to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’a Aralık 2024’te numara taşıma işlemi yaparak hattımı Vodafone’a geçirdim ve hattımı telefona takmama rağmen ha...t uzun süre açılmadı. Farklı telefonlarda da denedim, ancak hiçbir şekilde şebeke alamadım ve hattım çok geç açıldı. Hattım nihayet açıldıktan sonra kontör/yükleme yaptım fakat si
1 ay önce faturalıya geçecektim, numara taşıma için başvuru yaptım, sim kartını da aldım fakat Türk Telekom’da 90 günüm ...dolmadığı için tam olarak Vodafone’a geçişim tamamlanmamıştı. Bugün 90 günüm dolduğu için internetten bu kez faturasız hat olarak, ilk 3 ay kampanyasından yararlanarak geçiş yapmak
Çocuğum için aldığım akıllı saat için Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım.... Hattı saatin içine bayideki çalışanlar kendileri taktı ancak bana akıllı
Vodafone hattımı şubat ayı başında, yaklaşık 10 Şubat gibi başka bir operatöre taşımama rağmen, hattım kapalı ve kullanı...lmıyor olmasına rağmen şubat ve mart aylarına ait iki ayrı fatura çıkarıldı. Kullanmadığım hatta ait bu faturalar toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındadır. Hattımı taşıdıktan sonra
Turkcell’de uzun süredir faturalı bireysel hat kullanıyorum ve şu an gnç Avantaj 90 GB tarifesindeyim. Tarifem her yenil...endiğinde faturalarım sürekli yüksek geliyor ve hiçbir şekilde anlamlı bir indirim ya da avantajlı teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde, bana
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve ilgili ulaşım biriminin dikkatine, Çekmeköy Devlet Hastanesi durağını düzenli olarak... kullanan bir vatandaşım. Yaklaşık 1 aydır um62 numaralı otobüs hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Belirtilen saatlerde durağa gelmesi gereken um62 hattı çoğu zaman durağa
Benim üzerime kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı Turkcell faturalı hattı şubat ayı başında Vodafone’a taşıdık. Buna rağm...en 23 Şubat’ta Turkcell hattı için 703 TL fatura ödedim, bunu bir şekilde kabul ettim. Ancak hattı artık kullanmıyor olmamıza rağmen mart ayı için de yaklaşık 600 TL tutarında bir
Annemin v** hattı, 16.03.2026 tarihinde Turkcell’e faturalı bireysel hat olarak numara taşıma sürecine alındı. Numara ta...şıma işlemi sonrası v*** hattı kapandıktan kısa bir süre sonra, telefon evde olmasına rağmen cihaz bir anda şebeke almamaya başladı. Bunun üzerine yeni Turkcell sim kartının hatta
"Türk Telekom tarafıma ulaşmış olup gerekli iptalleri sağladı ve standart bir paket seçme yöntemiyle çözüm sağladı. Geçte olsa bir sonuç elde edebildik."
Kendim Türk Telekom kullanıcısıyım ancak yaşadığım bu süreçten sonra taahhüdüm biter bitmez hattımı taşımayı düşünüyorum.... Sorun, eşimin hattını Türk Telekom’a taşıma sürecinde başladı. 10 Mart’ta müşteri temsilcisi tarafından aranarak seçtiğimiz standart paket yerine “Ailece Prime 100 GB” tarifesi ö
Turkcell üzerinden hat taşıma işlemi için Dijital Kurye bekliyorum. Dijital Kurye tarafı sadece “Kuryelerimiz 08.00–18.0...0 arası hizmet vermektedir, net saat veremiyoruz, bölgedeki yoğunluğa göre değişebiliyor” şeklinde bir açıklama yapıyor ve bütün gün evde oturup beklemek zorunda kalıyorum. Şu an s
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Tarifemin bitme...sine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetlerinden arandım, ancak henüz erken olduğu için tarifemi o anda değiştirmek istemedim. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone uygulamasından yeni tarif
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve şu an aylık 325 TL ödüyorum. Mevcut tarife sürem sona ermek üzere old...uğu için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni dönem için 525 TL civarında çok daha yüksek fiyatlı teklifler sunuldu. Herhangi bir ek hizmet ya da makul bir gerekçe olmad
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ...ve bu nedenle 9 Mart tarihinde kesilen son faturama erişemiyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden faturalarımı sorunsuz görüntüleyebiliyorken, hat taşıma işleminden sonra özellik
Dijital Kurye firmasının hat taşıma evrak işlemi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ...ulaşmak mümkün değil, sistem sadece WhatsApp hattı üzerinden yazışmaya zorluyor. Dakikalarca, hatta saatlerce yazarak derdimi anlatmak zorunda kalıyorum, bu durumun kaliteli hizmet
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık 4 gündür Samsung Galaxy s24 cihazımda Wi‑Fi arama öze...lliğini kullanamıyorum ve hatta VoLTE özelliği de aktif değil. Aynı cihazda başka operatörlerde sorunsuz çalışan bu özelliğin Vodafone hattımda çalışmaması, hem iletişimimi zorlaşt
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. Aradan 6 gün geçmiş olmasına rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’da
Diğer operatörden Vodafone’a geçtim, Kırmızı Fırsat 30 tarifesini kullanıyorum ve geçtiğim günden beri ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Merkeze yaklaşık 3 km, verici direğine ise yaklaşık 800 metre uzaklıkta olmama rağmen ne internet düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bittiğini müşteri temsilcisiyle görüşerek özellikle sordum ve onay aldıktan s...onra hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattımı taşıdıktan sonra tarafıma Mart ayına ait yaklaşık 7.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ben hattımı kullandığım dönem boy
12.03.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki Vodafone bayisine başvurdum. ...14.03.2026 tarihinde saat 21:30’da hattımın kapanıp Vodafone’a geçmiş olacağına dair SMS geldi. Bu mesajın ardından Turkcell hattımın şebekesi gitti, ben de Vodafone sim kartımı ta
16 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi H***** Ö*** Caddesi’nde bulunan Arslanlar Vodafone mağ...azasında adıma kayıtlı üç hattımın Vodafone’a taşınması için işlem yaptırdım. Bu hatlardan 0549******* numaralı hat bireysel hattım, 05379******* ve 0531******* numaralı hatlar ise
"Markaya değil, Şikayetvar'a teşekkür etmek isterim. 1 aydır uğraşıyorum ne yazık ki görüşmediğim temsilci, BTK dahil yardım talep etmediğim mecra kalmadı. Problemimi buraya yazdıktan sonra 24 saat içinde çözüldü."
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı ta...şıdığım 21 Şubat 2026 tarihinden bu yana Vodafone hattı kullanan kişiler be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2026 ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 5575206** numaram aranara...k hatlarıma ait taahhüt sürelerimin Şubat ayı sonunda biteceği bilgisi verildi. Bu görüşmede verilen bilgiye güvenerek, tarifelerin yüksek olması nedeniyle hatlarımı başka bir oper
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım fatura sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 GB ...içeren, aylık 414 TL’lik bir tarifedeydim. Fatura dönemim bitince fiyatların çok yükselmesi nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine “ayrıldığınız için” denilerek t