to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Yıllık aboneliğim bittikten sonra çok yüksek bir fiyat teklif edildiği... için numaramı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra da ay sonunda gelen faturamı ödedim ve herhangi bir borcum kalmamıştı. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra
Turkcell’e hat taşıma başvurusunda bulundum. Daha önce eşimin hattını da aynı adrese taşımıştık ve sim kartımız yaklaşık... 30 dakika gibi çok kısa bir sürede elimize ulaşmıştı. Başvuru ekranında da teslimat için 24 saat ibaresi yer aldığı ve önceki olumlu tecrübemize güvendiğimiz için tekrar Turkcell’
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarif...emi kullanmaya başladığımda hat ilk açıldığında bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa bir süre sonra yalnızca “acil aramalar içindir” uyarısı vermeye başladı ve ben ücretini ödediğ
"Vodafone, hatalı iptal yapıldığını kabul edip, bugün hattımı geri açtı, numaramı geri alabildim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20.02.2026 tarihinde sonu 9229 ile biten, 0533 ile başlayan faturalı hattım için yeni pa...ket almak istemediğimi, başka operatör alternatifini değerlendireceğimi konuşurken görevli, “Hattınızı kapatmak istiyorsunuz, doğru mu anlıyorum, onaylıyor musunuz?” diye sordu; ev
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Geçtiğim tarifede 5 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS bulunuyordu; paket içeriği çok yetersiz geldiği için, hat daha yeni açılmışken ve faturam bile oluşmamışken aynı gün içinde tarifeyi iptal etmek istedim. Başvurduğumda,
28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 30.11.2025 tarihinde hat geçişim... gerçekleşti. Geçiş sırasında Vodafone Red tarifesine alınırken, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hat geçişi yapmam durumunda ödemek zorunda k
"Çok teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep merkezde, şehrin bilinen ve merkezi bir semtinde kullanmama rağmen uzun süredir cid...di çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde ve çevresinde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, mobil internete bağlanmak ise bazen dakikalarımı, hatta saatlerimi alıyor
Kastamonu İli Azdavay İlçesi Dereyücek Köyü’ne yeni atandım ve Türk Telekom mobil hattımı burada sağlıklı olarak kullana...mıyorum. Köyde bazı noktalarda çok az da olsa çekse de genel olarak hat çekmiyor, özellikle de internet kullanımı neredeyse tamamen imkansız durumda. Eşim de Türk Telekom hattı kul
Türk Telekom’la yaşadığım sim kart değişimi sürecinde Dijital Kurye hizmeti tam anlamıyla skandala dönüştü. Daha önceki ...siparişimde kurye, adrese gelmek yerine beni kendi belirlediği bir noktaya çağırdı, gitmeyince de tamamen keyfi bir şekilde teslimatı iptal etti. Üstüne bir de sisteme, sanki ben a
"Teşekkür ederim"
2 Ocak 2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen 19 Ocak 2026 ve 19 Şubat ...2026 tarihlerinde hattıma bağlı “Yanımda Premium” adı altında kredi kartımdan iki kez 99,90 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Tarafıma
Türk Telekom üzerinden Mersin Mezitli’de internet hizmeti almaktayım. 6 Şubat tarihinde internet taşıma işlemim gerçekle...ştirildi; ancak ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız için hizmet almama rağmen, en fazla 300–400 Mbps civarında hız görüyorum ve bunu defalarca Türk Telekom’
Üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Vodafone’a sadece bir numaramı taşımak isterken, bayide benimle doğru şekilde... teyit edilmeden işlem yapıldığı için, taahhüdü devam eden diğer hattım için hat taşıma başvurusu oluşturulmuş. Taşınmasını istediğim numara dışında, 0535*****12 numaralı hattım iç
Yayın Net Telekomünikasyon görevlileri, Turkcell hattımı taşımak için benimle iletişime geçtiklerinde taahhüdümün bittiğ...ini, mevcut faturamın 1.700 TL olduğunu ve hattımı Yayın Net’e taşımam halinde faturamın 490 TL civarında olacağını söylediler. Bu bilgilere güvenerek onay verdim. Ancak numara ta
Türk Telekom’un artan internet paket fiyatları nedeniyle Ekim 2025 civarında ev internetimi Worldnet isimli başka bir sa...ğlayıcıya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında benden kullandığım internetin hesap numarasını istediler ve geçişi kendilerinin yapacağını söylediler. Sonrasında yeni sağlayıcı üzerinde
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, ancak daha sonra bu işlemi iptal etmek istedim. Bunun için bir gündür defalarca ...müşteri hizmetlerini arıyorum fakat her seferinde görüşme sırasında bir anda ses kesiliyor ve telefon yüzüme kapatılmış gibi oluyor; bu nedenle hiçbir şekilde iptal talebimi iletem
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık altı aydır İstanbul’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde te...lefonla ne konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum, hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu durum sürekli ve kesintisiz şekilde devam ettiği için hattımı günlük
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Başka bir operatörden Vodafone’a geçerken bana aylık paket ücretimin 196,08 TL ola...cağı söylendi ve bu tutara göre hattımı taşıdım. Ancak Ocak ayında 223,00 TL, Şubat ayında ise 223,25 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki farkın iletişim v
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen, yeni hat taşı...yan veya yeni abone olan müşterilere sunulan tarifelerin, benim kullandıklarımdan çok daha uygun ve avantajlı olduğunu görüyorum. Bu durum, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir
0530 864 30 32 numarası hakkında yapılan detaylı araştırmalar sonucunda, bu hatta ait herhangi bir kurumsal kayıt, kulla...nıcı şikayeti veya doğrulanmış bir kimlik bilgisine rastlanmamıştır. Numaranın 0530 alan kodu ile başlaması, Turkcell altyapısını kullanan bir mobil hat olduğunu göstermektedir; an
Vodafone Van Merkez bayisinde hattımı taşımak için işlem yaptırmak isterken, bayi çalışanlarının yönlendirmesiyle yeni b...ir sim kart alarak faturalı tarifeye geçtim. Bana, faturasız alırsam ücret ödeyeceğim, faturalı alırsam sadece tek bir fatura ödemesi yapacağım söylendi ve bu ifade üzerine işlemi
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, yaklaşık 2025 yılının ortalarından bu yana Kocaeli Darıca bölgesinde ciddi çekim g...ücü ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoru
Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa