hata

Son 6 aydır tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Akbank, QNB Finansbank ve Findeks raporumda kredi notumun düşük görünmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ödemelerimde gecikme, takibe düşen borç ya da aksayan bir durum olmamasına rağmen Findeks notum 900’lü seviyel...

Barokart Sistemindeki “Yetkisiz Kart” Hatası Nedeniyle Süregelen Hizmet Kusuru ve Giderilmeyen Mağduriyet Yaklaşık 4 aydır E-barobirlik (barokartımda) “yetkisiz kart” hatası bulunmaktadır. Bu hata nedeniyle avukatlık mesleğini icra ederken zorunlu olarak faydalandığım hizmetlerden fiilen mahrum bır...

Yapı Kredi World kredi kartımdan elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak üç gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden talimat kaydedilemiyor. Sistem hiçbir hata vermeden işlemi tamamlamamış gibi davranıyor ve talimat eklenmemiş oluyor. Konu ile...

09.01.2026 tarihinde Mango’dan ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve sistem üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde iptal talebimi...

Fehu Collection isimli siteden beğendiğim bir montu sipariş ettim; ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim monttan tamamen farklı bir model olarak geldi. Teslimat sürecinde bir gecikme yaşanmadı, ürün yaklaşık dört gün önce ulaştı; ancak asıl sorun, seçtiğim ürün yerine bambaşka bir mont gönderilme...

Halkbank’a yeni müşteri olmak ve maaş hesabımı açmak için 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın şubeye başvurun” uyarısını alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ben ilk ...

2025 Nisan ayında Greyder’den 4K2TM84003 kodlu kadın kaz tüyü mont‑kabanı 3.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2025 sonbahar döneminde giymeye başladım ve ilk günden itibaren monttan yoğun şekilde tüy ve telek çıkmaya başladı. Hem iç kıyafetlerime hem de dışarıdan bakıldığında rahatsız edici dere...

26 Nisan 2025 tarihinde Vega AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 ile birlikte Cellularline Protect Gloss Mag marka, şeffaf, sararma karşıtı bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü alırken kılıfın üzerinde “Guaranteed for life” ibaresi bulunuyordu; ayrıca satış esnasında iki yıl garantili olduğu, sa...

31 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesinden Hello Baby markalı, 2 yaş kız bebek takımı satın aldım. Sipariş elime geçtiğinde ürünün sadece üst kısmının gönderildiğini, alt kısmının pakette hiç olmadığını gördüm. Takım olarak satılan bir ürünün sadece üstünün gönderilmesi kabul edilebilir bir hat...

Migros Toryum AVM Esenyurt şubesinde 2024’ten bu yana özellikle cilt bakımı ve vücut bakımı ürünlerinde fiyat ve etiketlerle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. Toryum AVM'de çalışan bir personel olarak, kendi alışverişimde kasaya gittiğimde ürünlerimin sık sık kasadan geri dönmesinden artık gerçekten...

1 Ocak tarihinde Bizbet hesabıma Papara üzerinden 730 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemin açıklama/işlem numarası 5983**84 olmasına rağmen, yatırdığım tutar üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiye kısmında görünmüyor. Sürekli sayfayı yenilemek zorunda kalıy...

2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijital Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü...

Hop Scooter uygulamasını yaklaşık 1–2 haftadır, indirdiğim günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yöntemi ekleme aşamasında bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, telefon numarama kayıtlı bir Mastercard olduğunu söylüyor fakat numarama kayıtlı herhangi bir Mastercard yok. Bu nedenle mevcut ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 7045385685 numaralı hattıma yönelik olarak 18–19 Aralık 2025 tarihlerinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün Ocak 2026’da sona ereceği, yeni taahhüdün ise mevcut taahhüdüm bitt...

Akbank Mobil uygulamasındaki “davet et kazan” kampanyasıyla yeni müşteri hesabı açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Kendi hesabımdan oluşturduğum davet kodunu hem kendi telefonumdan hem de yeni müşteri olacak kişinin telefonundan denememize rağmen sistem “davet kodunu tekrar kontrol edin” uyarı...

06.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş esnasında faturanın kurumsal olarak kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, faturam bireysel olarak düzenlendi. Kurumsal fatura talebime rağmen bu hata düzeltilmiyor. Faturamın, Beşken Elektronik San. Ve Dış tic. Ltd...

Hatay İli Antakya İlçesi’nde mirasçısı olduğum çiftlikte dört adet yapı yer almaktadır. Mesken olarak kullanılan yapılardan biriyle ilgili numarataj kaydında yapılan hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu yapı, 6 Şubat depreminde tamamen yıkılmış olmasına rağmen, kayıtlarda tarım b...

26 Kasım 2025 tarihinden bu yana VFS Global üzerinden Bulgaristan için vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistemde bir türlü uygun randevu bulamıyorum. Uzun süredir defalarca denememe rağmen sistem ya hata veriyor ya da hiç randevu göstermiyor; bu nedenle resmi yoldan randevu almak fiilen imka...

Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozulduğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt...

Türk Telekom ev interneti ve şahsıma ait mobil hatta uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İlk kesinti 03.12.2025 saat 15.50 civarında, ikinci kesinti ise 04.01.2026'da gerçekleşti. Her iki durumda da firmaya ulaştığımda verilen saatler dışında internetim gelmedi ve gerekli özenin gösteril...

Körfez Turizm, yani yeni adı ve ortaklığıyla İstanbul Bahçelievler Sure Turizm, 21 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasındaki umre organizasyonunda ciddi bir mağduriyet yaşattı. Umreye gitmeden önce özellikle birçok firma ile görüşüp otelin Kâbe’ye yakın olmasına dikkat ettik ve bu nedenle Sure Turizm’i t...