Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güre Tesisinde Kullanım İçin 130.000 TL Ek Ücret Talebi Haksız

2017 yılında Saray Hattuşa’dan devre tatil satın aldık. Satış sırasında Saray’daki görevli, bu devre tatili tüm Hattuşa tesislerinde kullanabileceğimizi özellikle belirttiği için biz de bu bilgiye güvenerek üyelik yaptırdık. İşlerimizden dolayı yıllarca kullanamadık ve ilk kez bu yıl mayıs ayında tatilimizi kullanabildik.

Tekirdağlı olmamız nedeniyle özellikle Güre tesisini tercih etmek istedik. Daha önce de Saray hattı için, yaz dönemi hariç diğer dönemlerde kullanabilmek amacıyla 50.000 TL ödeme yapmıştık. Buna rağmen son zamanlarda Demirbaş biriminden sık sık telefonla aranarak, üyeliğimizin Güre’ye çekilebilmesi için bizden 130.000 TL ek ücret talep edildi. Telefonda görüşme yaptığımız görevli, bu 130.000 TL’yi ödemezsek tatilimizi Güre’de asla kullanamayacağımızı, sadece Saray’da kullanmak zorunda kalacağımızı ve bu şekilde kayıt aldığını açıkça söyledi.

Başta tüm Hattuşa tesislerinde kullanabileceğimiz söylenmesine rağmen, her seferinde farklı başlıklar altında ek ücret talep edilmesi ve özellikle Güre tesisini kullanmamızın bu kadar yüksek bir ücrete bağlanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tatil hakkımı, başta bize söylendiği gibi ek ücret ödemeden Hattuşa’nın tüm tesislerinde, özellikle de Güre’de kullanmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yapılan 130.000 TL ek ödeme baskısının kaldırılmasını ve üyeliğimin satışta anlatıldığı koşullarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular