Hayat Pay Uygulamasına IOS Cihazından Giriş Yapamama Sorunu

Hayat Pay uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Uygulama içinde az da olsa biriktirdiğim puanlarım bulunuyor ve ben bu puanları zamanla biriktirip çeşitli alışverişlerde kullanıyordum. Şu an giriş yapamadığım için hem puanlarıma hem de uygulama içindeki hesabıma erişemiyorum.

Hayat Pay uygulamasına erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma ve birikmiş puanlarıma tekrar ulaşabilmem için gerekli kontrol ve güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.