Halkbank Şubeleri Arasındaki Koordinasyonsuzluk Nedeniyle Maaş Promosyonu Ödenmemesi
Askeri personelim ve maaş promosyonumla ilgili Halkbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski görev yaptığım birliğimde Halkbank ile yapılan maaş promosyonu sözleşmesine göre tayin veya harici durumlarda kullanılmayan kısmın iade edileceği tarafımıza bildirilmişti. Bu koşulla anlaşma yapıldı.
Daha sonra tayin oldum ve şu an Kocaeli Gölcük şubesine bağlı olarak görev yapıyorum. Yeni görev yerimde de Halkbank ile promosyon anlaşması yapıldı. Ancak Gölcük şubesi, Kdz Ereğli şubesine eski promosyonun iade işlemi tamamlanmadan yeni promosyon tutarı olan 77.000 TL’yi ödeyemeyeceğini sözlü olarak bildirdi.
Ben her iki şubenin de Halkbank’a ait olduğunu, aralarında gerekli mahsuplaşma yapılarak Kdz Ereğli şubesine iade edilmesi gereken tutarın aktarılabileceğini, kalan kısmın da tarafıma ödenmesi gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve süreç uzatılarak mağdur edilmeye devam ediliyorum. Özellikle 15 Ağustos tarihinde promosyonun ödenmesi gerekirken, iade işlemi gerekçe gösterilerek ödeme yapılmamıştır.
Halkbank’ın kendi iç işleyişindeki bu koordinasyonsuzluk nedeniyle bir müşteri ve kamu görevlisi olarak mağdur edilmek istemiyorum. Eski birliğimle yapılan sözleşme koşulları ve yeni görev yerimde hak ettiğim promosyon dikkate alınarak, Kdz Ereğli şubesi ile gerekli iç mutabakatın sağlanmasını ve Gölcük şubesi üzerinden tarafıma ödenmesi gereken promosyon tutarının gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





