to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara adına 0545*****16 **89** ve 0546*****02 **74*...* numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler adımı ve soyadımı söyleyerek kimlik teyidi istedi, ben de sadece kimliğimi doğrulamak amacıyla “evet benim” ifadesini kulland
6 Temmuz 2026 tarihinde günübirlik giriş yaptığım Hattuşa Erzin tesisinde, içerideki kapalı havuzun içinde ayağım kesild...i. Havuzun içinde yürürken bir anda ayağımda ciddi bir acı hissettim ve kanama başladı, neye takıldığımı tam göremedim ancak kırık fayans ya da benzeri keskin bir yüzey olduğunu ta
Hattuşa Termal Kazdağları’nda katıldığımız otel tanıtım organizasyonu öncesinde, tanıtımın yaklaşık yarım saat süreceği ...açıkça belirtilerek davet edildik. Bu beyana güvenerek iki aile olarak programa katıldık. Ancak verilen bu süre bilgisi gerçeği yansıtmadı, organizasyon belirtilenin çok üzerinde s
21.06.2026 tarihinde Ayvalık’ta plajdayken Akçay Hattuşa Vacation Thermal Club’den iki kişi yanımıza gelerek ücretsiz ot...el tatili kazandığımızı ve bir gün boyunca otelin tüm imkânlarından faydalanabileceğimizi söylediler. Reklam yerine misafirlerin tesisi deneyimleyip çevrelerine tavsiye etmelerini
Geçtiğimiz yıl, 26 Temmuz 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Ayaş’a giderek bir tanıtıma katıldık ve bunun karşılığında ...bize 2 gece 3 gün ücretsiz hediye tatil çeki verildi. Bu çekin 1 yıl geçerli olduğu sözlü olarak ifade edildi; biz de buna güvenerek, süre dolmadan hakkımızı kullanmak istedik. An
02.07.2026 tarihinde saat 15:58’de 0312 909 85 25 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel ile ilgili olarak ismimle hitap ed...ilerek arandım. Karşıdaki kişi Hatay Erzin’deki tatil köyü hakkında aradığını, kaplıca sularının faydalı olup olmadığına dair bir anket yaptıklarını söyledi. Konu hakkında bir bilg
Hattuşa Termal Erzin’de bulunan devremülkümüzün satışı için Hedef İz Gayrimenkul Antalya ile görüştük. Annem ve babam Ad...ana’dan bugün, 29 Haziran 2026 sabahı Antalya’ya sadece bu satış işlemi için gittiler. Telefon görüşmemizde devremülk satışına dair konuşulurken bizden herhangi bir ek ücret, özell
Ocak ayında Erzin Termal Hattuşa Otel’in içinde kiralanmış bir salonda yapılan bir sunuma katıldım. Bana “tatil kazandın...ız” benzeri vaatlerle yaklaşıp, tatil satışı yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında, yapılacak ödemenin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağını açıkça ifade ettiler. Ancak dah
Hattuşa Astara Thermal bölgesinde gezerken ellerinde broşürlerle dolaşan görevliler tarafından, bize iki gün tamamen ücr...etsiz tatil kazandığımız söylendi ve broşürde de iki gün ücretsiz konaklama ibaresi yer alıyordu. Bu vaade güvenerek zaman ayırdık ve oteli gezip tanıttıkları bir günü tamamen buna
21.06.2026 tarihinde Hattuşa Kazdağları Termal Otel’in otel tanıtım kampanyası kapsamında tesise davet edildik ve burada... benimle bir devremülk satış sözleşmesi imzalandı. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkımın bulunduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek imzayı attım
22 Haziran 2026 tarihinde giriş yaptığımız ve 25 Haziran 2026 tarihinde ayrıldığımız Hattuşa Thermal Otel’den son derece... memnuniyetsiz bir şekilde ayrılıyorum. Tesisteki havuzların ikisi kirli, biri ise kapalıydı. Termal alanlarda da düzenli bir kullanım imkanı yok, iki saat kadınlara iki saat erkek
Hattuşa Termal Otel adına yapılan bir anket sonrasında Erzin’deki tanıtıma davet edildim. S**** ve S**** adındaki kişile...r tarafından arandım. Sadece tanıtıma katılmam karşılığında bana 2 gecelik tatil çeki verileceği ve hediye tatil kazandığım söylendi. S**** adlı şahsa gideceğimiz yerin Hattuşa olu
Instagram’da Hattuşa Termal Otel Edremit Güre ile ilgili bir form doldurarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından A**...* Hanım beni arayarak ücretsiz tatil kazandığımı söyledi. Ocak ayında, sömestr tatilinden bir hafta önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, bu ücretsiz tatili sömestr döneminde kulla
Mayıs ayında Hattuşa Erzin’de yapılan bir tanıtım sırasında, herhangi bir ücret talep edilmeksizin çekilişle 2 gece 3 gü...n her şey dahil konaklama hediyesi kazandığım söylendi. Bu hediyenin, tatilin rezervasyonu yapıldıktan sonra 2026 yılının sonuna kadar geçerli olacağı açıkça ifade edildi ve bana d
Hattuşa Termal Otel tarafından yapılan bir anket sonrası tarafıma hediye tatil kazandığım söylendi. Bu tatil çekini alma...m için özellikle pazar gününe benim adıma rezervasyon yapıldığı, gitmemem durumunda başkasının hakkına gireceğim, kendilerinin de mağdur olacağı ifade edildi. Pazar günü yoğun olma
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel’de yıllardır devremülk sahibiyiz ve her gelişimizde memnuniyetsizliğimiz maalesef dah...a da artıyor. En başından bu yana hiçbir uygulamasından memnun değiliz. İlk zamanlarda tesiste her ezan vaktinde hoparlörden ezan okutulurken, artık bırakın ezanı; tesiste gün boyu
Hattuşa Termal Otel adına beni telefonla arayarak “hediye tatil kazandınız” diyerek tanıtıma çağırdılar. Tanıtım dedikle...ri şey aslında tamamen satış stratejisi üzerine kurulmuş uzun bir sunumdu. Görüşme boyunca yoğun şekilde satış yapmaya çalıştılar, ancak satın almak istemediğimi net olarak belirtt
18 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10'da 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ad...ımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz” diye sordu. Boş bulunarak “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili bir anket yapmak istediğini söyl
17.06.2026 tarihinde saat 17.16’da 0312 963 2176 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan taraf, robotik/bot bir sesle ...önce isim ve soy ismimi söyleyerek beni teyit etti, ardından Ayaş Hattuşa Otel adına aradığını belirtti. Ses tonunun yapay ve olağan dışı olması nedeniyle aramanın hile olabileceği
Kurban Bayramı’nda Hattuşa Kazdağları Oteli’nde konakladık. Çocuklarımız havuza girdiğinde, giyinme odasındaki kilitli d...olaplara kıyafetlerimizi yerleştirdik. Havuzdan çıkıp dolaba geri döndüğümüzde, eşyalarımızı koyduğumuz dolabın içinde bize ait olmayan başkasının kıyafetlerinin olduğunu, bizim eş
Bugün saat 17:46’da 0312 963 21 76 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel Ayaş tesisleri adına arandım. Arayan kişi kendi a...dımı kullanmak yerine çocuğumun adını söyleyerek tatil için aradığını belirtti. Numaranın ekranda “dolandırıcı” olarak göründüğünü fark edince karşı tarafa “Dolandırıcı mısınız? ”
11 Haziran saat 14.28’de Hattuşa Vacation Thermal Club adına arandım. Arayan kişi 0312 963 40 16 numaralı hattan ismimi ...söyleyerek rezervasyonla ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ben konuşmayı sonlandırmak istediğim için telefonu kapattım. Daha sonra ismimi söyleyip “evet benim” dediğim aklıma ge
11.06.2026 tarihinde saat 13:55’te, 0 312 963 27 95 numaralı hattan “Erzin Hattuşa Termal Otel anket kampanyası” için ar...andığımı söyleyerek beni adım ve soyadımla hitap ederek aradılar. O sırada çalıştığımı, müsait olmadığımı belirttim ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Ancak ismimle hitap ettikleri
11 Haziran 2026 tarihinde saat 11:25 civarında Hattuşa Hotel adına olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla arandım. Gö...rüşme başlar başlamaz karşı taraftaki kişi, ben hiçbir bilgi paylaşmadan, adımı ve soyadımı net bir şekilde söyleyerek “otel kampanyası hakkında bildirimde bulunmak istediğini” ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
