to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch MUMS2VM40 model hamur yoğurma makinesini 13.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aslanbey DTM satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha önce kullandığım yoğurma haznesi ve blender uçlarını çelik oldukları için bulaşık makinesinde yıkadım ve hiçbir sorun yaşamadım. İlk kez kull...
Kumtel'den almış olduğum sm-02 model Hamur Yoğurma Makinesinin Dondurma Ünitesi Makineye takılamıyor ve makine çalışmamaktadır. Teknik Servis inceleme...
Ocak ayında Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan tartılı döküm hamur yoğurma makinesi satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Sadece bir kere kek çırptım, sonrasında hamur yoğurma aparatını takıp hamur yoğurmak istediğimde aparat birkaç kez döndükten...
"Konu ile alakalı ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim."
PTT Kargo ile Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım, 7.250 TL değerindeki hamur yoğurma makinesi gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2754786108945 takip numaralı kargom, dün saat 19:42 itibarıyla sistemde “teslim edildi” ve teslim alan kişi de benmişim gibi görünüyor; ancak ban...
6 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Yeni Mahalle 175. Sokak Aras-7 Plaza altındaki BİM şubenizden Kumtel marka, Kumtel hamur yoğurma makinesi sm-02 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendi ke...
6 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Yeni Mahalle 175. Sokak Aras-7 Plaza altındaki BİM şubenizden Kumtel marka, Kumtel hamur yoğurma makinesi sm-02 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendi ke...
Karaca Multichef Artisan 1800 w hamur yoğurma makinesi için balon çırpıcı yedek parçasını yaklaşık 3 aydır ne Karaca mağazalarında ne de online kanallarda bulamıyorum. Yedek parça uzun süredir stokta görünmediği için ürünü tam kapasiteyle kullanamıyor, bazı işlemleri hiç yapamıyorum. Konu ile ilgil...
"Karaca Züccaciye'den 09.11.2024'te Inoxchef Pro Kıyma Çekme Makinesi aldım, kısa sürede motor sorunu ve anormal sesler çıktı. Ürünü Denizli Turan Teknik yetkili servisine götürdüm, e-faturada farklı ürün adı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve ücretli olacağını söylediler. Faturamın düzeltilmesini ve ürünün ücretsiz tamirini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş sözü verildi ancak gerçekleşmedi; sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de denedim, sonuç alamadım. Sonunda marka dönüş yaptı ve iki gün içinde sorunum onarım ile çözüldü."
03.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Karaca’nın kendi internet sitesinden hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkması...
Karaca’dan 2 Nisan’da Kayseri AVM şubesinden Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda çok yüksek sesle çalıştığını, çalışırken sallandığını ve mikser kabının yerinden çıktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 11 Nisan gibi, sıfır ve üzer...
Karaca’dan 10.08.2025 tarihinde Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra karıştırma dişlisi arızalandı. 11.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde aynı arıza tekrarladığı için ürün toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma tes...
Trendyol üzerinden Hnk Elektronik İthalat ve İhracat Tekstil Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından sm210 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tutukluk yaptığı için 5 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi, ancak 7 Mayıs’ta iade talebim reddedilerek...
Amazon Türkiye'den almış olduğum şeffaf hamur yoğurma makinesi bir hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, ben böyle bir şey görmedim. Ve uygulama üzerinden soru sormak istiyorum, ona bile müsaade etmiyor sistem. Bir an önce siparişimin kargolanıp teslim edilmesini...
Karaca’dan satın aldığım Multicast Plus hamur yoğurma makinesinin kıyma aparatı ilk yıkamadan sonra tamamen karardı ve kullanırken siyah renk veriyor. Ürünü 29.12.2025 tarihinde aldım ve bu sorun iki gün önce yıkadığımda ortaya çıktı. Gıda ile temas eden bir parçanın bu şekilde kararması ve renk ver...
Anneler Günü için Bursa Sur Yapı Karaca mağazasından yaklaşık 8–9 gün önce hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alırken stokta olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Dün mağazayı aradığımda ürünü bulamadıklarını, tekrar üretimde olduğunu ve diğer şehirl...
Karaca online mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım hamur yoğurma makinesi garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü servise gönderdiğimde, tamirinin ve üretiminin artık olmadığı bilgisi verildi. Başta sistemde benim ürünümden daha üst model bir ürün değişim seçeneği olarak görünürken, daha ...
29.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka Yeni Girne şubesinden kredi kartı ile 4.900 TL ödeyerek Grundig marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları bu ürünün iade alınmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kasada kutu açıldı ancak ürün hiç kull...
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Badem Teknoloji Ticaret aracılığıyla Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra makineden ses gelmeye ve cihaz yalpalamaya başladı, ardından tamamen arızalandı. Ürünü Bursa Yıldır...
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Karaca Multichef Ultra 8 litrelik hamur yoğurma ve kıyma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu alışverişe ait müşteri kodum 1-4-110518’dir. Ürünü Uypa Cemal Gürsel şubesinden aldım, kendi şubelerinde ürün olmadığını s...
"Karaca müşteri hizmetleri dönüş yaparak ürünü tamir etmiştir bunun için teşekkür ederim. Teknik servisi ile ilgili bir işlem yapılıp yapılmadığı hakkında bilgi sahibi değilim."
28 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden Karaca Mastermaid Chef 1500 devir çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandı...
Yaklaşık 7 ay önce A101 marketten Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak bugün hamur yoğurma aparatı kendi kendine kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti belgem mevcut ve ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik temel parçası olan h...
"Karaca firmasına ve yetkililere çok teşekkür ederim. Ürünü adresime göndererek sorunun çözülmesi için büyük çaba sarf ettiler. Hatta o kadar ince düşünceli şekilde süreci takip ettiler ki mahcubiyet yaşadım. Bir kez daha kendilerine teşekkür ediyor ve kolaylıklar diliyorum."
Son Şikayetler