Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslim Edildi Kaydı Yanlış Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
15 Mayıs 10:19
50

PTT Kargo ile Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım, 7.250 TL değerindeki hamur yoğurma makinesi gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2754786108945 takip numaralı kargom, dün saat 19:42 itibarıyla sistemde “teslim edildi” ve teslim alan kişi de benmişim gibi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde bir paket ulaşmadı, kapıma gelen bir kurye de olmadı.

Gönderim, Adana / Çukurova adresime, doğru isim ve adres bilgileriyle kayıtlıydı. Durumu fark eder etmez bulunduğum ildeki PTT numaralarını aradım fakat hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise bana birkaç saat beklemem, gelmezse şikayet kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de teslim edildi görünen bu gönderiyle ilgili bana bir açıklama yapılmadı.

Kayıtlarda benim teslim almışım gibi görünmesine rağmen kargomu fiilen teslim almadığımı özellikle belirtmek istiyorum. 2754786108945 takip numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçek teslim durumunun tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde Adana / Çukurova’daki adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, ürün bedelimin tarafıma iadesi ve bu yanlış teslim kayıtlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

ptt-kargo-teslim-edildi-kaydi-yanlis-urunum-elime-ulasmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Yanlış Evde Yok Bildirimi Ve Sürekli Teslimat Sorunu

profile
11 Mayıs 13:28
105

Kargonun Bir Hafta Boyunca Yolda Kaldığı Ve Bilgilendirme Yok

profile
14 Mayıs 11:20
21
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri