to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından telefonla arandım ve müşteri temsilcisi, kampanyalar ve avantajlardan bahsedere...k yeni müşteri olmam için bilgi verdi. Sunulan ayrıcalıklar mantıklı geldiği için teklifi kabul ettim ve Parafly Dual Troy Discover kredi ve banka kartı başvurum oluşturuldu. Ancak
15.06.2026 tarihinde Erzurum Aziziye Ilıca bölgesinde bulunan Ziraat ATM’si üzerinden Halkbank hesabıma para yatırma işl...emi sırasında param alıkonuldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sürekli talep oluşturmama rağmen tarafıma yapılan iadeler eksik yatırıldı, hiçbir zaman yatırdığım tutarın tam
23.06.2026 tarihinde saat 14.43’te Trabzon Ortahisar ilçesi 2 numaralı Beşirli Mahallesi sahilindeki Halkbank şubesine b...anka kartımı teslim almak için işten izin alarak gittim. Aracımı da uygunsuz bir yere bırakmak zorunda kaldığım için aceleyle şubeye girdim. İçeride hiç müşteri yoktu. Güvenlik gör
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
Halkbank’tan yeni aldığımız aile kartı için telefondan şifre almak istiyorum ancak işlem sırasında “şifre talebiniz ile ...ilgili eksik veya hatalı girdiniz” uyarısını alıyorum ve bir türlü kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı yeni almamıza rağmen sistem bilgilerimi kabul etmiyor. Bu durum üzerine müşt
"Tarafıma telefonla arayıp bilgi verildi sistemsel olarak güncelleme almamış kartımı şubeden alabileceğim söylendi müşteri hizmetlerindeki Selin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Halkbank Mardin Midyat şubesine bağlı Dual kartımı iptal ettirdikten sonra ...18 Mayıs tarihinde yerine yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir
"Genel merkezden arandım, sorunum dikkate alındı teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi ve banka kartımı uzun süredir eski soyadımla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Soyadı değiş...ikliğim 2022 yılından beri sistemde güncel olmasına rağmen, bu kart için yaptığım her başvuruda kartım ısrarla eski soyadımla basılıyor. Bu durum için bugüne kadar 4 kez kart değiş
Yaklaşık bir ay önce Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında tek seferde 9.000 TL tutarında harcama yapıldığı...nı fark ettim. İşlemi gördüğüm anda, yaklaşık yarım saat içinde bankaya ulaşarak harcamaya itirazda bulundum ve kartımın güvenliği için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ettim. İti
Halkbank maaş hesabımı açtıktan sonra bana verilen Paraf Platinum kredi kartım 6 aydan uzun bir süredir güvenlik sebebiy...le kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartın kapalı olması nedeniyle Paraf kartımda bulunan maaş promosyonlarımı da kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın kapalı olmasıyla i
"Temassız kart sorunum çözüldü ve bu konuda memnun oldum."
Halkbank maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı hem banka kartı özelliği olan... Combo tek kart kullanıyorum. Üçüncü yılın sonunda kartım deforme oldu, ark
Mart ayında Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak Diyarbakır’daki çalışma adresimi verdim.... Buna rağmen kartım Diyarbakır’a değil, Konya Zafer Şubesi’ne gönderilmiş. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Zafer Şubesi’ne yönlendirildiğini o şekilde öğrendim
Yaklaşık 10 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Halkb...ank’a ait ne banka kartım ne de kredi kartım olduğu için, sistem beni sürekli kart bilgisi isteyen online menülere yönlendiriyor ve bu yüzden şifre yenileme adımlarını tamamlamam i
Halkbank Başakşehir Şubesi üzerinden talep ettiğim Halkbank Paraf Troy kredi kartımın basımı ve tarafıma teslimi konusun...da yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım ilk basıldığında adrese teslim edilmedi ve banka müşteri hizmetleri kartın nerede olduğunu dahi bilemedi. Bunun üzerine kar
Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank ile olan tüm banka hesaplarımı kapattım, kredi kartlarını da uzun süredir hiç kullanmıyorum... ve bankanızdan herhangi bir kredi de çekmedim. Buna rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 2431 olan Paraf kartıma 15,96 TL borç ve 5 TL asgari ödeme bulunduğuna dair bir SM
Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka
"Kısa süre dönüş yapıldı."
Halkbank Aile Kart’ım için yaklaşık 5 gündür SMS yoluyla şifre almaya çalış...ıyorum ancak sistem sürekli olarak “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya h
Halkbank dijital şifremi bugün hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde sistem beni Halkbank Dijita...l uygulamasına yönlendiriyor ancak daha önce hattımı taşıdığım için sim kartıma bloke konmuş durumda. Bu nedenle ne müşteri temsilcisi kanalıyla ne de dijital uygulama üzerinden ye
Halkbank’tan kızım adına yeni aldığımız Troy kart, okuldaki kantinde pos cihazında hiçbir şekilde kullanılmıyor ve işlem... her denemede “geçersiz” uyarısıyla reddediliyor. Kartı 10.06.2026 tarihinden beri kullanmaya çalışıyoruz ancak aldığımız günden bu yana tek bir kez bile işlem gerçekleştiremedik.
Halkbank Aile Kart için bir gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “eksik veya yanlış b...ilgi girdiniz” hatası veriyor. İstenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girdiğimden emin olmama rağmen hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Banka tarafından belirtilen formatta, m
Halkbank kredi kartım ile yaşadığım iade ve limit sorunu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 29.05.202...6 tarihinde İtopya.com üzerinden sonu 9781 ile biten Halkbank kredi kartımla 6 ay taksitli, 55.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu alışverişi iptal ettim ve satıc
Yaklaşık bir hafta önce Halkbank’tan aile kartı aldım. Kartımı aldıktan sonra mobil bankacılık şifresi oluşturmak istedi...m ancak sistem her denememde “şifreniz veya T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyo
29 Mayıs 2026 günü akşam saat 22.00 civarında, İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi Karaosmanoğlu Caddesi üzerindeki Zi...raat Bankası ATM’sinde, Halkbank’a ait normal hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken hem kartım hem de 12.400 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından Halkban
Halkbank’ın Ordu Altınordu Yeni Mahalle’de bulunan ATM’sinden ailem tarafından çocuk yardımı için yatırılan 1.500 TL’yi ...çekmek istedim. Ancak ATM, ilk işlemde sadece 1.400 TL çekmeme izin verdi, kalan 100 TL’yi çekemedim. Birkaç gün sonra tekrar aynı ATM’ye gidip hesapta görünen kalan 100 TL’yi çekm
Halkbank, hiçbir yazılı veya dijital talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen adıma sürekli olarak yüksek limitl...i kredi kartı basıp gönderiyor. Bu usulsüz durum geçmişte de yaşandı ve Halkbank Denizli Delikliçınar Şubesi rızam dışında kart üretimi yaptı. O dönem konuyu çeşitli platformlar üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
