjan bulunan bir sipariş verdim. İşlem numarası 849116694 olan bu Kağıthane İstanbul adresime gelmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sür...

12.01.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Hayatpay üzerinden Bingo sıvı elde bulaşık deterjanı 4’lü set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sürekli reklam yapıp müşteriyi çekiyorsunuz ancak iş teslimata gelin...

Hayat Pay uygulamasındaki yüzde 10 restoran iadesi kampanyasından faydalanmak için 3 Ocak’ta 680 TL tutarında restoran harcaması yaptım. Bu harcamadan dolayı 68 TL iade almam gerekirken üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden ve telefonla 3...

VakıfBank Hayat Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece “Hayat Pay” yazısı görünüyor, başka hiçbir şey yüklenmiyor ve giriş ekranı gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım, internet bağlantımı deği...

Hayatpay uygulamasında biriken puanlarımla 28.12.2025 tarihinde Familya kağıt havlu ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 209041259 ve bu işlem için hesabımdan 2500 Hayatpara kullanıldı. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm ev adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir b...

Hayatpay uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu sipariş için...

29.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayat Para kullanarak çamaşır suyu ve temizlik bezi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Hayat Pay sisteminde şifremi doğru girmeme rağmen hesabım blokelendi ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Özellikle restoran ve market alışverişlerim için tanımlanan yüzde 10 iadenin de daha önce hesabıma yatırılmadığını fark etmiştim. 4 Oca...

Yaklaşık yirmi gün önce HayatPay uygulamasını indirdim ve çevremdeki arkadaşlarımın da uygulamayı indirip üye olmalarını sağlayarak birlikte puan biriktirdik. Biriken puanlarla hediye alanından Avantajlı Çamaşır Bakım Seti (Bingo Toz Deterjan 4 kg + Sıvı Deterjan 2 l + Çamaşır Yumuşatıcısı) ürününü ...

Hayatpay uygulamasını bugün indirip hesap açtım ve hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme veya kalıcı kapatma seçeneği bulunmadığını fark ettim. Profil, ayarlar ve diğer tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen hesap silme ile ilgili bir alan, buton ya da yönlendirm...

Hayat Pay uygulamasında yer alan “Arkadaşını getir” kampanyası ile hayat para kazandım ve biriktirdiğim 3100 Hayat para ile 29.12.2025 tarihinde deterjan ve benzeri temizlik ürünleri siparişi verdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de a...

27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Fresh yüzey temizleyici 2.5 litre Ferah Evim ekonomik 4’lü ürünü için 776740550 işlem numarasıyla sipariş verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, herhangi bir net bilgi de paylaşılmadı. Yaklaşık 2 gün önce tarafıma yoğunluktan kaynaklı...

28.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımı kullanarak 209041259 numaralı işlemle Familia 16’lı kağıt havlu aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor. Bu süre zarfında mail ve mesaj yoluyla destek birimine ulaştım anc...

Android telefonumda Hayat Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece “Hayat Pay” yazısı görünüyor ve hiçbir şekilde devam etmiyor, giriş ekranı gelmiyor. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen sisteme giremedim. Bu nedenle Hayat Pay uygulamasını amacına uygun şeki...

Hayat Pay uygulamasında cep telefonu numaram bir türlü güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram sistemde göründüğü için 13 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. 3 Ocak tarihinde d*****@hayatpay.com.tr adresine mail atarak cep telefonu numaramın güncellenmesini talep ettim. Sonrasında be...

25.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasından, kendi puanlarımla Familia Plus Natural 16’lı havlu kağıt hediyesi aldım. İşlem tamamen puanlarımla ücretsiz olarak gerçekleşti ve uygulamada sadece “sipariş alındı” yazısı görünüyor. Bugün 14 Ocak 2026 ve hâlâ ne bir kargo takip numarası var ne de ürün ...

Hayat Pay uygulaması üzerinden ilk fatura ödememe istinaden, 5 iş günü içinde hesabıma 50 TL nakit iade yapılacağı belirtilmişti. 31.12.2025 tarihinde faturamı uygulama üzerinden ödedim; ancak bu ödemenin üzerinden 15 gün, yani 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir nakit iade yapılmadı. Kon...

10.01.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasına, içinde 299 TL tutarında Molfix ürünü bulunan ve toplamda 867 TL olan fişimi kampanya kapsamında yükledim. Kampanya açıklamasında ürün tutarı kadar Hayat Para verileceği yazmasına rağmen, hesabıma yalnızca 10 Hayat Para yüklendi. Bu durum üzerine uy...