Zorla Sözleşme İmzalanması, Cayma Hakkının İhlali Ve 200 Bin TL İadenin Talebi

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisinde 24.07.2026 tarihinde 28 yıllık devre tatil sözleşmesi imzaladım. Görüşme sırasında bize ücretsiz tatil vaadiyle yaklaşıldı, yoğun satış baskısı uygulandı ve bu baskı ortamında alelacele sözleşmeye yönlendirildik. Toplam 307.000 TL tutarında bir sözleşme düzenlendi, bunun 200.000 TL’si peşin ödeme olarak alındı.

Sözleşme günü dahi caymak istediğimi belirttim, ancak “admin kapalı, dilekçe örneği vereceğiz, iptal ederiz” gibi söylemlerle beni oyaladılar. Ertesi gün, yani sözleşmeden sadece 1 gün sonra tekrar caymak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen yine aynı şekilde oyalama taktikleri uygulandı ve süreç uzatıldı. Satış temsilcisi olarak kendini tanıtan O*** Bey ve tatil köyünden B**** Bey ile bu taleplerimi defalarca paylaştım, ancak somut bir işlem yapılmadı.

Daha sonra şirketin tahsilat bölümünden biri beni arayarak sözleşmemin iptal edildiğini, iptale dair belge göndereceklerini söyledi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir yazılı iptal belgesi veya resmi evrak tarafıma ulaştırılmadı. Buna karşın genel koordinatör olduğu söylenen D**** Hanım isimli kişi benimle görüşmesinde, “cayma hakkınız yok, tesisi gezip gördünüz, 307.000 TL borcunuz var, dava açacağız alacağız” şeklinde tehditkar ve çelişkili ifadeler kullandı. Tahsilattan arayan kişi ise tam tersine iptal hakkımın olduğunu, iptali sağladıklarını söyledi.

Şu anda elimde ne sözleşmenin feshedildiğine dair yazılı bir belge ne de para iadesi bulunuyor. Sözleşmeyi imzaladıktan çok kısa bir süre sonra, cayma süresi içinde defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen oyalandım, “cayma hakkınız yok” denilerek hem psikolojik baskı altında bırakıldım hem de çelişkili bilgilerle mağdur edildim. Parayı tahsil ettikten sonra kimse sürecimle ilgilenmiyor, sürekli söz verilip hiçbir somut adım atılmıyor ve bu durumun benzer vaatlerle yeni insanları da mağdur edebileceğinden endişe ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte ücretsiz tatil vaadiyle baskı altında sözleşme imzalatılması, cayma süresinde cayma talebimin engellenmeye çalışılması ve iptal konusunda verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, sözleşmenin hiçbir ek yükümlülük doğurmadan tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 200.000 TL peşin ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.