to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler..."
18.04.2026 tarihinde saat 13:55’te 0312 955 20 13 numaralı hattan, Hattuşa ...Termal adına anket yapıldığını söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan k
05.04.2026 tarihinde saat 12:43’te 0 312 *** 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan k...işi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu, benim “evet” demem üzerine ise görüşmeyi anında sonlandırdı. Bu kişiyle veya kişilerl
17.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. O sırada uyuyor olduğum için çok ...düşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “… ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek cevap verdim. Hemen ar
2 dakika kadar önce Hattuşa Termal adına arandım. Arayan kişi beni adım ve soyadımla hitap ederek aradı, ben de refleksl...e “evet” diyerek onay verdim. Ardından termal otel için aradığını söyledi. Böyle bir aramaya onay vermediğimi, ilgilenmediğimi açıkça belirttim ve hayır diyerek görüşmeyi sonlandır
Hattuşa Termal Otel tarafından, hiçbir ürün veya hizmet almamış olmama rağmen tatil kazandığım söylenerek ısrarla davet ...edildim. Hatay Erzin’den aradıklarını belirterek Adana’daki Anemon Otel’e çağırdılar. Burada yemek ikramı ve yoğun konuşmalar eşliğinde, devre tatil sözleşmesi olduğu söylenen belg
Bir etkinlikte doldurduğumuz form sonrası kazandığımız belirtilen tatil çekilişi nedeniyle Hattuşa Vacation Thermal Club... Ankara tesisine davet edildik. Kazandığımız 1 haftalık tatili almak için gittiğimiz görüşmede ise bize 28 yıllık bir tatil programı satışı yapıldı. Program, temsilci i*** Bey ve s
16.04.2026 tarihinde saat 10:33’te 0312 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada bir sigorta şirketinden arama be...klediğim için, arayan kişi ismimi zikrederek "... ile mi görüşüyorum?" diye sorduğunda refleksle "evet" cevabını verdim. Bu cevabın ardından kendisini Hattuşa Thermal Otel adına ar
15.04.2026 tarihinde saat 12.39’da 0312 955 20 13 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ayaş Hattuşa Term...al Otel çalışanı olarak tanıttı ve adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. Sesin gerçek bir otel çalışanına ait olmadığını düşünerek şüphelendim; ancak refleks o
"Teşekkürler"
Hattuşa Termal kazdağları’nda yaşadıklarımdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Balıkesir’in gezilecek yer...lerinde, ellerinde broşürlerle gezen satıcılar 3 günlük bedava tatil vaadiyle bizi otele getirdiler. Normal tatilimiz sırasında başka bir yerde konaklarken hattuşa’ya götürüldük, b
2025 Kasım ayında Hattuşa Vacation Thermal Club Saray’ın tanıtımına eşimle birlikte katıldık. Tanıtım sırasında her katı...lımcıya 3 günlük tatil hediye edildiği söylendi ve bununla ilgili, geçerlilik süresinin 1 yıl olduğu yazan bir hediye tatil formu verildi. Yıllardır bu oteli severek tercih eden bi
22.11.2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Erzin’de baskı altında devremülk satışıyla karşılaştım ve bu görüşme sonunda 41....500 TL ödeme yaptım. Görüşme sırasında ödeme sıkıntım olabileceğini belirttiğimde bana taksit yapılabileceği, taksitleri tam ödeyemesem bile sorun olmayacağı söylendi. Ayrıca caym
Bugün saat 18.40 civarında kendisini Ayaş Hattuşaş Kaplıca Termal olarak tanıtan bir numaradan arandım. Arayan kişi, ism...imi ve soy ismimi söyleyip “Bu kişiyle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de evet dedim. Devamında Ayaş Hattuşaş Termal Otel’den aradığını belirtti ancak konuşan ses yapay zeka ile
7 Nisan 2026 günü saat 18:40 civarında 0312 955 20 13 numaralı hattan aranarak Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını ve k...ısa bir anket yapacaklarını söylediler. Arayan kişi ismimi biliyordu ve ikamet ettiğim şehir, yaşadığım şehir, yaşım ve mesleğim gibi kişisel bilgilerimi sorduktan sonra aniden tel
07.04.2026 tarihinde saat 12.48 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadım...ı doğru şekilde söyleyerek “e b ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ardından Hattuşa Termal Balıkesir için aradığını söyledi. Ses t
Ben dün mağara gezisi ve yemek olmakla beraber kazandığımı söylediler. Eşimle ve çocuklarımla gittim. Yarım saat bireyse...l dolaştıktan sonra. Arabaya binip otelle götürdüler. Toplantı odasına götürüp. Biraz bekledikten sonra tanışma Faslı bitti. Yemekhaneye götürdüler. Eşim tavuk sote patates çorba s
05.04.2026 tarihinde sabah saat 14:30 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada uyuyor olduğum... için düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “f i ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit etti
01.04.2026 tarihinde saat 10:36’da Turkcell hattıma 0312 955 20 13 numaralı hattan arama yapıldı. O sırada aramanın bir ...kargo firması olabileceğini düşünerek telefona cevap verdim. Arayan taraf “m ç ile mi görüşüyorum?” şeklinde hitap edince “Evet” ya da benzeri onaylayıcı bir ifade kullanmış olabil
03.04.2026 tarihinde saat 10.24’te 03129552013 numaralı sabit hattan beni arayan ve kendisini Hattuşa Termal Otel ile il...işkili gibi tanıtan bir telesekreter, hattın Hattuşa Termal olduğunu söyleyerek ad soyad teyidi yapmaya çalışır şekilde konuşmuştur. Bu aramanın içeriği ve üslubu, kişisel bilgiler
Hattuşa Termal Otel adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0507********98 ve 0542********16 numaralı hatlardan defa...larca kez rahatsız ediliyorum. Termal otelde yemek verileceği, Gaziantep Sankopark önünden pazar günü saat 10.00’da araç kalkacağı ve tatil hakkı kazandığım söyleniyor; ancak böyle
28.03.2026 tarihinde sabah saat 08:02 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada uyuyor olduğum... için düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “m y ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit etti
Hattuşa Hotel’de gerçekleştirdiğim konaklama maalesef tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Otelin sunduğu hizmetler ...kesinlikle beklentilerin altında kaldı. Özellikle temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı; odalar hijyenik değildi ve genel alanların bakımı yetersizdi. Ayrıca personelin ilgisi
19–22 Mart tarihleri arasında Hattuşa Vacation Thermal Club Güre tesisinde ailemle konaklama yaptık. Ancak konaklamamız ...süresince yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadığımızı ve mağdur edildiğimizi açıkça belirtmek isterim. Otel genelindeki aşırı yoğunluk, hijye
21.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hattuşaş Termal’e giriş yaptık, ancak otel o kadar bakımsız ve kirliydi ki hay...atımda gördüğüm en kötü otellerden biriyle karşılaştığımı söylemek zorundayım. Odaya girdiğimizde ne havlu ne de şampuan vardı, temizlikle ilgili en temel ihtiyaçlar bile düşünülme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
