Hattuşa Vacation Thermal Club mağdurları

17.02.2018 tarihinde Hattuşa Vacation Havza tesisinden devremülk satın aldım. Satış aşamasında en geç 17.02.2021 tarihin...e kadar devremülkün tamamlanacağı ve kullanıma hazır hale geleceği sözü verildi, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen tesis hâlâ bitmedi ve devremülk hakkımı kullanamadım. Toplam ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Hattuşa Vacation Thermal Kazdağları’ndan devremülk üyeliği satın aldım. Bu satış sırasında rcı üye...liğinin pakete dahil olduğu, ayda 2 kez günübirlik kullanım hakkımın bulunacağı ve kullanmak istemediğim tatil haklarımı kendi ofisleri üzerinden kiralayabilecekleri anlatıldı. Tüm...

4 Temmuz sabahı Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin oteline saat 10.00 civarında giriş yapmak üzere geldik. Resepsiyonda..., odalardan boşalan oldukça odamıza alınabileceğimiz söylendi ve bu bilgiye güvenerek beklemeye başladık. Ancak 12.30’a kadar beklememize rağmen odaya alınmadığımız gibi, bizden so...

Ben, Hattuşa Termal’in uzun süredir üyesi olan E**** U**** olarak, geçmişte... yaşadığım bir tapu ve borç problemine rağmen hâlâ tarafıma haksız borç yan...

Ocak ayında Erzin Termal Hattuşa Otel’in içinde kiralanmış bir salonda yapılan bir sunuma katıldım. Bana “tatil kazandın...ız” benzeri vaatlerle yaklaşıp, tatil satışı yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında, yapılacak ödemenin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağını açıkça ifade ettiler. Ancak dah...

Hattuşa Astara Thermal bölgesinde gezerken ellerinde broşürlerle dolaşan görevliler tarafından, bize iki gün tamamen ücr...etsiz tatil kazandığımız söylendi ve broşürde de iki gün ücretsiz konaklama ibaresi yer alıyordu. Bu vaade güvenerek zaman ayırdık ve oteli gezip tanıttıkları bir günü tamamen buna...

01.05.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Erzin şubesinden 110.000 TL bedelle, 9 taksitli bir üyelik satın aldım, şu ana kad...ar 3 taksit ödemesini yaptım. Üyeliği alırken bana, 14 günlük cayma süresi içinde iptal edersem yaptığım ödemenin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca hediye tatil gibi...

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda 143590 sözleşme numaralı “kırmızı dönem” devre tatil sahibiyim. Sözleşmemde... yer alan 05–12 Temmuz tarihli konaklama hakkımı kullanabilmek için 3 yıldır sürekli mücadele etmek zorunda kalıyorum. 2026 yılına ait ödememi de Aralık 2025’te eksiksiz olarak yap...

2017 yılında Hattuşa Vacation Thermal Club Havza Samsun ile devremülk sözleşmesi imzalayarak 207 sayılı üye oldum ve o t...arihte 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşme imzalarken bize, RC üyeliğimiz olacağı, devremülkü ömür boyu satın aldığımız, miras bırakabileceğimiz, satabileceğimiz ve kiraya v...

17 Haziran tarihinde turizm amaçlı Balıkesir Edremit’e gittim. Gezi sırasın...da Hasanboğuldu olarak bilinen turistik bölgeyi ziyaret ettim. Ziyaretimi t...

Hattuşa Termal Otel tarafından yapılan bir anket sonrası tarafıma hediye tatil kazandığım söylendi. Bu tatil çekini alma...m için özellikle pazar gününe benim adıma rezervasyon yapıldığı, gitmemem durumunda başkasının hakkına gireceğim, kendilerinin de mağdur olacağı ifade edildi. Pazar günü yoğun olma...

25 Mayıs 2026 tarihinde Hattuşa Termal Kazdağları ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeden sonraki 14 günlük yasal cayma süre...si içinde noter aracılığıyla ihtarname gönderdim, mail ile tarafınıza bildirim yaptım, bankaya itirazda bulundum ve ayrıca arabulucuya başvurdum. Buna rağmen süreçte herhangi bir ç...

Hattuşa Termal Ankara tesisleriyle hiçbir müşterilik veya üyelik ilişkim olmamasına rağmen bugün telefonla arandım. Aram...a 0312 963 40 35 numaralı hat üzerinden yapıldı. Arama sırasında arayan kişi özellikle “evet” ya da “hayır” gibi ifadeler kullanmamı gerektirecek şekilde konuşarak, benden ses kayd...

Erzin hattuşa otel’in yaptığı tanıtım ve hediye çeki uygulaması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Otel,... tanıtım adı altında bizi devre kiralık otel sunumu için davet etti. Davete giderken bize hediye çeki kazandığımız ve bu çeki kullanmak için tanıtıma katılmamız gerektiği söylendi....

Hattuşa Termal Otel Erzin ile devre tatil sözleşmesi imzaladım, ancak yasal cayma hakkımı kullanarak sözleşmeden dönmek ...istedim. Bu kapsamda cayma bildirimi ve iptal talebimi, resmi kurallara uygun şekilde 06.01.2026 tarihinde PTT taahhütlü posta ile kendilerine gönderdim. Bu süreçten sonra firmayı...

Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin’de satış temsilcisi H**** Ç**** aracılığıyla 13.10.2025 tarihinde tarafıma tanımlana...n 2 gece 3 gün hediye tatili kullanmak için rezervasyon yaptırmak istedim ancak kimse ilgilenmiyor. Telefonla aramamıza rağmen açan olmuyor, mesaj attığımızda da geri dönüş yapılmı...

26.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel’e iki gecelik konaklama için toplam 12.800 T...L’yi kart ile ödeyerek rezervasyon yaptım. Bugün saat 14.00 civarında otele giriş yaptık, odamıza çıktık, havuz ve yemekhane alanlarını kullandık. Ancak daha sonra tekrar odaya çık...

Hattuşa Erzin tarafından bugün “hediye verilecek” denilerek davet edildik. Sadece yemek ikram edileceği ve ardından hedi...yemizin verilip gönderileceğimiz söylenmesine rağmen, bizi ayaklarına kadar götürüp yaklaşık 4 saat boyunca orada tuttular. Bu süre boyunca devre mülk benzeri, yıllık konaklama üy...

Yaklaşık 10 yıl önce Hattuşa Kazdağları’ndan temmuz dönemi için devre mülk satın aldım. O dönemle kıyaslandığında bugün ...benden istenen yıllık aidat bedeli makul hiçbir açıklamayla örtüşmeyecek seviyelere gelmiş durumda. Şu anda sadece 1 haftalık devre mülk için yıllık 225.000 TL aidat talep ediliyor...

Hattuşa Erzin Termal Otel’de tapulu devremülk sahibi olduğumuz, 2+1 ve 7 kişi konaklamalı en üst paket dairemizi Temmuz–...Ağustos döneminde kullanmak istediğimizde, “müsaitlik durumu yok” denilerek bize yalnızca 5 kişi konaklamalı 1+1 daire teklif edilmektedir. Tapusuna sahip olduğumuz 2+1 daireyi kul...

2014 yılında eski adıyla Hitit Ayaş, şimdiki adıyla Hattuşa olan devre mülk projesinden yaklaşık 19.250 TL ödeyerek peşi...n şekilde devre mülk aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne yerim yapıldı ne de ödediğim para iade edildi. Defalarca şikayette bulundum, savcılığa başvurdum, CİMER üzerinden de...

Hattuşa Vacation Club ile 12.04.2026 tarihinde üyelik sözleşmesi yaptık. Yasal 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak isted...iğimizi firmaya bildirdik ve bu süreçte tarafımıza, detaylı bilgi için F**** Hanım ile iletişime geçebileceğimiz yönünde mesaj iletildi. F**** Hanım ile yaptığımız görüşmede cayma...

25 Nisan’dan bu yana konakladığım Hattuşa Vacation Thermal Club Güre’de, tesiste evcil hayvan yasak olmasına rağmen odal...arda ve ortak alanlarda köpek bulundurulduğunu gördüm. Tesisin giriş kapısında “tesiste evcil hayvan barındırılması yasaktır” ibaresi yer alıyor, ayrıca tüm rezervasyon sitelerinde...