to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden easygo firmasından Erzurum Havalimanı için 4–9 Temmuz ta...rihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_10956142’dir. Daha
29 Haziran 2026 tarihli İstanbul–Kayseri seferimde (asrtk28762) Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş... sonrasında bagajlarımız kayboldu ve tam 3 gün boyunca bagajsız kaldık. Üç gün boyunca eşyalarımız yanımızda olmadığı için yeni elbise ve kişisel bakım ürünleri almak zorunda kaldı
Booking üzerinden 5344.972.310 numaralı rezervasyonumla ilgili 2–7 Temmuz tarihleri arasındaki Berlin konaklamamda ücret...siz Havalimanı transferi taahhüt edilmesine rağmen, sistemde bu hizmetle ilgili hiçbir bilgi görünmüyor ve tarafıma da net bir yanıt verilmiyor. Uygulama üzerinden ve mesaj yoluyl
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:40’ta gerçekleşecek Çukurova – Trabzon Pegasus uçuşu için havalimanına 1 saat önce gelme...mize rağmen, kontuarlardaki aşırı yoğunluk nedeniyle uçuşa kabul edilmedik. Kontuarlarda yaşanan bu yoğunlukta herhangi bir yönlendirme, önceliklendirme ya da ek düzenleme yapılmam
"Firma çalışanlarına teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş yaparak konu üzerinde çalışıldığını ve bu sorunu yalnızca benim yaşamadığımı bildirdiler. Umarım yakın zamanda daha proaktif bir çözüm geliştirirler. Böylece yaklaşık iki saat süren süreç boyunca yolcular ihtiyaçlarını daha rahat karşılayabilir ve daha güvenli bir çözüme kavuşmuş olurlar."
Bugün saat 12.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya yapacağımız İs...tanbul Seyahat yolculuğu öncesinde, bizi götürecek otobüs şube önünde hazır
02.07.2026 tarihinde saat 07.00 İstanbul–Van PC2500 seferiyle Pegasus ile seyahat ettim. Van’a indiğimde valizimin gelme...diğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Bu kadar büyük ve uluslararası bir firmanın yaşanan bu sorunda yolcuya net bir bilgi verememesi ve süreci sağlıklı yönetememesi nedeniyle ma
24Q24T numaralı Pegasus uçuşum için 8:20’de havalimanında hazır bulunmama rağmen, 9:20’de olması gereken uçuşumuz hiçbir... açıklama yapılmadan önce defalarca rötar aldı ve şu an 11:20’ye ertelendiği bilgisi verildi. Yaklaşık iki saattir burada bekletiliyoruz ve bu süreçte ne tatmin edici bir bilgilend
Pegasus ile hemen her uçuşumda “operasyonel nedenler” denilerek, hiçbir net açıklama yapılmadan ciddi rötarlar yaşamakta...n son derece yoruldum. Son olarak 2 Temmuz 2026 tarihli Trabzon – İstanbul uçuşumda şu an itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz ve gecikme bilgisi de son anda yapılan anonslar
"Sorun çözüldü ilgisinden dolayı şube müdürü cengiz beye teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya’ya gerçekleştireceğimiz 25qtp1 numaralı... Pegasus uçuşu için eşim ve 14 aylık oğlumla birlikte havalimanına geldik. Tüm güvenlik ve kapı kontrollerinden geçtikten sonra, uçağa binmeye çok az bir süre kala kimlik kontrolü
11 Haziran saat 16:40’ta gerçekleşen AJet vf3172 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçu...şumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlyas Y******* adına düzenlenen bu biletle, Antalya Havalimanı’nda bagajım hiçbir ek ücret talep edilmeden sorunsuz şekilde teslim
"Başta beni kızdırsalar da sorunuma 24 saat içinde geri dönüş yapıp çözdüler. Araç teslim alma birimi beyan evraklarını teslim etmediği için, hasar ücreti tarafıma tanımlanmış. Benimle iletişim kurarak sorunu çözdüler. Benim için önemli olan şey ilgilenip çözüm odaklı olmalarıydı. O sebeple her şeye rağmen teşekkür ederim."
"Yolcu360 ekibi, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu çözerek memnuniyetimi sağladınız."
26 Haziran Cuma günü saat 14.30 İstanbul Havalimanı – Muş uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 25 gün önce bilet ...almıştım. Uçuştan 1,5 saat önce havalimanına gidip check-in yapmak istediğimde ekranda uçakta boş koltuk olmadığına dair uyarı aldım ve check-in işlemini gerçekleştiremedim. Görevl
01.06.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında kardeşlerimle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünd...e, İstanbul – Çukurova Havalimanı uçuşumuz için bilet işlemlerimizi yaparken tarafıma ait bir valizi yedek bilet kontuarı önü (d3839) bölgesinde unuttum. Valizin üzerinde Tanzanya
Trabzon Havalimanı iç hat uçuşlar alt kattaki tuvaletlerde rulo tuvalet kâğıtlarını takacak herhangi bir aparat bulunmuy...or. Rulolar doğrudan tezgâh üzerinde durduğu için herkes eline alıp kopararak kullanmak zorunda kalıyor. Bir sağlıkçı olarak bu durumu hijyen açısından ve bulaşıcı hastalıklar yönü
21.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Everyday Rent A Car’ın İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Hyundai i20 ...marka araç kiraladım ve aracı 23.06.2026 tarihinde yine saat 10.00 civarında sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve imzaladı
17.06.2026 tarihinde Antalya’dan Kayseri’ye business olarak yaptığım THY uçuşu sonrasında valizimi aldığımda ciddi şekil...de hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekeri ve tutacak kısmı patlamış, vidaları çıkmış ve içindeki eşyalar ezilmiş durumdaydı. Havalimanında görevli personel online süreçten ile
22 Haziran 2026 tarihli PC 1265 sefer sayılı, PNR numarası 1watb2 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşunda ailem...le birlikte seyahat ediyordum. İnişe kısa bir süre kala pilot, Eindhoven Havalimanı’ndaki radar arızası nedeniyle Maastricht Havalimanı’na iniş yapacağımızı ve yerdeki görevlilerin
"Ozan beye teşekkürler sorunu kabul edip çözdü"
Easygo İstanbul Havalimanı şubesinden 28 Mayıs tarihinde araç kiraladım. To...plamda 6.000 TL provizyon alındı ve üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine
29 Haziran saat 14:35’te İstanbul – Tivat TK8798 uçuşum için havalimanına zamanında gittim; ancak pasaportumun geçerlili...k süresinin bitmesine 3 aydan az kaldığı gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. 14 yaşındaki kızım tek başına bu uçuşla Tivat’a gitti ve orada 2 gün boyunca beni bekledi, yalnız başın
Vodafone faturalı 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aşım adı verilen aşım olayı nedeniyle habersiz şekilde hattıma toplam 2....110 TL fatura yansıtıldığını fark ettim. Mobil veri, Wi‑Fi olmadığı durumlarda otomatik olarak açık kalmış ve ben aşımı nasıl kapatacağımı bilmediğim için, hatta hiçbir uyarı alma
01.07.2026 tarihinde İzmir Havaalanı iç hatlar a kapısı bölümünde bulunan Kantin Cafe adlı işletmede market ürünü olan B...enim’O bisküvinin fiyatlandırmasıyla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dışarıdaki marketlerde 35 TL civarında satılan aynı ürünün bu işletmede 155 TL gibi fahiş bir bedelle
