Halkbank yeni müşteri

Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş kısıtlaması getirildi. Mobil uygulamadan girmeye çalıştığımda “giriş şifreniz yanlış” uyarısı aldım; bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir bilgi veremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiği...

Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullandığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol...

Halkbank kredi kartı borcum için 16 Nisan 2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı bulunan kredili vadesiz hesabımdan ödeme yapıldı ve kredi kartı borcum kapandı. Ancak aynı gün otomatik ödeme talimatı bir kez daha çalışarak bu kez de kredili vadesiz hesabımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında yanlış bir ...

Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasındaki yaklaşımdan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede kartımın kapatıldığı söylendi, be...

Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için Diyalog hattını arayarak kart iptalini gerçekleştirdim ve yeni kartın İstanbul’daki adresime yönlendirileceği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bankadan, kartımın Samsun Havza şubesine gönderilmek üzere kuryeye teslim edileceğine dair SMS aldım. ...

15 Nisan'da Çorum merkez Ulukavak Mahallesi Osmancık köprüsünün yakınında üzerinde VakıfBank logosu bulunan fakat ortak ATM olan Halkbank ve Ziraat kartları ile de ücretsiz para çekilebilen ATM'den para çekmek için kartımı taktığımda kartınıza el konulmuştur şu numarayı arayın diye bir yazı çıktı. B...

Halkbank maaş kartımı Ankara Çankaya’da, Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Ek Binası yerleşkesindeki ATM mart ayının ilk haftasında yuttu. Kartımı hemen kapattırdım ancak üzerinden en az üç hafta geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankanın sisteminde tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına ...

Yaklaşık 10 yıl önce bir sanal kumar sitesine para yatırdığım için Halkbank nezdinde hakkımda bir kayıt oluştu ve o günden bu yana banka hiçbir şekilde yeni hesap açmıyor. Şu anda aktif bir blokem olmasa da, 10 senedir Halkbank’ta hesap açtırmak istediğimde sistem hata veriyor ve başvurum reddediliy...

Halkbank nezdindeki bireysel hesabıma yaklaşık 5 ay önce 100 bine yakın bir tutar satış amacıyla geldi ve bu işlem “şüpheli işlem” denilerek hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili bana net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra maaşımın Halkbank üzerinden yatabilmesi için müşteri hizm...

Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağlantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı...

Yaklaşık bir ay önce Halkbank’tan aldığım aylık doğum yardımı aile kartımı kaybettim. Kartımın içinde 4.500 TL param bulunuyordu ve bu nedenle kartı iptal ettirip ettirmeme konusunda tereddüt yaşadım. 25 Mart tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmed...

Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kadar aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha...

Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum. Bu sorunu çözmek için şu a...

Halkbank mobil şube üzerinden ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum bugün onaylandı olarak görünüyor. Ancak buna rağmen ek hesap limitim hesabıma yansımadığı için şu an ek hesabı kullanamıyorum. Mobil uygulamada ek hesap durumu “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne limit tanımlandı ne de ek hesa...

Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi...

18 Mart’ta kayıp nedeniyle Halkbank Paraf kredi kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu süreçte kartımla yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. ...

Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve...

Halkbank müşterisi olarak ilk kredi kartı başvurumda özellikle Parafly Platinum kart talep ettim. Yeni maaş müşteriniz olacağımız için kart seçenekleriniz arasından bunu seçmeme rağmen, limitimiz 50.000 TL çıktığı için sadece Parafly kart alabildik. Maaşımız yattıktan sonra kart limitimiz 100.000 TL...

Halkbank Paraf kredi kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özel kullanım puanı olarak 1.000 TL, yeni kazanılan puan olarak ise 200 TL bulunmasına rağmen, hiçbir sektörde ve hiçbir yerde Paraf puan kullanımı yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetler...

Halkbank mobil uygulamasına dün akşam itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı almaya başladım. Herhangi bir telefon değişikliği, hat değişikliği ya da yeni cihazdan giriş gibi olağan dışı bir durum yaşanmadığı halde mobil şubeye erişimim aniden kapandı. ...

01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d...