to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Mardin Aziz Sancar Havalimanı’nda Türk Hava Yolları yurt içi uçuşum için bagaj... işlemleri sırasında, Çelebi Yer Hizmetleri’ne ait H**** isimli çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Uçağımın saati 18.05–20.20 aralığındaydı ve işlem süresince bu personelin
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 07:05’teki Ankara Esenboğa – Erzurum uçuşu için a Jet firmasından yeğenim tarafından ad...ıma bilet satın alındı. 18 Şubat 2026 tarihinde yapılan biletleme sırasında yeğenim, nüfus cüzdanımda yer almayan bir ismi sehven ismimin yanlış, göbek adımı kullanmıştır. Buna rağ
22 Şubat 2026 tarihinde PC2188 sefer sayılı, Kazablanka çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İzmir Adnan Menderes ...Havalimanı varışlı Pegasus uçuşumda, Kazablanka’da sapasağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’e indiğimde tutamak kısmı kopmuş şekilde aldım. Havalimanında durumu fark eder etmez, va
Pegasus’un 1 Mart 2026 tarihli, saat 07:55’te Sabiha Gökçen’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleşecek 1jjmpa rezervas...yon numaralı uçuşu için 2 yetişkin ve 4 yaşında ikiz kızlarımla online check-in yaptım. Check-in işlemini iki kez yapmama rağmen, her seferinde 4 yaşındaki kızlarımdan birini bizde
03.02.2026 tarihli Münih – İstanbul Sabiha Gökçen, 1ZS26F numaralı Pegasus ...uçuşumda, kalkış saati 14.35 olmasına rağmen uçakta motor arızası ile ilgil
10 Şubat tarihinde saat 18.30 Van–İstanbul uçuşumda, 4399 TL ödeyerek aldığım büyük boy valizim THY tarafından hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Valizimi aldığımda kırık olduğunu gördüm ve hemen havalimanındaki kayıp hasar birimine başvurdum. Ardından mail üzerinden de talep oluşturdum. Yetkili servis
Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde Kınalı – İstanbul Havalimanı güzergahında bulunan mola alanlarında hiçbir şekilde mescit ...bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşanıyor. Özellikle uzun yolda seyahat eden insanlar için ibadet ihtiyacı göz ardı edilmiş durumda. Yakın zamanda art arda üç farklı mo
6 Şubat 2026 tarihli vf113 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumda ajet ile ciddi bir bagaj problemi yaşa...dım. Varışta bagaj bandında valizim gelmedi ve kayıp bagaj durumu oluştu. Havalimanındaki Sırbistan yetkilileri tarafından tutanak tutuldu ve dosyam için ve386719 ile BEGVF10841/06
"Her ne kadar aracı kiraladığım yer ile anlaşmaya çalışmam ve anlatmaya çalışmam başarılı olamasa da burası genel merkezi aramam sayesinde bir kanıt olmadığı için suçu bulunmadığından dolayı ortada bir belirsizlik var ve bunun bana yıkılmasını engelledikleri ve ücret iadesi gün içerisinde tarafıma hızlı bir şekilde de yaptıkları için genel merkezden Gökhan Asan Bey'e çok teşekkür ediyorum çünkü böyle olaylara yaşamak maddi ve aynı zamanda manevi yönden de bir şok şaşırıyor bunu giderdikleri için çok ama çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler, ivedi şekilde geri dönüş sağlandı, sorun çözüldü, gerçekten etkileyici bir sonuç"
9 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Global Exchange şubesinde ...vergi borcumu ödemek amacıyla nakit ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana, vergi
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uç...uş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu
Rent Go Rent A Car’ın Mardin Havalimanı şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım ve aracı 14.01.2026 tarihinde tes...lim ettim. Araçla ilgili hasar ücreti çıkarılacağı ve buna ilişkin fatura düzenleneceği belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Rez
Rezervasyon kodu ve isim-soy ismimi doğru düzgün yazdığıma rağmen böyle bir hata çıktığı için check-in yapamadım. Havali...manı girişindeki yol çalışmasından dolayı 20 dakika bizi oyaladılar; bu yüzden ben erken gittiğim halde check-in olmadığı için uçağa alınmadım. Bana erteleme adı altında 5 bine ald
28 Kasım 2025 – 29 Kasım 2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Wish Oto Kiralama şubesinden bir günl...ük araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito ücreti alındı. 29 Kasım’da aracı hiçbir hasar veya sorun olmadan teslim ettim; şubedeki personeller depozi
23.02.2026 tarihinde saat 10:40 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar bölümünde Pegasus kontuarında biniş... kartı basımı için görevli T**** Hanım’dan yardım istedim. Kendisi bana karşı son derece saygısız bir üslupla “Görmüyor musun, bir şey konuşuyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Uçağa
14.02.2026 tarihli PC286 sefer sayılı Tiran–İstanbul uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde hardcase (darbeye dayanıklı) ba...vulumun ciddi hasar gördüğünü ve içinde bulunan profesyonel kamera ekipmanlarımın kırıldığını fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili 14406911 numaralı bagaj hasar tutanağı düz
20.02.2026 tarihinde saat 16.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana PC905 seferli uçuşumuz eşimle... birlikte aldığımız biletlerle yapılacaktı. Uçuş önce 45 dakika rötarlı olarak bildirilmiş, ardından uçağa alınmamıza rağmen uzun süre uçak içerisinde bekletilmiş ve daha sonra uçu
İstanbul Konfor’un Sabiha Gökçen Havalimanı ile Bursa arasındaki seferlerini uzun süredir kullanan biri olarak, sefer sa...atlerine kesinlikle uyulmadığını ve bunun artık kronik bir hâl aldığını belirtmek istiyorum. Hangi yönde ya da hangi saatte olursa olsun, otobüsler zamanında kalkmıyor ve bu da öze
22.02.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı iç hat gidiş terminalindeki Çakra isimli restoranda yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Restoranın önündeki görselde köfte, tavuk ve kahvaltı gibi birçok ürün yer aldığı için bu yiyeceklerden birini yemek üzere oturdum, ancak masaya geçtiğimde bu ür
22.02.2026 tarihinde saat 07.25’te Pegasus’un Sabiha Gökçen – Sivas uçuşu için eşim ve 11 aylık bebeğimle birlikte haval...imanındaydık. Bavul kartlarımızı da zamanında hazırlayıp uçağın kapısına koştuk, uçağın kalkışına henüz yaklaşık yarım saat varken kapıya ulaştık ancak kapıların kapandığını gördük
22.02.2026 tarihli vf3282 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum için, sağ ayağımda yaşadığım sorun nedeniyle ...özellikle daha rahat ve geniş olsun diye Premium bilet aldım ve en ön koltuklardan 2a’yı seçtim. Check-in işlemlerimi de 2a koltuğuna göre yaptım, gelen e-postada da koltuk numaram
16 Şubat tarihindeki İstanbul–Bişkek vf279 seferiniz öncesinde, İstanbul Havalimanı’nda uçuşu beklerken ajet bekleme sal...onunda sırt çantamı unuttum. Çantamın içinde telefonum, parfümüm, doktor raporum ve bazı kıyafetlerim bulunuyordu. Durumu fark eder etmez bugün Havalimanı üzerinden gerekli bildir
16 Şubat 2026 tarihinde ajanda ile yaptığım Ankara–Gaziantep uçuşunda bavulum kırık bir şekilde teslim edildi. Havaliman...ında hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim. Oradaki görevli, ellerinde aynı bavul modelinin bulunmadığını, bu nedenle bana verdikleri adrese e-posta atmam gerektiğini ve
21 Şubat 2026 tarihinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağımı beklerken dinlenmek amacıyla mescide geçtim. Bu sırada mes...citte görevli olan temizlik personeli ve güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Mescitte dinlenen ve ibadet eden insanlar varken, bu görevliler koridor
