to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasındaki yaklaşımdan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak i...stiyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede kartımın kapatıldığı söylendi, be
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için Diyalog hattını arayarak kart iptalini gerçekleştirdim ve yeni kartın İstanbul’d...aki adresime yönlendirileceği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bankadan, kartımın Samsun Havza şubesine gönderilmek üzere kuryeye teslim edileceğine dair SMS aldım.
15 Nisan'da Çorum merkez Ulukavak Mahallesi Osmancık köprüsünün yakınında üzerinde VakıfBank logosu bulunan fakat ortak ...ATM olan Halkbank ve Ziraat kartları ile de ücretsiz para çekilebilen ATM'den para çekmek için kartımı taktığımda kartınıza el konulmuştur şu numarayı arayın diye bir yazı çıktı. B
Halkbank maaş kartımı Ankara Çankaya’da, Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Ek Binası yerleşkesindeki ATM mart ayının ilk haf...tasında yuttu. Kartımı hemen kapattırdım ancak üzerinden en az üç hafta geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankanın sisteminde tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına
Yaklaşık 10 yıl önce bir sanal kumar sitesine para yatırdığım için Halkbank nezdinde hakkımda bir kayıt oluştu ve o günd...en bu yana banka hiçbir şekilde yeni hesap açmıyor. Şu anda aktif bir blokem olmasa da, 10 senedir Halkbank’ta hesap açtırmak istediğimde sistem hata veriyor ve başvurum reddediliy
Halkbank nezdindeki bireysel hesabıma yaklaşık 5 ay önce 100 bine yakın bir tutar satış amacıyla geldi ve bu işlem “şüph...eli işlem” denilerek hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili bana net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra maaşımın Halkbank üzerinden yatabilmesi için müşteri hizm
Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağ...lantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’tan aldığım aylık doğum yardımı aile kartımı kaybettim. Kartımın içinde 4.500 TL param bul...unuyordu ve bu nedenle kartı iptal ettirip ettirmeme konusunda tereddüt yaşadım. 25 Mart tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmed
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kada...r aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha
Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum. Bu sorunu çözmek için şu a
Halkbank mobil şube üzerinden ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum bugün onaylandı olarak görünüyor. Ancak buna rağmen ...ek hesap limitim hesabıma yansımadığı için şu an ek hesabı kullanamıyorum. Mobil uygulamada ek hesap durumu “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne limit tanımlandı ne de ek hesa
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi
Halkbank’a ait taraftarı kartım ve Paraf Troy kartım 24 Mart’ta, hiçbir ona...yım ve talebim olmadan kapatıldı. Kartlarım fiziksel olarak bende olmasına
18 Mart’ta kayıp nedeniyle Halkbank Paraf kredi kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep etmeme rağmen, arad...an yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu süreçte kartımla yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
"Tutarın tamamı iade edildi teşekkürler."
Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Esk...i telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve
Halkbank Paraf kredi kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özel kullanım puanı o...larak 1.000 TL, yeni kazanılan puan olarak ise 200 TL bulunmasına rağmen, hiçbir sektörde ve hiçbir yerde Paraf puan kullanımı yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetler
Halkbank mobil uygulamasına dün akşam itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarı...sı almaya başladım. Herhangi bir telefon değişikliği, hat değişikliği ya da yeni cihazdan giriş gibi olağan dışı bir durum yaşanmadığı halde mobil şubeye erişimim aniden kapandı.
01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arad...ım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç
Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla gir...iş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil ban...kacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e
Konya’da TOKİ başvurusu yapmıştım, evim çıktı ve sözleşme imzalama tarihi geldi. Yeni doğum yaptığım için Konya’ya gidem...eyeceğimden, Halkbank ile görüşüp bulunduğum şehirdeki şubeden işlemle ilgili yardımcı olunabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Malatya Yeşilyurt Halkbank şubesine, en azından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
