to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihli Cluj – İstanbul THY uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Beymen marka siyah büyük boy valizimi...n tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Valizi aldıktan hemen sonra THY’nin ilgili valiz noktasına giderek tutanak tutturdum ve burada görevli THY yetkilileri, valizin tamir edile
08.02.2026 günü 13:00’te enuygun.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Ankara Esenboğa Havalimanı içindeki Everyday Araç ...Kiralama ofisinden Tesla Model Y kiraladım ve aracı 09.02.2026 saat 01:00 civarında sorunsuz şekilde iade ettim. Aracın kullanımında veya teslim‑iade sürecinde herhangi bir problem
PNR numarası 2SMU37 olan, 23.02.2026 tarihli, saat 05:15’te gerçekleşmesi gereken Dubai – İstanbul uçuşum, uçuş günü ipt...al edildi. Bu iptal bize önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için, uçuşun iptal olduğunu ancak öğlen 12:00 civarında öğrenebildik ve bu süre boyunca havalimanında uzun s
15 Şubat 2026 Prontotour mobil sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde başlayacak olan Fas Turu'nu aldım. Bugün 24 Şubat 20...26. Ancak ne uçak biletim ne nerede buluşacağımız ne seyahat sigortası detaylarım tarafıma iletilmedi. Prontotour müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli aynı kişi açıyor bur
21.02.2026 tarihinde Fas havalimanında Pegasus’un Fas–İstanbul uçuşu için işlem yaptırırken, kontuarda görevli bir bayan...ın yanında olan, ceketi olan bir erkek görevli benden Fas para birimiyle 870 birim para talep etti. Herkes elinde çantasıyla uçağa binebilirken bana “bagaj” denilerek para istendi.
24.02.2026 tarihli, İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 1ramkv PNR kodlu bileti babaannem adına satın a...ldım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde babaannemin üzerine, isim soy isim, cinsiyet, cep telefonu ve T. C. Kimlik numarası olarak girdim, ödemeyi yapmadan önce de son kontrolümü yapt
14 Şubat 2026 tarihinde PC2089 Cow – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumu gerçekleştirdim. Pegasus bol bol üyesiyim ve bu uç...uşumu da kendi adıma aldım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ilgili uçuşa ait bol bol puanlarım hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve pu
9 Şubat 2026 Pazartesi sabahı eşimle birlikte Ajet firmasından aldığımız Erzurum–Ankara–Cidde aktarmalı uçuşumuz için yo...la çıktık. Havaalanına girmek üzereyken cep telefonuma uçuşun 30 dakika rötar yaparak 10:15’e alındığına dair mesaj geldi. Havaalanına girdiğimizde ise ekranlarda bu rötarın 20 dak
Obilet'ten kızım için ajet firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı ile Kayseri Erkilet Havalimanı arasında 12 Ocak gidiş..., 14 Şubat dönüş olmak üzere 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 2300 TL ödeme yaptım. 12 Ocak tarihli uçuş ocak fırtınası nedeniyle iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilen
23.02.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan saat 22.45’teki İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım yer hizmetleri... deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Rezervasyon numaram 1ZZZVQ’dur. Bagajımda yalnızca 2 kilo fazla olmasına rağmen, üstelik 8 kiloluk kabin bagajı hakkım da varken, beni sürekli b
23.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Mardin Aziz Sancar Havalimanı’nda Türk Hava Yolları yurt içi uçuşum için bagaj... işlemleri sırasında, Çelebi Yer Hizmetleri’ne ait H**** isimli çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Uçağımın saati 18.05–20.20 aralığındaydı ve işlem süresince bu personelin
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 07:05’teki Ankara Esenboğa – Erzurum uçuşu için a Jet firmasından yeğenim tarafından ad...ıma bilet satın alındı. 18 Şubat 2026 tarihinde yapılan biletleme sırasında yeğenim, nüfus cüzdanımda yer almayan bir ismi sehven ismimin yanlış, göbek adımı kullanmıştır. Buna rağ
22 Şubat 2026 tarihinde PC2188 sefer sayılı, Kazablanka çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İzmir Adnan Menderes ...Havalimanı varışlı Pegasus uçuşumda, Kazablanka’da sapasağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’e indiğimde tutamak kısmı kopmuş şekilde aldım. Havalimanında durumu fark eder etmez, va
Pegasus’un 1 Mart 2026 tarihli, saat 07:55’te Sabiha Gökçen’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleşecek 1jjmpa rezervas...yon numaralı uçuşu için 2 yetişkin ve 4 yaşında ikiz kızlarımla online check-in yaptım. Check-in işlemini iki kez yapmama rağmen, her seferinde 4 yaşındaki kızlarımdan birini bizde
03.02.2026 tarihli Münih – İstanbul Sabiha Gökçen, 1ZS26F numaralı Pegasus ...uçuşumda, kalkış saati 14.35 olmasına rağmen uçakta motor arızası ile ilgil
10 Şubat tarihinde saat 18.30 Van–İstanbul uçuşumda, 4399 TL ödeyerek aldığım büyük boy valizim THY tarafından hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Valizimi aldığımda kırık olduğunu gördüm ve hemen havalimanındaki kayıp hasar birimine başvurdum. Ardından mail üzerinden de talep oluşturdum. Yetkili servis
Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde Kınalı – İstanbul Havalimanı güzergahında bulunan mola alanlarında hiçbir şekilde mescit ...bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşanıyor. Özellikle uzun yolda seyahat eden insanlar için ibadet ihtiyacı göz ardı edilmiş durumda. Yakın zamanda art arda üç farklı mo
6 Şubat 2026 tarihli vf113 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumda ajet ile ciddi bir bagaj problemi yaşa...dım. Varışta bagaj bandında valizim gelmedi ve kayıp bagaj durumu oluştu. Havalimanındaki Sırbistan yetkilileri tarafından tutanak tutuldu ve dosyam için ve386719 ile BEGVF10841/06
"Her ne kadar aracı kiraladığım yer ile anlaşmaya çalışmam ve anlatmaya çalışmam başarılı olamasa da burası genel merkezi aramam sayesinde bir kanıt olmadığı için suçu bulunmadığından dolayı ortada bir belirsizlik var ve bunun bana yıkılmasını engelledikleri ve ücret iadesi gün içerisinde tarafıma hızlı bir şekilde de yaptıkları için genel merkezden Gökhan Asan Bey'e çok teşekkür ediyorum çünkü böyle olaylara yaşamak maddi ve aynı zamanda manevi yönden de bir şok şaşırıyor bunu giderdikleri için çok ama çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler, ivedi şekilde geri dönüş sağlandı, sorun çözüldü, gerçekten etkileyici bir sonuç"
9 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Global Exchange şubesinde ...vergi borcumu ödemek amacıyla nakit ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana, vergi
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uç...uş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu
Rent Go Rent A Car’ın Mardin Havalimanı şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım ve aracı 14.01.2026 tarihinde tes...lim ettim. Araçla ilgili hasar ücreti çıkarılacağı ve buna ilişkin fatura düzenleneceği belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Rez