Araçta Basınç Uyarı Sistemi Çalışmıyor Ve Lastik Patladı, İkame Araç Sağlanmadı
2 Temmuz 10:28448
"Sorun çözüldü ilgisinden dolayı şube müdürü cengiz beye teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.havalimanı
Son Şikayetler
19.600 şikayet
Pegasus Bagaj Kontuarını Kapatıp 1.600 TL Oversize Ücretiyle Mağdur Etti
02.07.2026 tarihinde saat 06.50’deki Sabiha Gökçen – Kayseri Pegasus uçuşumda bagaj tesliminde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen check-in kontuarı bagajları artık almadığını söyleyerek beni kabul etmedi ve beni oversize bagaj noktasına yönlendirdi
Zurich Sigorta’da Ekspertiz Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
2 Temmuz 09:11462
16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
14 Aylık Bebek Kimliği Olmadan Uçuşa Alınmadım
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya’ya gerçekleştireceğimiz 25qtp1 numaralı... Pegasus uçuşu için eşim ve 14 aylık oğlumla birlikte havalimanına geldik. Tüm güvenlik ve kapı kontrollerinden geçtikten sonra, uçağa binmeye çok az bir süre kala kimlik kontrolü
1
Antalya Ve İstanbul’da Aynı Bagaj İçin Çelişkili Ücret Talebi
11 Haziran saat 16:40’ta gerçekleşen AJet vf3172 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçu...şumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlyas Y******* adına düzenlenen bu biletle, Antalya Havalimanı’nda bagajım hiçbir ek ücret talep edilmeden sorunsuz şekilde teslim
4
Çözüldü
Muafiyetsiz Güvence Kapsamına Rağmen Sixt’ten 11.500 TL Onarım Ücreti Talebi
"Başta beni kızdırsalar da sorunuma 24 saat içinde geri dönüş yapıp çözdüler. Araç teslim alma birimi beyan evraklarını teslim etmediği için, hasar ücreti tarafıma tanımlanmış. Benimle iletişim kurarak sorunu çözdüler. Benim için önemli olan şey ilgilenip çözüm odaklı olmalarıydı. O sebeple her şeye rağmen teşekkür ederim."
Yolcu360’da Araç Teslim Edilmemesi Ve İade Gecikmesi
"Yolcu360 ekibi, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu çözerek memnuniyetimi sağladınız."
THY Overbook Satışıyla Check-In Reddedildi, Zaman Ve Plan Kaybı
26 Haziran Cuma günü saat 14.30 İstanbul Havalimanı – Muş uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 25 gün önce bilet ...almıştım. Uçuştan 1,5 saat önce havalimanına gidip check-in yapmak istediğimde ekranda uçakta boş koltuk olmadığına dair uyarı aldım ve check-in işlemini gerçekleştiremedim. Görevl
İGA Kayıp Eşya Bürosu’ndan Haksız 2000 TL Ücret Talebi Ve Kaba Üslup
1 Temmuz 21:03470
01.06.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında kardeşlerimle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünd...e, İstanbul – Çukurova Havalimanı uçuşumuz için bilet işlemlerimizi yaparken tarafıma ait bir valizi yedek bilet kontuarı önü (d3839) bölgesinde unuttum. Valizin üzerinde Tanzanya
Trabzon Havalimanı Tuvaletlerinde Tuvalet Kağıdı Aparatı Eksikliği Ve Hijyen Sorunu
1 Temmuz 18:1193
Trabzon Havalimanı iç hat uçuşlar alt kattaki tuvaletlerde rulo tuvalet kâğıtlarını takacak herhangi bir aparat bulunmuy...or. Rulolar doğrudan tezgâh üzerinde durduğu için herkes eline alıp kopararak kullanmak zorunda kalıyor. Bir sağlıkçı olarak bu durumu hijyen açısından ve bulaşıcı hastalıklar yönü
7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri
1 Temmuz 17:56313
21.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Everyday Rent A Car’ın İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Hyundai i20 ...marka araç kiraladım ve aracı 23.06.2026 tarihinde yine saat 10.00 civarında sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve imzaladı
1
THY'den Valiz Hasarı Ve Cevapsız Yanıt
17.06.2026 tarihinde Antalya’dan Kayseri’ye business olarak yaptığım THY uçuşu sonrasında valizimi aldığımda ciddi şekil...de hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekeri ve tutacak kısmı patlamış, vidaları çıkmış ve içindeki eşyalar ezilmiş durumdaydı. Havalimanında görevli personel online süreçten ile
Radar Arızası Nedeniyle Maastricht’te Yönlendirme Eksikliği Ve Bagaj Hasarı
22 Haziran 2026 tarihli PC 1265 sefer sayılı, PNR numarası 1watb2 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşunda ailem...le birlikte seyahat ediyordum. İnişe kısa bir süre kala pilot, Eindhoven Havalimanı’ndaki radar arızası nedeniyle Maastricht Havalimanı’na iniş yapacağımızı ve yerdeki görevlilerin
5
Çözüldü
Easygo 6000 TL Provizyonunun İadesi İçin Acil Talep
1 Temmuz 15:56513
"Ozan beye teşekkürler sorunu kabul edip çözdü"
Easygo İstanbul Havalimanı şubesinden 28 Mayıs tarihinde araç kiraladım. To...plamda 6.000 TL provizyon alındı ve üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine
Pasaport Süresi Yeterli Olmadığı İçin Gidiş Uçağına Alınamama Ve Dönüş Biletinin İptali
29 Haziran saat 14:35’te İstanbul – Tivat TK8798 uçuşum için havalimanına zamanında gittim; ancak pasaportumun geçerlili...k süresinin bitmesine 3 aydan az kaldığı gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. 14 yaşındaki kızım tek başına bu uçuşla Tivat’a gitti ve orada 2 gün boyunca beni bekledi, yalnız başın
Adnan Menderes Havalimanı Kantin Café’de Benim’O Bisküvi Fiyatı Aşırı Yüksek
1 Temmuz 12:2873
01.07.2026 tarihinde İzmir Havaalanı iç hatlar a kapısı bölümünde bulunan Kantin Cafe adlı işletmede market ürünü olan B...enim’O bisküvinin fiyatlandırmasıyla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dışarıdaki marketlerde 35 TL civarında satılan aynı ürünün bu işletmede 155 TL gibi fahiş bir bedelle
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçak Kaçırıldı Ve 750 TL Ek Ücret Ödendi
1 Temmuz 12:28359
01.07.2026 tarihinde saat 11:00 Lüleburgaz – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat firmasından 700 TL ödeyere...k bilet satın aldım. Ancak biletim olmasına rağmen sistemlerinde görünmedi ve otogarda görevli personel otobüsün kalkacağı yeri sadece kabaca gösterip “buradan kalkacak” diyerek be
Pegasus’ta Tekrarlanan İptaller, İade Yok, İstanbul Van Uçuş Talebi
Kardeşim Zarifeh Ghasempourbalov adına Pegasus Hava Yolları’ndan 2025 Ocak ayında 22 Haziran 2025 tarihi için İstanbul–T...ebriz uçuşu satın aldık. Bu uçuş iptal edildi. Ardından 18 Haziran 2026 tarihi için yeniden bilet aldık, bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 30 Haziran 2026 için tekrar biletleme y
1
Garenta'da Arıza Sonrası Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Gün Ücretinin İadesi Talebi
15 Haziran gecesi saat 23.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisinden 34 plj 797 plakalı Renault Duster marka aracı... kiraladım. 16 Haziran sabahı saat 10.14’te araç aniden arıza vererek yolda kaldı. Aracı hemen kenara çektim ve yol yardımını aradım. Beni Renault yetkili servisle görüştürdüler ve
1
Mekanik Arıza Nedeniyle 12 Saatten Fazla Gecikme Ve Desteksiz Bekleyiş
29 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte Kişinev–İstanbul uçuşu için saat 13.00’te havalimanında hazır bulunduk. Planl...anan kalkış saatimiz 16.00 olmasına rağmen, uçakta mekanik arıza olduğu bilgisi verildi ve uçuşumuz defalarca ertelendi. Uçuş ancak 30 Haziran 2026 saat 03.35’te gerçekleştirilebil
Anahtar Kaybı Sonrası Araç Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik
27.06.2026 tarihinde 34 nın 252 plakalı Togg t10 aracımı anahtar kaybı nedeniyle çekici ile İstanbul Havalimanı servisin...e bıraktım. O günden bu yana aracımla ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve servisi günde defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, sadece talimat
Pegasus Uçuşunda Kırık Valiz Ve Rapor Tutanağı Reddi
26.06.2026 tarihinde Gaziantep–İstanbul PC2409 seferiyle Pegasus Havayolları ile yaptığımız uçuşta bagaja teslim ettiğim...iz iki valizimizden biri kırık şekilde tarafımıza ulaştı. Valizin bir tekerleği tamamen kırılmıştı ve kırılan tekerlek bagajla birlikte bile gelmedi; bu yüzden valiz şu an kullanıl
1
Pegasus Uçuşunda Tekerleği Kopmuş Valiz Teslimatı Ve İhmalci Bagaj Personeli
30.06.2026 tarihli Pegasus PC4575 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Rize Artvin uçuşuyla seyahat ettim. Uçağa sapasağl...am teslim ettiğim, ünlü bir markaya ait olan valizimi, Rize Artvin Havalimanı’nda tekerleği kopmuş şekilde teslim aldım. Valizime verilen bu zarar, normal bir kullanım hatasıyla aç
Garenta Araç Kiralama Uzatma İşleminde Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"Milas Garenta İzzet Bey sorunumu çözdü."
2 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri arasında Garenta’dan Milas Bodrum Havalimanı lokasyonundan araç kiraladım. Aracı 2 gün uza...tmak istediğimde yaklaşık 2 saattir hem telefondan hem de sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Önce kart hatası verildi, bunun üzerine bankaml